Breuninger Erfahrungen & Bewertungen 2023

4,5 / 5 bei 
22.706 Bewertungen
Breuninger Siegel

Breuninger ist ein Online Shop mit einem großen Sortiment an Bekleidung für Damen, für Herren und für Kinder. Dort finden sich Produkte vieler verschiedener Marken. Zum Sortiment gehört Oberbekleidung, Wäsche und Bademode, außerdem Strümpfe und Schuhe sowie Jacken und Mäntel. Im Bereich Düfte bietet Breuninger Parfüms, Kosmetik und Pflegeprodukte, in der Rubrik Luxus gibt es Taschen und weitere Accessoires. Breuninger ist ein Unternehmen, dessen Geschichte schon 1881 mit einem kleinen Ladengeschäft in Stuttgart beginnt. Heute betreibt es zahlreiche Filialen und vertreibt seine Produkte auch über das Internet.

Zuletzt aktualisiert: 08.02.2023
Martin Frisch Autor: Martin Frisch

Wie setzt sich die Breuninger Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Breuninger mit 4,5 von 5 bewertet. Basierend auf 22.706 Breuninger Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Breuninger Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

5 Sterne
14
4 Sterne
2
3 Sterne
3
2 Sterne
1
1 Sterne
1

Testbericht Quellen

itunes.apple.com
13.513 Bewertungen
de.trustpilot.com
8.315 Bewertungen
play.google.com
799 Bewertungen
golocal.de
45 Bewertungen
yopi.de
12 Bewertungen

Breuninger im Test - Note: Sehr gut

Das Fashion- und Lifestyle Unternehmen Breuninger hat bereits mehr als 130 Jahre Handelserfahrung und ist daher ein bekannter und beliebter Modeanbieter für trendbewusste Frauen, Männer und deren Nachwuchs. Das Unternehmen existiert seit 1881, neben den zahlreichen Modehäusern können Kunden die Fashion auch online bestellen. Im Shop gibt es eine riesige Auswahl an Mode, marken, Sport- und Beautyprodukten. Durch Rabatte, Versandvorteile, Kundenkarten und zusätzliche Services stehen beim Onlineshop Breuninger Shoppingspaß und Preisvorteile im Vordergrund. Im eigenen Fashionkanal des Unternehmens werden zudem zahlreiche Profitipps und natürlich die stets neuen Kollektionen bewegt präsentiert.

Das Angebot im Überblick:

  • Modeunternehmen seit über 130 Jahren
  • Große Auswahl an Mode und Marken
  • Für die ganze Familie
  • Viele Services für Onlinekunden
  • Gute Beratung

Modern: Die Modeauswahl bei Breuninger

Die modische Auswahl im Shop ist üppig und zeigt sich in immer neuen Trends der Zeit. Von jungen, frischen Schnitten und Farben bis hin zu ausgefallenen Outfits finden Kids, Frauen und Männer jeden Alters die passende Kleidung für Freizeit und Arbeit. Angesagte Brands wie DRYKORN oder Adriano Goldschmied gehören bei Breuninger fest zum Sortiment.

Extravagant: Die Business Styles für Damen und Herren

Die Mode und ihre Markenlabels haben ihren Preis, doch gerade im Businessbereich finden sich im Webstore extravagante Styles für jede Branche. Schicke Anzüge gibt es bei Breuninger nicht nur für Herren, sondern auch für Damen. Die klassischen Garderoben gehören ebenfalls zum Angebot des Unternehmens.

Wunderbar: Die Onlinebestellung im Webshop

Der ganze Onlineshop ist sehr klar und strukturiert erstellt worden, wodurch eine Bestellung, beginnend von der Produktsuche bis zum Kaufabschluss, einfach und intuitiv möglich ist. Die Kategorien sind gut eingeteilt und auch eine „Feinsuche“ ist unkompliziert möglich. Schritt für Schritt führt der Shop durch die Bestellung, Kunden können als Gast bestellen oder sich gleich registrieren. Auch die Zahlungsmöglichkeiten sind vielseitig.

Sehr gut: Die Artikelbeschreibungen

Die Artikelbeschreibungen innerhalb der Detailansicht sind recht ausführlich erstellt und bieten die wichtigsten Merkmale des Produktes übersichtlich zusammengefasst. Material, Schnitt und Varianten sind ebenso detailliert beschrieben, wie die Produktbeschreibung mit den Angaben zu Styles und möglichen Trageanlässen.

Ideal: Sparen im Shop

Bei Breuninger können Kunden auch gut sparen. So bietet das Unternehmen einen eigenen Sale-Bereich an, in dem viele Artikel zu reduzierten Preisen verkauft werden. Auch über die Social Media Kanäle des Unternehmens werden Rabattaktionen und Gutscheine beworben.

