Bestellungen bei einem der führenden Online-Elektronikversender, dem Unternehmen computeruniverse, werden in der Regel innerhalb von ein bis zwei Arbeitstagen ausgeliefert. Die genauen Lieferzeiten sind bei den einzelnen Produkten ersichtlich. Das Sortiment des Unternehmens ist sehr groß und erstreckt sich von Computerzubehör bis hin zu Elektronikartikeln. Mit günstigen Preisen und dem breit gefächerten Sortiment kann computeruniverse kann der Online-Versender überzeugen. Wie sieht es mit der computeruniverse Rückgabe aus? Was ist, wenn ein bestelltes Produkt nicht gefällt oder nicht den Erwartungen entspricht?
Wer ein bestelltes Produkt bei dem Online-Versender zurückgeben will, kann dies innerhalb von einer Frist von 14 Tagen, dies besagt die computeruniverse Rückgabe-Vorschrift. Was genau bei einer Rückgabe zu beachten ist, wird auf der Unternehmenswebseite unter der Rubrik „Rücksendungen“ im Detail beschrieben. Dazu zählt die Widerrufsrecht von 14 Tagen für die Kunden von computeruniverse. Die computeruniverse Rückgabe muss entsprechend angemeldet werden. Hierfür wird ein Rückgabe-Formular ausgefüllt, das entweder über ein bestehendes Kundenkonto oder ohne Kundenkonto unter Angabe der Rechnungsnummer aufgerufen werden kann.
Die Frist der Rücksendung wird durch die fristgerechte Rücksendung gewahrt. Bei Waren, die einen Wert von 40 Euro nicht übersteigen, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung. Ist der Wert der zurückzusendenden Ware höher als 40 Euro, trägt computeruniverse die Rücksendekosten. Bei Artikeln, die nicht paketfähig sind werden durch den Online-Versender kostenfrei beim Kunden abgeholt. Bei Fragen zur computeruniverse Rückgabe kann auch das Unternehmen per Mail oder telefonisch kontaktiert werden.
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