G-STAR Erfahrungen & Bewertungen 2024

4 / 5 bei 
6 Bewertungen
G-STAR Siegel

G-STAR ist eine Modemarke, die Oberbekleidung in Kollektionen für Damen und für Herren entwickelt. Zu ihrem Sortiment gehören Jeans und andere Hosen, Shirts, Strickwaren und weitere Oberteile sowie Jacken. Außerdem produziert G-STAR Accessoires, Schuhe und Unterwäsche sowie Röcke und Kleider für die Damen. Die Mode von G-STAR kann online über den Webshop des Unternehmens bestellt werden. Die Betreuung der Kunden erfolgt telefonisch und per Email. G-STAR wurde 1989 gegründet und konzentrierte sich zunächst auf den Bereich Denim, für den es spezielle Produktionstechniken entwickelte. Im Laufe der folgenden Jahrzehnte kamen weitere Produkte hinzu, die von verschiedenen Designern entworfen werden.

Zuletzt aktualisiert: 28.03.2024
Martin Frisch Autor: Martin Frisch

Wie setzt sich die G-STAR Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde G-STAR mit 4 von 5 bewertet. Basierend auf 6 G-STAR Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren G-STAR Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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G-STAR im Test - Note: Sehr gut

„Just the Product“ verlautete die Message 1989 und das Ziel, Luxus Denim für die Straße herauszubringen. Das eigentliche Erfolgsgeheimnis basiert auf einer Kombination aus Handwerkskunst und angesagtem Street-Style. Im Zuge der Entwicklung aktueller Kollektionen greift G-STAR auf das dreidimensionale Prinzip zurück und entwickelt eine unverwechselbare Modelinie. Das Highlight: Die verschiedenen Waschungen und unterschiedlichen Qualitäten der Stoffe, die stückweise verschieden behandelt worden sind. Nach über 20-jähriger Firmengeschichte setzt das Unternehmen weiterhin auf Innovation und die Kraft des aktuellen Zeitgeists. So kann ein breit gefächertes und benutzerfreundliches Shoppingsystem eine große Zielgruppe ansprechen.

Der Service in der Übersicht:

  • Modemagazin und News zur Fashion Week
  • LookBook zeigt angesagte Styles
  • Sofortige Verfügbarkeit der neuesten G-STAR Kollektion

En Vogue vs. Lässig: Website

Auf den ersten Blick erinnert der Onlineshop von G-STAR mehr an ein Modemagazin  als an einen Onlineshop -  dies kommt bei der überwiegend jungen Zielgruppe gut an. Im oberen Menü wählen Sie zwischen Männern und Frauen und der Schaltfläche „mehr“. Diese präsentiert weiterführende Informationen, Beiträge und News zur Marke. Es bleibt dem Besteller überlassen, in dem aktuellen Sortiment des Onlineshops zu stöbern oder gezielt auf die Suche nach einem neuen Outfit zu gehen. G-STAR  unterscheidet zwischen Neuheiten, Bestsellern, Hosen, Jacken und Tops.

Serviceorientiert: LookBook und News

Je nach Saison und Fashion Week -  bietet das LookBook  eine gelungene Möglichkeit, sich über die neuesten Trends und Styles der Modeszene umfassend zu informieren. Das Unternehmen hat in der Serviceabteilung alle wesentlichen Merkmale eines hervorragenden Kundenservice und Shops zusammengestellt und legt weiterhin den Fokus auf die eigene Produktlinie.

Fair und kundennah: Service und Hilfe

G-STAR übernimmt soziale Verantwortung und steht für eine verantwortungsbewusste Verwendung der Materialien und eine faire Bezahlung ein. Weiterführende Informationen erhalten Sie unter der Schaltfläche: soziale Verantwortung. Im Bereich Press-Room und unter Retailers bietet sich abseits des Privatkunden die Chance, als Händler oder Pressestelle Kontakt zu G-STAR aufzunehmen. Die Marke ist offen für eine faire Darstellung und Kooperation und fällt in allen Bereichen durch einen kundenfreundlichen und persönlichen Service positiv auf. Die „Follow us“ Funktion lässt sich auf alle sozialen Plattformen hin anwenden. Die Marke ist omnipräsent und bietet seinen Fans und Anhängern stetig neues Modefutter.

Vor Ort: Storefinder und Beratung

Haben Sie Fragen zu einem Outfit, einem Style oder der Bestellung? Dann kontaktieren Sie den G-STAR Kundenservice via Mail, Telefon oder vor Ort in einem der G-STAR Stores. Letzteren finden Sie über den Filialfinder, wenn Sie weiter nach unten auf der Website scrollen und Ihre Postleitzahl eingeben. Über Google Maps bildet G-STAR alle verfügbaren Stores in Ihrer Nähe ab.

Problemlos: Hilfe und Kundencenter

In einem ersten Schritt ist es sinnvoll, den Kundenservice über die Schaltfläche - Contact - aufzurufen und Ihren Local Assistance via Telefon von Montag bis Freitag von jeweils 9:00 Uhr bis 20:00 Uhr und an den Samstagen von 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr zu kontaktieren oder alternativ eine E-Mail zu versenden. Sie können auch Ihre persönlichen Kontaktinformationen, die Bestellnummer und die Telefonnummer in einem Online Formular hinterlassen, um ein optionales Problem innerhalb kürzester Zeit aus dem Weg zu räumen.