Überzeugend: Die Vorteilscard

Wiederkehrende Kunden können eine Vorteilscard beantragen und damit bei jedem Einkauf sparen. Vom Sammeln diverser Bonuspunkte über gratis Lieferungen bis hin zu extra Angeboten für Card-Besitzer reichen die Vorteile hier.

Super: Gratis Lieferung möglich

Je nach Artikelbestellung, Warenwert oder Aktion ist es auch möglich, im Shop versandkostenfrei zu bestellen. Die genauen Richtlinien finden sich innerhalb der Webseite gut erklärt. Neben dem Standardversand mit DHL gibt es übrigens auch einen Expressversand.

Gut zu wissen: Auch Retouren sind gratis

Sollten Kleidungsstücke einmal nicht passen oder gefallen, können diese über DHL gratis zurückgesandt werden. Den Retourenschein druckt man über das persönliche Kundencenter selbst aus, wenn dieser abhandengekommen sein sollte.

Toll: Geschenkservice, Shoppingstipps und Videos

Weitere Services von Breuninger sind der Geschenkservice, den man während der Bestellung im Warenkorb anfordern kann. Hierbei wird die Ware gegen einen kleinen Aufpreis hübsch verpackt. Doch auch die Videos im YouTube Channel des Unternehmens und die vielen Shoppingtipps auf der Webseite zählen zu guten Services des Shops.

Lange erreichbar: Der Kundenservice

Außer sonntags ist das Kundenserviceteam von Breuninger täglich zwischen 8 Uhr und 20 Uhr telefonisch oder via Kontaktformular erreichbar. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Auch per Mail kann der Kundenservice kontaktiert werden; die Reaktionszeiten sind sehr gut.

Fazit

Der Onlineshop Breuninger überzeugt durch eine moderne, trendbewusste wie auch extravagante Mode und zahlreiche Markenlabels im Sortiment. Bestellt werden kann Mode sowohl für Frauen und Männer, als auch für die Kleinsten unter uns. Ein gut durchdachter Onlineshop, detaillierte Produktbeschreibungen und authentische Produktbilder sorgen für ein positives Einkaufserlebnis. Auch die vielen Sparmöglichkeiten, die zahlreichen Informationen für Kunden und auch Gewinnspiele fallen positiv auf. Bei Breuninger kann man außerdem zwischen vielen Zahlungsmöglichkeiten, einem Standard- und Expressversand wählen und bei Bedarf die bestellte Ware gleich als Geschenk verpacken lassen. Alles in Allem top und daher die Note „Sehr gut“.

Ratgeber

Zahlungsweise im Breuninger Online Shop: Verfügbare Zahlarten

Modebewussten Frauen und Männer ist das Unternehmen Breuninger ein Begriff. Seit 1881 gibt es das Fashion- und Lifestyle-Unternehmen bereits. Die Anfänge machte Breuninger mit ...

Breuninger Card kündigen: Wie funktioniert Kündigung der Karte?

Die Breuninger Card ist eine der Möglichkeiten, die das Fashion- und Lifestyle-Unternehmen seinen Kunden anbietet. Bei dieser Karte handelt es sich um eine Kundenkarte, bei der ...

