yoox.com Erfahrungen & Bewertungen 2020

Ich war früher begeistert, unterdessen ist der Kundenservice rasant schlechter geworden. Die Gutschrift der Retouren dauert einfach viel zu lange. Reklamiert man dies, bekommt man eine Standardantwort und das, obwohl ich ein yoox Superstarkunde bin.

Sehr guter Kundenservice, schnelle Antwort. Die Lieferung verlief ebenfalls schnell und problemlos. Die Ware hatte leider einen kleinen Mangel, habe dafür aber eine sofortige Erstattung von 10% des Einkaufspreises erhalten (dies beträgt in etwa die Kosten für die Änderungsschneiderei). Alles in Allem sehr zufrieden, viel Auswahl an Kleidung, die man sonst nirgendwo findet, vor Allem nicht zu den Preisen.

Bin sehr zufrieden, meine Bestellung war innerhalb von 2 Tagen aus Italien bei mir, tolles Produkt!

Ich bin mit yoox ganz zufrieden. Zugegeben, manchmal dauert die Lieferung ein bisschen, oder die Rückzahlung, wenn man etwas zurückgeschickt hat. Aber was ich super finde, ist, dass die Ware abgeholt wird, wenn man sie nicht behalten will. Ich kaufe schon seit Jahren bei yoox und möchte den Online Shop nicht missen.

Ich kaufe seit Jahren auf Yoox.de, und ich bin sehr, sehr zufrieden. Designer, Auswahl, Preise, Sicherheit, Zustellung und Service, auch per Telefon, dazu oft Angebote für kostenlosen Versand und Extras (darauf unbedingt achten, gerade am Wochenende!) alles ist sehr gut. Ich habe niemals Probleme bei der Rücksendung oder bei der Rückerstattung erfahren. Schlagend ist vor allem die enorme Vielfalt und Auswahl an erstklassiger Kleidung sowie Schuhe und Accessoires aus der vergangenen Saison (was man heute bei 25 Kollektionen im Jahr relativ ist), die ihresgleichen sucht. Auch die Präsentation ist geschmackvoll, weit mehr, als auf deutlich teueren Portalen.

Ich liebe es einfach Kleidung und Accessoires im Internet zu bestellen. Man muss nicht in engen Verkaufsgängen herumlaufen, sich mit anderen Menschen um das letzte Teil schlagen oder viel Zeit investieren. Deswegen besuchte ich den Online-Shop yoox.com. Dieser Shop bietet alles, was man sich als Modeliebhaber wünschen kann. Gerade das Angebot an Kleidung hat mich schnell überzeugt. Die Seite ist modern und lässig aufgebaut. Es gibt keinen unnötigen Schnickschnack und ich habe mich schnell zurechtgefunden. Hierbei kann man nach bestimmten Modekategorien unterteilen oder direkt nach einem Designer suchen. Gerade der zweite Aspekt hat mich sehr begeistert, da ich ein großer Fan von Kenzo bin. Sofort wurden mir nur die Waren angezeigt, die aus dem Hause Kenzo stammen. Es gibt viele Luxusartikel auf yoox.com und das ist auch gut so. Insofern weiß ich sofort, dass hier Qualität verkauft wird. Die Preise sind natürlich dementsprechend hoch, doch das stört mich nicht weiter. Ziemlich unpraktisch war die Wahl der Textfarbe zum Hintergrund. Der Hintergrund ist in dunklen Grau gehalten und der Text in hellem Grau. Somit konnte man ihn nur sehr schwer erkennen. Bei der Detailansicht fehlten mir die erwähnten Details. Ich hätte gern noch etwas über Stoff erfahren. Der Versand ist mir leider viel zu teuer.