CALUMET PHOTOGRAPHIC Erfahrungen & Bewertungen 2024

CALUMET PHOTOGRAPHIC im Test - Note: Sehr gut

CALUMET PHOTOGRAPHIC ist dann ein Spezialist, wenn es sich ums Fotografieren und Erstellen von Bildern geht. Von der Kamera bis zum Computerbedarf reicht das Angebot. Dazu steht Kunden ein breites Serviceangebot zur Verfügung. Neben dem Onlineshop verfügt das Unternehmen auch über mehrere Filialen in verschiedenen Städten. Inhaber des Unternehmens ist die Calumet Photographic GmbH in Hamburg. CALUMET PHOTOGRAPHIC ist eine amerikanische Handelskette, die sich 1990 auch in Hamburg und von da aus in weiteren deutschen Städten niedergelassen hat. Neben einem breiten Angebot an Fotoartikeln und Zubehör bestimmen ein guter Kundenservice und eine kompetente Beratung die Unternehmensphilosophie.

Das Angebot von CALUMET PHOTOGRAPHIC im Überblick:

• sehr breites Angebot an Kameras, Camcordern und Zubehör
• Filialen in 6 deutschen Großstädten
• guter Kundenservice
• viele Zahlungsarten inklusive Finanzierung
• Trusted-Shop
• verschiedene Serviceangebote wie Reinigung und Reparatur

Zeitgemäß: Die Website

Bei CALUMET PHOTOGRAPHIC sehen Kunden gleich auf den ersten Blick, was im Angebot ist. Hier dreht sich alles ums Fotografieren und das ist zu sehen. Die Website ist übersichtlich aufgebaut und wirbt bereits auf der Startseite mit interessanten Artikeln. Das Menü ist sehr übersichtlich und ermöglicht es Kunden, mit wenigen Klicks den gewünschten Artikel zu finden. Wichtige Angaben wie die Service-Hotline und die Vorteile des Shops gibt es gleich auf der Startseite im Blickfeld. CALUMET PHOTOGRAPHIC verfügt über einen guten Filter, der der Kategorie angepasst ist und die Auswahl erleichtert. Die Produktbeschreibungen sind informativ und aussagekräftig. Hier passt alles zusammen.

Gigantisch: Das Angebot

Das Angebot von CALUMET PHOTOGRAPHIC ist sehr groß und lässt kaum Wünsche offen. Kameras, Drucker, Stative, Objektive und vieles mehr gehören zum Sortiment. Und das natürlich von vielen Marken. Darunter sind auch bekannte Labels wie Canon, Nikon und FUJIFILM. Neben den Produkten bietet CALUMET PHOTOGRAPHIC einen umfangreichen Service, der den Ankauf von Kameras, die Reparatur und die Reinigung umfasst. Das ist ein Rund-um-Angebot für alle, die aus Leidenschaft fotografieren.

Perfekt: Die Extras

Workshops, Inzahlungnahme von Geräten und Zubehör, Reparaturen, Sensorreinigungen, Miet-Angebote und vieles mehr, bei CALUMET PHOTOGRAPHIC gibt es nicht nur Fotoprodukten, sondern auch zahlreiche Serviceleistungen, welche die Produkte sehr gut abrunden. Die Idee ist einfach toll.

Sehr gut: Der Kundenservice

Die Service-Nummer für den Kundenservice gibt es gleich auf der Startseite im Blickfeld. Unter „Kundenservice“ erhalten Kunden aber auch die E-Mail-Adresse angezeigt und finden Links zu wichtigen Informationen. Der Kundenservice wird in vielen Bewertungen bei Trusted-Shop mit gut und sehr gut bewertet. Auf eine freundliche und kompetente Beratung legt das Unternehmen viel Wert. Der Kundenservice ist per Telefon Montag bis Freitag von 9 bis 19 Uhr und am Samstag von 10 bis 18 Uhr zu erreichen. Das ist eine sehr lange Sprechzeit.

Professionell: Die Zahlungsarten

Eine gute Auswahl an Zahlungsvarianten ist heute für Kunden ein wichtiges Entscheidungskriterium bei der Shopauswahl. CALUMET PHOTOGRAPHIC bietet viele Möglichkeiten, unter denen Kunden sicher die passende Bezahlart finden. Die Zahlungsarten reichen von PayPal über Sofortüberweisung bis hin zur Kreditkarte. Aber auch Rechnung, Finanzierung und Leasing sind möglich. Bei einem so hochwertigen Angebot ist das eine super Auswahl.

Schnell und versandkostenfrei: Der Versand

CALUMET PHOTOGRAPHIC versendet meist per DHL und in wenigen Fällen per UPS. Kosten entstehen dabei für den Kunden nicht, denn CALUMET PHOTOGRAPHIC liefert versandkostenfrei in Deutschland und in der Europäischen Union. Waren, die am Lager sind, werden bei Bestellung bis 15 Uhr bereits am folgenden Werktag ausgeliefert. Auf Kundenwunsch werden Waren auch an Packstationen geliefert oder per Express versendet. Über die Website kann jederzeit der Status der Bestellung mit Bestellnummer und E-Mail abgerufen werden.

Nützlich: Die unabhängigen Kundenbewertungen

Kundenbewertungen sind für Neukunden immer hilfreich, das Angebot und den Service einzuschätzen. Wichtig sind dabei unabhängige Bewertungen. CALUMET PHOTOGRAPHIC nutzt deshalb das Trusted-Shop Siegel und verfügt so über zahlreiche Kundenmeinungen, die meist gut und sehr gut sind.

Fazit

Das Angebot von CALUMET PHOTOGRAPHIC an Fotografen und Fotobegeisterte ist großartig und ein gutes Rund-um-Angebot. Im Shop sind Artikel rund ums Fotografieren erhältlich, die von einem tollen Service ergänzt werden. Dazugehören unter anderem Reparaturen und Workshops. Ein guter Kundenservice macht das Angebot von CALUMET PHOTOGRAPHIC perfekt. Viele Zahlungsarten, eine Service-Hotline, die lange zu erreichen ist und ein kostenloser Versand zeigen, dass der Kunde im Mittelpunkt steht. Gut sind auch die unabhängigen Kundenmeinungen, die gerade für Neukunden hilfreich sind. Beim Test von erfahrungen.com konnte CALUMET PHOTOGRAPHIC die Note „Sehr gut“ erreichen.