Palmers Erfahrungen & Bewertungen 2024

Palmers im Test - Note: Gut

Die Palmers Textilgruppe gehört zu den führenden Wäscheunternehmen Europas und kann auf eine nun schon beinahe 100jährige Geschichte zurückblicken. Im Jahre 1914 in Wien von Ludwig Palmers gegründet, expandierte der Lingeriespezialist schnell und ist mittlerweile in 15 Ländern vertreten. Bereits im Jahre 2000 eröffnete Palmers seinen Online Shop, der mit seiner ansprechenden und benutzerfreundlichen Gestaltung von Anfang an Maßstäbe gesetzt hat. Wäsche von Palmers für Damen und Herren zeichnet sich durch edles Design, bestes Material und nicht zuletzt äußerst funktionelle Schnitte aus. Genauso hervorzuheben ist das vorteilhafte Preis-Leistungs-Verhältnis, zu dem alle Artikel von diesem Wäschehaus angeboten werden.

Das Angebot im Überblick

• Moderne und hochwertige Wäsche für Sie und Ihn
• Attraktive Vergünstigungen im Palmers Club
• Sicherer Versand

Einladend und bedienfreundlich: Die Gestaltung des Online Shops

Palmers hat verstanden, dass nur ein attraktiv gestalteter Internet Auftritt Kunden zum Stöbern und Bestellen motiviert. Die Seiten dieses Online Shops sind außerordentlich ästhetisch gehalten, hier können Nutzer sich umfassend über die neuesten Wäschetrends informieren. Besonders gelungen ist dabei das unter der Rubrik „Inspiration“ präsentierte Lookbook. Es zeigt wunderschöne Bilder, in denen die Damenwäsche der aktuellen Saison auf faszinierende Weise in Szene gesetzt wird.

Von puristisch bis sexy: Das Angebot für Damen

Palmers führt Lingerie für jeden Geschmack. Hier finden Damen sportlich-schlichte BHs, die auch bei Sportarten, die mit sehr intensiven Bewegungen verbunden sind, wie zum Beispiel Tennis oder Basketball, guten Halt bieten. Genauso gehört verführerische Wäsche für romantische Stunden zum breit aufgestellten Sortiment dieses Online Shops. Negligés oder Wäschesets mit Rüschen und Spitzen oder auch transparenten Einsätzen werden in vielen aufregenden Farben und geschmackvollen Dessins verkauft. Perfekt sitzende Oberbekleidung für die Freizeit, von Shirts bis zu legeren Sweatshirt-Jacken, runden das umfangreiche Angebot ab.

Schicke Optik und hoher Tragekomfort: Das Angebot für Herren

Palmers führt auch tolle Wäsche für das starke Geschlecht, die keine Wünsche offen lässt. So bekommen Herren hier zum Beispiel ausgezeichnet sitzende Unterhosen als Pants, Slips oder Boxershorts aus hochwertiger Baumwolle in großer Auswahl. Etwas begrenzter ist das Sortiment an Badehosen, Pyjamas, Socken und anderen Wäscheartikeln für Herren. Hier wünschen sich überzeugte Palmers Kunden, dass in Zukunft weitere Artikel in das Verkaufsprogramm des Online Shops aufgenommen werden.

Schön, aber erweiterungsfähig: Die Produktbeschreibungen

Die einzelnen Artikel werden im Palmers Online Shop zwar verbal ausführlich beschrieben, dabei fehlen jedoch wichtige Angaben, um eine Kaufentscheidung zu erleichtern. So wird zum Beispiel bei Nachthemden weder die Länge noch der Sitz (körpernah oder weitfallend) angegeben. Da als Fotos auch lediglich Frontalaufnahme der Wäschestücke, meist nicht am Modell, sondern nur für sich, gezeigt werden, können Kunden sich in vielen Fällen kein umfassendes Bild der Artikel machen. Die Produktpräsentation in anderen Online Shops ist wesentlich aussagekräftiger, sodass nur zu hoffen bleibt, dass Palmers demnächst seine Artikelbeschreibungen überarbeitet.

Noch mehr Spaß beim Einkaufen: Der Palmers Club

Für alle Palmers Fans hält dieser Wäschehändler ein tolles Angebot bereit, der Palmers Basic Club und der Palmers Diamond Club. Während die Mitgliedschaft im Palmers Basic Club völlig kostenlos ist, fällt für den Palmers Diamond Club eine Jahresgebühr in Höhe von 10 Euro an. Die Clubs bieten attraktive Sonderkonditionen, so erhält man zum Beispiel beim Palmers Diamond Club auf jeden Einkauf einen Sofortrabatt von 3 Prozent.  Mitglieder werden laufend über die neuesten Produkte informiert und erhalten darüber hinaus weitere Vergünstigungen, wie zum Beispiel eine Geburtstagsüberraschung oder die Teilnahme an verschiedenen Gewinnspielen.

Zuverlässig, aber nicht preiswert: Der Versand

Alle Artikel, die Kunden im Palmers Online Shop bestellen, werden entweder mit DHL oder der Post versandt. Damit erreichen die Sendungen sicher und innerhalb weniger Werktage ihr Ziel, der Lieferweg kann dabei über das Internet verfolgt werden. Allerdings erscheint die Versandkostenregelung nicht gerade großzügig. Immerhin müssen Kunden bis zu einem Bestellwert von 120 Euro eine Versandkostenpauschale von 5 Euro zahlen. Hier würde man sich eine niedrigere Grenze für den Gratisversand wünschen, wie sie auch bei anderen Internetversandhändlern üblich ist.

Ausreichende Wahlmöglichkeiten: Die Bezahlformen

Bei Palmers haben die Kunden die Wahl zwischen insgesamt fünf verschiedenen Bezahlmöglichkeiten. Sie können den Ausgleich ihrer Rechnung  per PayPal oder Sofortüberweisung beziehungsweise Giropay direkt von ihrem Konto abbuchen lassen. Genauso sieht der Palmes Online Shop die Möglichkeit vor, eine Kreditkarte bei der Bestellung einzusetzen. Akzeptiert werden dabei sowohl Visa als auch MasterCard.

Fazit

Palmers überzeugt mit seinen ausgezeichneten Wäschekollektionen für Damen und Herren sowohl hinsichtlich des Designs als auch der Qualität.  Die Preise für die einzelnen Wäschestücke erscheinen durchweg als angemessen. Im Online Shop werden sie sehr ansprechendend präsentiert, allerdings würde man sich ausführlichere Informationen zu den einzelnen Artikeln wünschen. Genauso würden sich Kunden über einen kostenlosen Versand freuen, der nicht erst ab einer Bestellsumme von 120 Euro möglich ist. Sehr attraktiv sind dagegen die beiden Palmers Einkaufsclubs, in denen sich eine Mitgliedschaft wirklich lohnt. Nicht zu beanstanden sind die Bezahlmöglichkeiten, die im Palmers Online Shop geboten werden. Insgesamt vergibt unsere Testredaktion aus diesen Gründen das Gesamturteil „Gut“.