brands4friends Retoure und Rückgaberecht: Artikel zurückschicken

Eine brands4friends Retoure ist problemlos möglich. Dem Kunden entsteht dabei kein großer Aufwand und auch für das Unternehmen ist dies ein völlig normaler Geschäftsablauf, denn der Kunde macht dabei lediglich von seinem brands4friends Rückgaberecht Gebrauch.

Was ist bei einer brands4friends Retoure im Einzelnen zu beachten?

  • gesetzliches Widerrufsrecht beachten
  • Ware neuwertig und möglichst in Originalverpackung zurück schicken
  • Rücksendeschein und Paketschein ausdrucken
  • Paketschein auf der Verpackung anbringen
  • Rücksendeschein ins Paket legen
  • Warensendung zur nächsten Poststelle bringen

Das brands4friends Rückgaberecht beginnt mit dem Tag, den dem das Paket dem Kunden zugestellt wurde. Nun hat der Kunde 14 Tage Zeit und kann die Ware an brands4friends zurückschicken, ohne dass ihm irgendwelche Kosten oder Nachteile entstehen. Der brands4friends Retourenschein und der Paketschein können auf dem Portal herunter geladen und ausgedruckt werden. Der Rücksendeschein wird dem Paket beigelegt und der Paketschein wird auf die Verpackung geklebt. Kunden aus Österreich finden den Rücksendeschein bereits bei der Anlieferung im Paket.

Webseiten Vorschau: www.brands4friends.de

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