Auf dem neuesten Stand: Press-Room und Mode Blog

Möchten Sie mehr über die Marke G-Star erfahren, fahren Sie mit dem Mauszeiger auf die Schaltfläche: Mehr. Von hier aus geht es direkt in den Modebereich, zu aktuellen Beiträgen, Topics und News. Die Renaissance des Afrojacks, der neue Denim oder Marc Newtons Sommerkollektion - auf dieser Webseite entgeht Ihnen rein gar nichts. Der Mode Blog wird mit hoher Akribie und Leidenschaft geführt und bietet nicht nur erfahrenen Fashionistas eine reichhaltige Recherchequelle.

Fazit

G-Star verzaubert mit einer modern gestalteten und organisierten Webseite, die gerade den aktuellen Kollektionen maximalen Raum einräumt. Bei Fragen stehen Ihnen kompetente und freundliche Mitarbeiter zur Verfügung. Hinterlassen Sie Ihre Rufnummer und werden innerhalb weniger Stunden zurückgerufen. G-STAR widmet sich voller Leidenschaft von Beginn an seiner modischen Message. Die einzelnen Kollektionen gegen den Fokus auf Luxus Denim für die Straße. Jeder hat das Recht auf ein einzigartiges Jeansteil, das alle Blicke auf sich zieht. Unsere Testredaktion ist mehr als begeistert von dieser stylischen Denim Präsentation und vergibt aus diesem Grund eine sehr gute Bewertung.

Erfahrungen mit G-STAR

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 29 Juni 2020
Ich kann G-Star Online-Shop wärmstens empfehlen. Ich hatte eine Reklamation und musste Artikel zurück schicken. Paket ist auf dem Weg nach Amsterdam verschwunden (Das ging über DHL). Aber nach Kontaktaufnahme mit G-Star Kundenservice ging alles zum meiner Zufriedenheit. Kundenservice hat sich richtig gekümmert. Bravo! Ich bin wirklich begeistert. Danke G-STAR
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Sonntag, 20 Januar 2019
G-Star Raw-Shop am Potsdamer Platz mit einer freundlichen und kompetenten Beratung
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Samstag, 16 Dezember 2017
Die Qualität der Ware ist sehr gut, jedoch die Größenbestimmung nicht immer ganz einfach. Von einer Bestellung bei G-Star Online / G-Star Outlet kann ich allerdings nur dringend abraten. Mehrere Bestellungen sind unvollständig gewesen - ohne einen Hinweis seitens der Firma. Wenn die Ware kommt, dann jedoch zügig. Da hat man Glück. Ein Kundenservice scheint nicht zu existieren. Jedenfalls geht er nicht auf Reklamationen ein.
Jonas
Jonas
Verifiziert
Dienstag, 10 Mai 2016
Hallo, ich habe Ende Dezember 2015 bei Gstar.com bestellt. Nach 5 Monaten stehen leider immer noch 2 Artikel offen. Habe dies bezüglich schon 10 Anrufe bei g-star getätigt, doch bis jetzt ist keine Lösung in Sicht.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Samstag, 17 Mai 2014
Heute möchte ich mit Ihnen meine Erfahrung über G-Star teilen. Ich selbst bevorzuge die Marke schon seit einigen Jahren und habe nun schon mehrere Teile im Onlineshop bestellt. Grundlegend lässt sich sagen, dass die Internetseite in einem schlichten, übersichtlichen Layout gehalten ist. Die Produkte im Shop werden in Geschlecht und weitere Kategorien wie Bekleidung und Schuhe gegliedert, sodass man sie gezielt suchen kann. Des Weiteren lassen sich weitere Filter wie Farbe, Preis und Größe einfügen um die Suche noch genauer einzugrenzen. Im G-Star Online Outlet findet man außerdem eine große Auswahl an reduzierter Ware und so habe ich schon so einige Schnäppchen ergattert. Die Bestellung im Shop ist sehr einfach gemacht und dem Käufer wird eine große Anzahl an Zahlungsmethoden angeboten. Über die G-Star Produkte kann man auch ein Lob aussprechen: Ich habe schon mehrmals T-Shirts, Hosen und Schuhe bestellt und bin bis jetzt immer zufrieden gewesen. Mittlerweile ist G-Star eine meiner Lieblingsmarken geworden, weil die Qualität immer gut ist und das Preis/Leistungsverhältnis dementsprechend auch stimmt. Trotz der viele positiven Worte muss ich auch einen kleinen Kritikpunkt am Onlineshop äußern: Der Größenrechner, welcher auf der Website angeboten wird, ist in meinem Fall nicht sehr genau und sollte optimiert werden, damit man ihn richtig nutzen kann. Alles in allem ist der G-Star Shop bei Zalando sehr empfehlenswert und weil ich nur sehr wenig Kritik äußern kann gebe ich 5 von 5 Sternen.
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