Caseking Erfahrungen & Bewertungen 2023

4,4 / 5 bei 
5.503 Bewertungen
Caseking Siegel

Caseking bietet umfangreichen PC-Zubehör sowie hochwertige Gehäuse und Hardware an, welche sich auch durch ihre Einzigartigkeit auszeichnen. Das erklärte Ziel des Unternehmens ist es, spezielle Produkte zu präsentieren, die sich beträchtlich von der Masse abheben. Somit kann man auf der Internetseite von Caseking spezielle Mainboards, Prozessoren, Arbeitsspeicher und Grafikkarten finden. Diese Auswahl wird ergänzt durch ein reichhaltiges Angebot an Gehäusen, leistungsfähigen CPU-Kühlern reaktionsschnellen Monitoren sowie der neuesten Gaming-Peripherie. Besonders beliebt sind die Bundles und die Kits des King Mode Service. Die King Kits sind genau aufeinander abgestimmte Produkte, die beträchtliche Einsparungen ermöglichen. Bundles wiederum sind bereits vorkonfiguriert und zusammengebaut und können daher sofort eingesetzt werden.

Wie setzt sich die Caseking Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Caseking mit 4,4 von 5 bewertet. Basierend auf 5.503 Caseking Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Caseking Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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Testbericht Quellen

de.trustpilot.com
1.848 Bewertungen
facebook.com
1.846 Bewertungen
geizhals.de
1.689 Bewertungen
schottenland.de
93 Bewertungen
geizkragen.de
9 Bewertungen
hardwareschotte.de
6 Bewertungen
yopi.de
2 Bewertungen
resellerratings.com
1 Bewertungen

Caseking im Test - Note: Sehr gut

Caseking ist ein Onlineshop, der auf Computer und Computerzubehör spezialisiert ist. Das Unternehmen wurde im Jahr 2003 gegründet und ist in Berlin beheimatet. Die wichtigste Zielgruppe sind PC-Enthusiasten, die nicht mit einem Computer aus dem Discounter zufrieden sind, sondern eine besonders hohe Qualität bei jedem einzelnen Bauteil haben möchten. Komplett-PCs gehören, abgesehen von Notebooks, nicht zum Portfolio. Caseking richtet sich vor allem an Kunden, die ihre PCs selbst zusammenbauen bzw. aufrüsten möchten. Deswegen umfasst das Sortiment auch Bauteile, die Spezialisten vorbehalten sind. Insbesondere im Gaming-Bereich ist die Auswahl sehr groß.

Caseking im Überblick

  • Onlineshop für Computer und Zubehör
  • Keine Komplett-PCs
  • Zielgruppe: PC-Enthusiasten mit hohen Qualitätsansprüchen
  • Große Auswahl für Gamer

Kompromisslos: Hohe Qualität in allen Produktgruppen

Die Zielgruppe von Caseking legt großen Wert auf Qualität. Alleine schon die Entscheidung, einen PC selbst zusammenzubauen oder aufzurüsten zeigt, dass es sich um Personen handelt, die nicht mit einem durchschnittlichen Produkt zufrieden sind. Deswegen setzt Caseking auf Markenprodukte, die einen exzellenten Ruf haben.

Attraktiv: Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Die Preise bei Caseking sind günstig und die meisten Produkte sind sofort lieferbar. Deswegen ergibt sich insgesamt ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für Kunden, die ihre Hardware bei diesem Anbieter kaufen. Zudem hat der Kunde in der Regel die Wahl zwischen unterschiedlichen Preisklassen, so dass vom ambitionierten Amateur bis hin zum kompromisslosen Profi alle Kunden fündig werden.

Gigantisch: Sortiment überzeugt in allen Bereichen

Alleine das Lüfter-Sortiment von Caseking ist größer als so mancher Onlineshop der Konkurrenz. Diese große Auswahl ist wichtig, weil PC-Enthusiasten großen Wert auf eine individuelle Lösung legen. Es gibt beispielsweise nicht den besten Lüfter für jeden PC, sondern für jede Konfiguration gibt es mehrere Lüfter, die eine exzellente Leistung bringen. Deswegen stellt Caseking in allen Produktgruppen eine umfassende Auswahl zur Verfügung.

Informativ: Caseking.tv stellt Produkte vor

Caseking.tv ist ein YouTube-Kanal, in dem Produkte vorgestellt werden. Zudem gibt es viele gute Tipps für die Produktauswahl. Die Videos sind sehr unterhaltsam und informativ, so dass vor allem Anfänger wertvolle Tipps finden können. Wäre allerdings schön, wenn noch deutlich mehr Videos produziert würden, denn bislang sind allenfalls eine Handvoll Videos pro Monat zu finden. Erwähnt werden muss an dieser Stelle aber, dass die meisten Konkurrenten kein gleichwertiges Angebot haben, so dass sich die dezente Kritik relativiert.

