DealeXtreme Erfahrungen & Bewertungen 2024

DealeXtreme im Test - Note: Gut

Der im Jahr 2005 gegründete Onlineshop von DealeXtreme  bietet seinen Kunden ein breites Sortiment aus über 200.000 Gadgets aus aller Welt. Was ehemals mit dem Vertrieb von Flashkarten, Taschenlampen und Lasern begann, entwickelte sich schnell zu einem Onlineshop, welcher eine große Gadget-Collection bietet und Produkte der Unterhaltungselektronik, Informatik, Licht, Spielzeug, Kleidung und Gesundheit zu besonders günstigen Preisen vertreibt. DealeXtreme, abgekürzt auch DX, ist einer von Chinas ersten Anbietern, welcher Elektronikartikel an Privatpersonen vertreibt und verzeichnet einen der abwechslungsreichsten Kataloge, welcher in rund 4.000 Kategorien die extremsten Gadgets anbietet und täglich bis zu 150 neue Produkte aufnimmt. Auf Bestellungen bei DealeXtreme fallen weltweit keinerlei Versandkosten an.

Was DealeXtreme besonders macht

• Über 200.000 Gadgets
• Besonders günstige Preise
• Weltweit Gratis Versand
• Zufriedenheitsgarantie
• 24 Stunden täglich erreichbarer Kundenservice

Extreme Gadgets: das Sortiment

Das Produktportfolio von DealeXtreme ist umfangreich gliedert sich in 4.000 Kategorien auf. Angeboten werden Artikel der Unterhaltungselektronik wie Speicherkarten, TV Receiver, MP3-Player, Kameras und Zubehör sowie Zubehörartikel für Spielekonsolen, Produkte aus dem Bereich der Informatik wie Tablets, Festplatten, PC Hardware, Netbooks und Laptops sowie Tastaturen und Mäuse. Des Weiteren vertreibt der Onlineshop Elektronik und Werkzeug, Mobiltelefone und allerhand Zubehörartikel, Autozubehör, Spielzeug, Hobbyartikel, Beleuchtung, Haushaltswaren und Gartenartikel, Damen- und Herrenbekleidung sowie Accessoires, Sport- und Freizeitwaren wie Campingausrüstung und Outdoor-Bekleidung sowie Gesundheitsbedarf und Beautyartikel. Mit anderen Worten bietet DealeXtreme alles das, was der Gadget-Fan für seinen Alltag benötigt.

Von weit her: die Versandbedingungen

Da die Produkte von DealeXtreme direkt aus Hong Kong verschickt werden, muss der Kunde beim Versand einige Details beachten. Hin und wieder kann es vorkommen, dass ein Paket von DealeXtreme beim Zoll hängen bleibt. Es erweist sich diesbezüglich immer als vorteilhaft, wenn der Kunde die Rechnung nach dem Einkauf aufbewahrt. Abhängig vom Einkaufspreis können Einfuhrzölle und weitere Gebühren anfallen. Dieser liegt bei einem Wert von 22 €. Pakete deren Inhalt unter diesem Warenwert liegen, müssen eventuell lediglich geöffnet werden. Da die Produkte des Onlineshops allerdings zu besonders günstigen Preisen angeboten werden, lohnt sich ein Kauf finanziell in jedem Falle. Probleme mit Fälschungen oder Plagiaten gab es bislang nicht.

Alles i.O.?: die Zufriedenheitsgarantie

Der Onlineshop von DX bietet seinen Kunden auf nahezu alle seiner Produkte eine Zufriedenheitsgarantie. Das Unternehmen legt besonders großen Wert auf die Zufriedenheit der Kunden und garantiert daher den Versand intakter Ware. Sollte trotzdem einmal etwas nicht in Ordnung sein, profitiert der Kunde von mehreren Garantien. Einerseits besitzen alle Produkte eine sogenannte „kaputt bei Ankunft“- Garantie für eine Dauer von fünf Tagen. Zusätzlich wird auf die meisten Artikel eine 90-Tagesgarantie im Falle eines Defektes gewährt. Die Reparaturgarantie gilt außerdem für 150 Tage.

Schnelle Bestellung: der Einkauf

Da das Produktportfolio an Gadgets bei DealeXtreme besonders groß ist, bietet es sich an, beim Kauf nach den gewünschten Kategorien zu filtern. Außerdem können gezielt neue Produkte angezeigt, Preiskategorien ausgewählt und Topseller sowie Deals gefiltert werden. Die Kategorien sind wiederum in weitere sinnvolle Unterkategorien unterteilt, sodass es dem Kunden ein leichtes ist, den gewünschten Artikel aus dem großen Sortiment zu finden. Der Lagerstatus gibt an, ab das Produkt direkt vorrätig ist, bestellt werden muss oder gar nicht mehr zur Verfügung steht. Die Artikelbeschreibung zum jeweiligen Produkt ist umfangreich und detailliert.

Reibungslos: Zahlung und Versand

Wurden die gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt, meldet sich der Kunde mit seinen Zugangsdaten an und wählt zwischen der Zahlung per Kreditkarte oder per PayPal. Sind alle Produkte auf Lager trifft das Paket in der Regel nach 3 bis 7 Werktagen beim Kunden ein, da DealeXtreme über mehrere internationale Warenhäuser verfügt. Die Versanddauer kann dabei in Abhängigkeit der Verfügbarkeit und der Verweildauer beim Zoll variieren. Auf Bestellungen aus Deutschland werden keine Sendungsnummern vergeben.

Garantiert: die Rücksendung

Ist eine der oben genannten Bedingungen der Zufriedenheitsgarantie auf die Produkte erfüllt, so muss sich der Kunde mit dem Kundendienst in Verbindung setzen. Dieser entscheidet dann, ob es zu einer Rückerstattung des Geldes kommt oder ob der Artikel ersetzt wird.

Rund-um-versorgt: der Service

Der Kundenservice des Unternehmens ist 24 Stunden am Tag erreichbar. Dazu steht den Kunden ein Live-Chat zur Verfügung, bei dem man sich zunächst unter der Angabe seiner Kundendaten registriert. Weiterhin stehen ein englischer, ein deutscher sowie ein russischer Support zur Verfügung.

Fazit

Der Onlineshop von DealeXtreme bietet ein riesiges Sortiment an Gadgets und Artikeln der Unterhaltungselektronik sowie Produkte für den Haushalt und das Auto. Da diese größtenteils direkt aus China versendet werden, können besonders günstige Preise garantiert werden. Der Kunde von DealeXtreme kauft sicher ein, profitiert von einer Zufriedenheitsgarantie, kostenlosem Versand und muss sich keine Gedanken um Markenfälschung machen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist absolut stimmig und verspricht bei den besonders günstigen Preisen auch eine verlässliche Qualität. Beim Einkauf auf DealeXtreme ist ist es allerdings von Vorteil, genügend Englischkenntnisse mitzubringen, da vor allem Artikelbezeichnungen vorwiegend nicht in deutscher Sprache verfügbar sind. Da auch mit Informationen über eventuell anfallende Zölle gegeizt wird, das Leistungsportfolio ansonsten aber stimmig ist, erhält DealeXtreme die Testnote: „Gut“.