brands4friends Kündigung: Wie kann man Mitgliedschaft kündigen?
Erfahrungsgemäß ist die Mitgliedschaft in Clubs nicht immer einfach und jederzeit kündbar. Man muss sich an vertragliche Fristen halten oder in einem bestimmten Zeitraum bestimmte Käufe tätigen. Nicht so bei brands4friends, denn bei brands4friends kündigen zu wollen, ist jederzeit möglich und in wenigen einfachen Schritten vollzogen.
Bei brands4friends kündigen - so geht’s:
- auf der Webseite “Dein Konto” aufrufen
- auf “Deine Einstellungen” klicken
- mit einem Klick auf “Mitgliedschaft kündigen” Mitgliedschaft beenden
Im Online-Kundenbereich kann jedes Mitglied die Kündigung des Kontos schnell und einfach selbst vornehmen. Zu bedenken gilt es, dass nach der Kündigung definitiv kein Einkauf im Shop mehr möglich ist und der User auch nicht mehr über die täglichen Angebote im Shopping-Club in Kenntnis gesetzt wird. Aus diesem Grund wird nach einem Klick auf “Mitgliedschaft kündigen” auch nochmals eine Sicherheitsabfrage durchgeführt, bevor der Account endgültig gelöscht wird. Wer nicht sofort bei brands4friends kündigen möchte, sondern nur für einige Zeit pausieren will, der kann auch nur den Newsletter abbestellen und wird so nicht mehr regelmäßig über die aktuellen Angebote informiert, das Konto bleibt aber weiterhin bestehen.
Wann kann man nicht einfach bei brands4friends kündigen?
Auch wenn die Kündigung bei brands4friends sehr einfach gehandhabt wird und problemlos per Mausklick von jedem User selbst erledigt werden kann, ist es möglich, dass brands4friends die Kündigung nicht so einfach akzeptiert. Dies ist immer dann der Fall, wenn noch Dinge im Zusammenhang mit Bestellung und Bezahlung ungeklärt sind. Sind noch Bestellungen aktiv, kann ein Account nicht gelöscht werden. Gleiches gilt bei noch ausstehenden Zahlungen oder wenn Ansprüche aus Umtausch oder Reklamation noch nicht geklärt sind. In diesen Fällen sollte das Mitglied Rücksprache mit dem Kundendienst halten.
Bei brands4friends kann das Mitglied jederzeit kündigen und seinen Account löschen, vorausgesetzt, das Kundenkonto weist keine offenen Fälle auf.
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Webseiten Vorschau: www.brands4friends.de
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