Kundenfreundlich: Guter Kundendienst über Festnetznummer erreichbar

Der Kundendienst von Caseking macht einen sehr guten Eindruck. Fragen werden schnell und unkompliziert beantwortet. Auch bei mehrmaligen Nachfragen bleiben die Mitarbeiter geduldig und hilfsbereit. Die Telefonnummer des Kundendienstes ist eine ganz gewöhnliche Festnetznummer, so dass der Kunde nicht mit großen Kosten rechnen muss.

Schnell: E-Mail-Support antwortet kompetent

Alle E-Mail-Anfragen innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Bei den Testanfragen dauerte es teilweise nicht einmal 1 Stunde, bis eine Antwort ankam. Mindestens genauso wichtig wie die Geschwindigkeit ist aber, dass der E-Mail-Support kompetent und ausführlich antwortet. Dabei entsteht nie das Gefühl, dass der Support ausschließlich mit Textbausteinen arbeiten würde.

Günstig: Niedrige Versandkosten bei Vorkasse

Bei der Zahlung per Vorkasse sind die Versandkosten sehr niedrig. Insbesondere berechnet Caseking bei jeder Bestellung nur einmal Versandkosten, auch wenn mehrere Pakete geliefert werden. Die Kosten sind höher, wenn der Kunde sich für eine andere Zahlungsmethode entscheidet. Die höchsten Kosten entstehen bei Nachnahmelieferungen. Insgesamt sind die Versandkosten aber bei allen Zahlungsmethoden im üblichen Rahmen.

Verbesserungswürdig: Design des Onlineshops ist nicht perfekt

Caseking versucht im Onlineshop so viele Informationen wie möglich unterzubringen. Das ist durchaus begrüßenswert, aber gelegentlich leidet die Übersicht unter den vielen Informationen. Es ist ein wenig Übung erforderlich, um alle Filterfunktionen und Sortiermöglichkeiten zu nutzen. Die Funktionalität ist einwandfrei, aber in vielen Fällen wäre eine deutlich einfachere Designlösung machbar und wünschenswert.

Fazit

Caseking ist ein erstklassiger Hardware-Händler für PC-Enthusiasten, die auf große Auswahl und Qualität achten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut, nicht zuletzt weil der Kundenservice Kompetenz ausstrahlt. Das Design des Onlineshops könnte etwas übersichtlicher sein, aber ein großes Problem ist das nicht. Eine gute Hilfe für Anfänger, die sich über bestimmte Themen und Produkte informieren wollen, sind die Videos von Caseking.tv. In erster Linie wendet sich der Shop aber an Personen, die ganz genau wissen, was sie haben wollen. Da die Versandkosten insbesondere bei Zahlung per Vorkasse niedrig sind, lohnt es sich, größere Bestellungen bei Caseking aufzugeben. Aufgrund des stimmigen Gesamtangebotes erhält Caseking von der Testredaktion die Gesamtnote „sehr gut“.

Ratgeber

Bezahlung bei Caseking: PayPal, Ratenzahlung und Finanzierung

Caseking ist bereits seit 11 Jahren am Markt und bietet über seinen Online Shop zahlreiche Produkte im Bereich PC Hardware, Gehäuse und Zubehör, die online bestellt werden kö...

Rabatt für Einkauf bei der Caseking GmbH über die Shopping App

Immer mehr Kunden kaufen heute online ein. Doch dies nicht nur über den PC von zuhause aus, sondern vor allem auch von unterwegs aus. Auch bei der Caseking GmbH kann über das T...

Caseking Lieferzeit/Versanddauer: Lieferung an Packstation möglich?

Der Caseking Online Shop bietet neben einer bequemen Bestell- und Bezahlmöglichkeit auch einen hohen Service bei der Lieferung an. Die Versandgebühren sind günstig, je nach Be...

Öffnungszeiten von Caseking Store Berlin: Abholung möglich?

Die Caseking GmbH betreibt neben dem Online Shop auch ein Ladengeschäft in Berlin. Auch hier ist die Auswahl der Produkte enorm; das Ladengeschäft besitzt die gleiche Produktpa...

Caseking PC Konfigurator: Computer individuell zusammenstellen

Der Online Shop Caseking bietet eine enorme Auswahl für PC Hardware, Zubehör und mehr. Im Shop können Kunden somit nicht nur komplette Systeme bestellen, sondern sich ihren PC...