Erfahrungen mit Breuninger

Chris aus Wien
Verifiziert
Freitag, 27 Januar 2023
Ich hatte eine Reklamation. Schnell, unkompliziert und mehr als ich erwarten durfte. Sehr, sehr kundenfreundlich!! TOP! Früher Konen jetzt Breuninger. Jedenfalls kaufe ich dort immer wieder gerne ein.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 18 Juli 2022
Super Qualität und pünktlich geliefert. Liebevoll eingepackt und alles wie erwartet.
Familie aus RMK
Verifiziert
Montag, 2 Mai 2022
Schnell versenden kann (fast) jeder Online-Shop. Auch die Bearbeitung der Retoure sollte mittlerweile zum Standard gehören. Meines Erachtens zeigt sich die Qualität eines Online-Shops im Umgang mit Problemen. Und hier habe ich leider eine negative Erfahrung machen müssen, so dass es nur noch zu einem "Na ja" bzw. befriedigend reicht. Warum? Ich bestelle seit Beginn des Online-Shops bei Breuninger. Klar gab es immer mal wieder Anlass den Kundenservice zu kontaktieren. Mal fehlte ein Teil der Retoure (die dann doch vor Rückmeldung des Kundenservice nach Tagen wieder auftauchte), dann fehlte ein Bestandteil eines Artikels oder falsche Größe bzw. falsche Farbe geliefert. Kann alles mal vorkommen und wurde letztendlich zur Kundenzufriedenheit gelöst. Kürzlich erhielt ich jedoch eine Sendung mit 2 Schuhkartons, wo einer leer war. Die Sendung war tagelang unterwegs und wurde von DHL zuvor nachverpackt und auch mit einem neuen Adresslabel versehen. Nach Reklamation des Vorgangs beim Kundenservice und sofortiger Rücksendung, ging wenig später die Rückmeldung von Kundenservice ein, dass der Kunde eine Schadensmeldung bei DHL erfassen muss! Nicht nur, dass der Kunde aufgefordert wird eine DHL-Filiale aufzusuchen, nein, dies hätte auch eine Rücksendung der behaltenen Artikel zur Folge gehabt. Noch dazu zu einer Sendungsnummer, die ich nicht erhalten habe. (Ich hatte die nachverpackte Bestellung mit einer anderen Sendungsnummer erhalten). Der Vorgang wurde zwar kulanterweise von Breuninger abschließend bearbeitet . Aber kein weiteres Bedauern geäußert. Mir ist bewusst, dass es auch bei Kunden schwarze Schafe gibt, die unrechtmäßig Artikel "erwerben". Zudem kann und mag ich mir nicht vorstellen, dass es beim Transportunternehmen Mitarbeiter gibt, die sich bei geöffneten Paketen ein Schuhpaar aussuchen. Dass gerade hier ein passendes Exemplar dabei sein soll! Kurzum, es ist hier gewaltigt etwas schiefgelaufen. Ob bei Breuninger oder Transportunternehmen kann ich nicht beurteilen. Aber die Vorgehensweise von Breuninger, den Kunden in so einem Fall zusätzliche Aufgaben aufzudrängen (und die E-Mails noch mit herzlichen Grüßen abzuschließen), finde ich nicht in Ordnung bzw. unpassend. Mein persönliches Fazit: Auch als Platin-Kunde werde ich zukünftig bei weiteren Bestellungen zuvor Alternativen prüfen. Die "herzlichen Grüße" und fehlendes Bedauern des Umstandes sind bei mir nicht gut angekommen, das lässt sich bei Breuninger bestimmt auch noch verbessern.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 30 Juli 2021
Bin seid Jahren Kundin und eigentlich zufrieden gewesen , aber seid ich bei den Bestellungen nicht mehr auf Rechnung kaufen kann und immer in Vorkasse gehen muss , ist dieser Shop für mich äußerst unattraktiv und kundenunfreundlich geworden. Gerade im online- Shopping möchte ich als Kundin im hochpreisigem Segment wenigstens eine Auswahl Betreffs der Größe haben.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 15 Juli 2021
Beste Auswahl, Kundenservice, schöne Verpackung. Ich bin und bleibe Stammkunde.
susa
Verifiziert
Freitag, 1 November 2019
Große Auswahl hochwertiger Artikel, aber auch tolle Nischen-Produkte, die man sonst vergeblich sucht.
Hansfranz
Verifiziert
Samstag, 26 Oktober 2019
Bei Breuninger stimmt die Qualität. Die Preise sind entsprechend hoch. Ich kaufe dort gern.
Amonitas
Verifiziert
Montag, 4 Juni 2018
Toller Online-Shop, guter Service und auch direkt bei Breuninger in Süddeutschland kann man sehr gut einkaufen.
Hanni
Verifiziert
Freitag, 9 Februar 2018
Tolle Ware & flotter Versand. Bestelle ich oft und gern. Leider habe ich keinen in meiner Nähe, besser für meinen Geldbeutel :)
martinna
Verifiziert
Montag, 7 August 2017
