Der Onlineshop von NO.1 phone bietet seinen Kunden bekannte und beliebte Smartphones, welche nicht original vom Hersteller stammen und daher unschlagbar günstig sind. Die in China hergestellten Telefone sind optisch kaum von den Originalgeräten zu unterscheiden und lassen auch technisch keine Wünsche offen. Hier kauft der Kunde entweder in der Kategorie NO.1 phone oder V phone und ergattert dabei täuschend echte Geräte von Originalherstellern. Die angebotenen Produkte werden auf der deutschsprachigen Homepage ausführlich beschrieben und detailreich gezeigt. Der Kundenservice von NO.1 phone ist ebenso umfangreich, wie der Kundenservice. Dieser steht dem Käufer per Telefon oder Mail zur Verfügung und beantwortet Fragen rund um die Themen Technik, Versand und Zahlung.