Erfahrungen mit Caseking

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 7 Oktober 2022
mein komplett pc ist nach 8 monaten nichtmehr benutzbar. dauernde abstürze (fehlercode 141 hardware error). nach dem einschicken zu caseking, was mehr als 1 monat gedauert hat kam der pc genauso defekt zurück. mir wurde gesagt, dass der pc staubig war & das soll der grund gewesen sein für die vielen abstürze. täglich stürzt mein system ab bei minimaler belastung. meine rtx 3070 wird brutal heiß bei niedriger grafik und kaum bildschirmaktivitàt. seitens caseking wird mir nichtmehr geholfen und ich kann nur wieder den pc einschicken, aber sie weigern sich mir eine neue graka einzubauen. ich soll mir ein neues gehäuse kaufen, da dass den luftzug verschlechtert. das gehäuse wurde aber von caseking selber als komplettsystem verbaut!!! warte nun wieder seit 1 woche auf eine antwort und hing gestern 1,5h erfolglos in der warteschlange. SERVICE EINE FRECHHEIT!! einem wird nicht geholfen! habe bereits das 3. mal bestellt und über 7000 euro dortgelassen. ist ihnen leider egal! niewieder caseking
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 24 Oktober 2019
Weltklasse! Top gerät, top Lieferzeit (1 Woche), top Kundenservice, will buy again!
Odinssohn
Verifiziert
Samstag, 23 Juni 2018
100% empfehlenswert! Service, Produktpalette, Versand und meist auch die Preise top! Für jeden Computerenthusiasten und Casemodder unverzichtbar!
peter
Verifiziert
Samstag, 20 Februar 2016
Hervorragender Service und reibungsloser Versandt der Ware. Übersichtliche Seite und sehr breites Sortiment.
Galliermajestix
Verifiziert
Mittwoch, 18 Februar 2015
Wer aussergewöhnliche Gehäuse für seinen Rechner sucht, ist hier genau richtig. Alle Gehäuse die ich bisher dort gekauft habe, wurden schnell versandt und entsprachen genau meinen Vorstellungen. Sehr zu empfehlen.
DemonsHeart
Verifiziert
Sonntag, 6 Oktober 2013
Hallo, zu Caseking gibt es nicht viel zu sagen. Der Shop ist echt klasse. Etliche Bekannte und Freunde von mir und ich selbst bestellen oft in dem Shop. Zuverlässig, Preisstabil, schneller Versand und wenn mal Reklamationen zu beanstanden sind werden die schnell abgearbeitet und immer im Sinne des Kunden. Das Angebot der Waren ist groß und die Beschreibung der selbigen sehr informativ und aufschlussreich. Was auch wichtig ist, die Hardware ist immer aktuell. Ich kann den Shop nur weiter empfehlen. Der Service ist freundlich und immer bemüht den Kunden zufrieden zu stellen. Meine Meinung: Der Shop hat fünf Sterne verdient.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 10 September 2013
Bin schon seid 2009 regelmäßiger Kunde bei Caseking und trotz des nicht immer günstigsten Preis finde ich das Versandhaus im vergleich zu den anderen Mitbewerbern am besten. Der Versand ist in der Regel sehr schnell, der Service am Telefon sehr gut. Das Angebot ist zumindest im high end in der regel sehr gut, die Produktbeschreibung sicher die beste auf dem markt.
Californication
Verifiziert
Montag, 24 Juni 2013
Als leidenschaftlicher PC Gamer, bin ich darauf angewiesen, stets auf dem neusten, technischen Stand zu sein. Sprich, ich benötige regelmäßig neue Hardware, um neue PC Spiele auf maximalen Details spielen zu können. Da ich auch beruflich viel mit dem PC zu tun habe und mich ohnehin für die Wunderkisten interessiere, ist es ein liebes Hobby von mir geworden, am PC herum zu basteln und zu schrauben. Im Internet gibt es massig Shops, welche Hardware anbieten. Leider haben viele dieser Shops oft nicht alle angebotenen Artikel vorrätig, sodass ich bereits mehrfach länger auf meine Waren warten musste. Anders bei Caseking. Bei diesem Anbieter bestelle ich in letzter Zeit viele meiner Artikel, rund um den PC und muss sagen, dass ich mit dem Angebot und dem Service dieses Anbieters mehr als zufrieden bin. Caseking bietet stets aktuelle Hardware, zu fairen Preisen und ab Lager an. Nie musste ich länger als 2 Werktage auf meine bezahlte Ware warten. Einmal gab es etwas zu reklamieren, was ebenfalls ohne Probleme von statten ging. Ich kann den Shop von Caseking nur jedem PC Fan ans Herz legen. Ein seriöser Shop, mit großem Angebot, fairen Preisen und tollem Service. Von mir gibt es für den Shop von Caseking volle 5 Sterne! 5 von 5 Sternen Bewertung für Caseking!
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