Ware kam sogar einen Tag früher als per Express zugesagt und konnte noch gewaschen und gebügelt mit in den Urlaub reisen. Für mich ist es stets eine Freude ein Paket von Breuninger zu öffnen. Der Karton und das Seidenpapier sehen immer so liebevoll verpackt aus. Außerdem finde ich die Verfügbarkeit und Auswahl in diesem Store sehr gut.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 7 August 2017
Ware kam sogar einen Tag früher als per Express zugesagt und konnte noch gewaschen und gebügelt mit in den Urlaub reisen. Für mich ist es stets eine Freude ein Paket von Breuninger auszupacken. Der Karton und das Seidenpapier sehen immer so liebevoll verpackt aus. Ausserdem finde ich die Verfügbarkeit und Auswahl in diesem Store sehr gut.
Mike
Verifiziert
Dienstag, 27 Juni 2017
Ware kam zügig, allerdings beschädigt an. Wahrscheinlich nicht sehr verwunderlich bei einer sehr lieblosen Verpackung. Auf eine Reklamation wurde nach zehn Tagen mit einem nichtssagenden Standardschreiben geantwortet.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 12 Januar 2017
Beratung bei einer freundlichen Mitarbeiterin und anderen Kollegen, Top. Aber als das Limit meiner Breuninger Karte nicht ganz gereicht hat , durfte ich die Sachen nicht bis zum nächsten Tag zurücklegen. Meine Mutter habe ich dann geschickt, um die Artikel abzuholen. Ich habe gesagt, alles soll auf meinen Namen zurückgegelegt werden. Doch es fehlte am Schluss, als meine Mutter mir die Sachen brachte, 1/4 an Teilen. Das war in Freiburg..
Giraffenmutter
Verifiziert
Sonntag, 25 Dezember 2016
Dort gibt es alles was das Herz - Frauenherz - begehrt. Preise sind teilweise überteuert. Viel Auswahl.
fault1987
Verifiziert
Dienstag, 14 Juni 2016
Nicht perfekt, aber absolut zu empfehlen. Produkte sind teilweise auswählbar, aber dann doch nicht lieferbar. Ansonsten als Breuningerkunde absolut zu empfehlen. Im Normalfall sehr schneller Versand.
Sari
Verifiziert
Donnerstag, 17 Juli 2014
alles zur vollsten zufriedenheit! Sehr sehr toller aktueller und moderner online shop. Ich bestelle dort öfter mal kosmetik und die kommt immer sehr schön verpackt an, sehr ansprechend.
Tanja
Verifiziert
Dienstag, 17 Juni 2014
Lieblingsshop! und das v.a. online! der shop ist richtig cool, frisch und es macht Spaß dort zu shoppen. Super!
marielle01
Verifiziert
Montag, 5 Mai 2014
Ich bin - genau wie meine Vorgänger hier im portal auch - rundum happy mit dem breuni online shop! Ich kann die Breuninger card hier genauso einsetzen wie im geschäft auch, was ich als sehr praktisch empfinde. ich hatte auch keinerlei probleme mit dem Versand (habe aber auch noch nicht so häufig bestellt). alles perfekt! Weiter so!;)
MarkusStuttgart
Verifiziert
Dienstag, 22 April 2014
Tipp-Topp, sowohl das Kaufhaus in Stuttgart, als auch der Onlineshop!! Praktisch für alle, die in der Stadt arbeiten: Online bestellen und bis 20 Uhr im Laden abholen (Click&Collect;)!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 12 Februar 2014
Alles absolut und unglaublich perfekt! Sonntag Hugo Boss Handtasche bestellt (449,- EUR ist ja nicht ganz wenig, war ein Wagnis), per Kreditkarte bezahlt, Montag bereits verschickt, Dienstag angekommen. Liebevoll und sinnvoll verpackt. Immer und jederzeit wieder!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Sonntag, 19 Mai 2013
ich bewerte hier den Online Shop von Breuninger, kein lokales Geschäft: Habe dort einen Mantel und Halbschuhe und einen Duft für meine Frau bestellt. Der Shop hat viele, eher hochwertige Labels. Ich konnte mit Rechnung zahlen und die Artikel waren nach 3 Tagen bei mir. Schön verpackt mit vielen Parfum-Pröbchen. Die Schuhe musste ich zurücksenden, weil sie mir nicht gefiehlen. Das war aber kein Problem, da ein vorfrankiertes Etikett direkt beilag. Kann also bislang nur Gutes sagen. Der Mantel ist bisher super.
Zeige Eintrag 1 bis 50 von 21 Einträgen an

Breuninger Erfahrungsbericht schreiben


Bewertung abgeben:
Noch 80 Zeichen
Breuninger Erfahrungen
Testergebnis

Sehr gut

Benutzerbewertung
4,5 / 5
Zum Anbieter

Bewertungen

5 Sterne
14
4 Sterne
2
3 Sterne
3
2 Sterne
1
1 Sterne
1

Testbericht Quellen

itunes.apple.com
13.513 Bewertungen
de.trustpilot.com
8.315 Bewertungen
play.google.com
799 Bewertungen
golocal.de
45 Bewertungen
yopi.de
12 Bewertungen

TOP 25 Alternativen

Breuninger Erfahrungen
Testergebnis

Sehr gut

Benutzerbewertung
4,5 / 5
Zum Anbieter

Unsere Beliebtesten Erfahrungsberichte