frontlineshop.com Erfahrungen & Bewertungen 2025

frontlineshop.com im Test - Note: Sehr gut

Der frontlineshop ist ein innovativer Online Shop für Damen- und Herrenmode. Mit 25 Jahren Erfahrung im Fashionsegment bietet der Store ein vielseitiges Produktangebot an Streetfashion, Schuhen und Accessoires. Zahlreiche bekannte und angesagte Marken und Labels finden sich in den einzelnen Kategorien, darunter auch Sportlabels und exklusive Markenware. Sitz des Unternehmens ist Hamburg, das neben dem Online Shop für Mode und Marken auch eine eigene Produktion, die Frontline Produktion, für Foto und Werbefilme betreibt – in eigener Sache zumindest. Die Philosophie des Unternehmens dreht sich allerdings um Streetfashion, die in jedem Lebensbereich getragen und immer wieder vielseitig kombiniert werden kann.

frontlineshop.com im Überblick

• Großes Sortiment an Streetfashion sowie Accessoires und Schuhe
• Kostenloser Versand ab Mindestbestellwert
• 100 Tage Rückgaberecht
• Regelmäßige Rabattaktionen und weitere Vorteile

Sensationell: Die Modeempfehlung

Wer sich dem Online Shop über den Social Media Kanal Facebook anschließt und dort durch seine Aktivitäten Informationen zu den eigenen Vorlieben preis gibt, der erhält beim nächsten Besuch auf dem Online Shop persönliche Empfehlungen zu Modetrends und Kleiderstil. Möglich wird dies durch eine Verknüpfung zwischen persönlichem Kundenbereich im Shop und der Facebook Fanpage des Anbieters.

Toll: Die Auswahl, auf Streetfashion getrimmt

Streetfashion ist lässig, kühn, modern und klassisch zugleich, passt immer und überall und lässt sich super kombinieren. Das ist, was der Onlineshop frontline in seinem Angebot Frauen und Männern präsentiert.

Intelligent: Die Rabatt Aktionen

Der Shop bemüht sich um seine Kunden und bringt regelmäßig neue Aktionen, die Preisvorteile bedeuten. Ob kostenlose Versandkosten durch Codewort oder Gutscheine für Produkte, immer wieder werden tolle Aktionen angeboten, die Kunden das online Shoppen versüßen.

Schön: Das Design des Onlineshops

Ein individuelles Design unterscheidet den Online Shop auf Anhieb von allen anderen. Das Design besitzt starken Wiedererkennungswert in modere Technik verpackt. Das Shoppingerlebnis wird durch eine einfache Struktur und Bedienung zusätzlich verbessert. Wichtige Infos sind auf einen Blick zu erkennen, zudem wirbt ein Banner im oberen Seitenbereich mit einer immer aktuellen Aktion. Dies ist besonders schön, da so wirklich jeder Kunde auf die geltenden Vorteile aufmerksam wird.

Kundenfreundlich: Die Warenrückgabe

Wer mit seiner Bestellung nicht zufrieden ist, kann diese innerhalb 100 Tagen zurücksenden. Das ist ein wirklich faires Angebot – und dazu auch noch kostenlos. Die Rücksendung kann dabei in einer Packstation, in einem Hermesshop oder bei der Post abgegeben werden.

Kostenlos: Der Versand

Ab einem Bestellwert von 80€ kommt die Ware komplett versandkostenfrei innerhalb weniger Tage an die gewünschte Adresse bzw. die Packstation. Auch bei Bestellungen unter diesem Wert hält sich der Versandkostenanteil in Grenzen und ist günstig.

Pfiffig: Gutschein für Newsletter Anmeldung

Wer noch keinen Newsletter erhält, kann diesen schnell und einfach über den Online Shop beantragen. Dafür gibt es einen Gutschein geschenkt, der dem Kundenkonto gutgeschrieben wird und bei der nächsten Bestellung eingelöst werden kann.

Bequem: Die Zahlmöglichkeiten

Den frontline Kunden stehen sämtliche Bezahlmöglichkeiten offen, die häufig gewählt werden: Kreditkartenzahlung, Rechnungskauf, Bezahlung per Bankeinzug oder Vorkasse sowie die Möglichkeiten via Sofortüberweisung und Paypal stehen offen.

Gut: Der Kundenservice

Sieben Tage pro Woche, auch an Feiertagen, steht ein telefonischer Kundenservice von morgens bis abends zur Verfügung. Außerdem kann dieser via E-Mail kontaktiert werden.

Schade: Eingeschränkte Einlösung von Geschenkgutscheinen

Im Gegensatz zu Rabattcodes, die rund um die Uhr online eingelöst werden können, geht das bei den Geschenkgutscheinen leider nicht. Sie müssen über eine telefonische Bestellung eingelöst werden.

Fazit

Rundum gelungen und mit einem zufriedenstellenden Service präsentiert sich der Frontlineshop aus Hamburg. Das modische Angebot ist vielfältig und trendbewusst und richtete sich an Frauen und Männer gleichermaßen. Mit der Modeempfehlung, ausgelöst durch Kundenaktivitäten über die Fanpage, bietet der Online Shop einen besonderen Service, optimal auf den Kunden abgestimmt. Zusätzliche Aktionen und viele Rabattmöglichkeiten runden den Service des Shops ab. Hervorragend sind die Konditionen zu Versand und Rückgabe und auch die Erreichbarkeit des Kundenservices stimmt. Für das Erfahrungen.com Team vergaben das Gesamtangebot und der Auftritt des Shops die Note „sehr gut“.