s.Oliver ist ein deutsches Modeunternehmen mit Firmensitz in Rottendorf. Der Bekleidungshersteller wurde im Jahr 1969 von Bernd Freier gegründet. Zu Beginn hieß das Unternehmen Sir Oliver, doch aufgrund juristischer Schwierigkeiten wegen des Namens wurde das Unternehmen im Jahr 1978 in s.Oliver umbenannt. Die deutsche Modefirma stellt in eigenen Produktionsstätten Kollektionen her und vertreibt diese über eigene Modeläden, über Partnershops und über Verkaufsflächen in Kaufhäusern. Das Unternehmen ist international aktiv und liefert seine Kollektionen beispielsweise auch nach Polen, Belgien, Österreich, Italien, Indien, Kroatien, die Schweiz und die Niederlande. Das Sortiment von s.Oliver besteht aus Freizeitkleidung, Jugendmode und stilvoller Mode für anspruchsvolle Erwachsene.
s.Oliver ist ein deutsches Handelunternehmen, welches mit zahlreichen Filialketten die eigene Mode vertreibt. Gegründet wurde es 1969 in Würzburg, wo sich auch heute noch der Handelssitz befindet. Mit einer großen Auswahl an modischen Klamotten für Damen, Herren und Kids bietet das Handelsunternehmen saisonale Trendkleidung im stationären Handel, aber auch über den Onlineshop. Der Onlineeinkauf gestaltet sich für Besucher sehr bequem, denn sie genießen alle Vorteile eines großen Modeunternehmens. So bietet s.Oliver eine Live-Beratung via Chatfunktion innerhalb des Webstores, sämtliche Bezahlmöglichkeiten und auch eine Rabattkarte für Stammkunden. Die Preise im Shop sind meist günstig, es gibt aber auch exklusive Klamotten gegen exklusivere Preise.
Ein aktueller Trend zeigt sich bei s.Oliver nicht nur in der Kleidung, sondern auch im Design des Shops. Hell, dynamisch und eine sehr gute Navigation für ein super Shoppingerlebnis sind das Ergebnis. Die Performance ist gut gelungen, Kunden finden sich auf Anhieb zurecht.
Ob Frühling, Sommer, Herbst der Winter, die Mode von s.Oliver geht mit der Zeit und bietet seinen Kunden immer aktuelle Trends in Sachen Style. Von Lingerie für Frauen über lässige Jenas für Herren bis hin zu modischen Oberteilen für die ganze Familie reicht das Sortiment. Die Trendsetter werden auf der Startseite und in einer gesonderten Rubrik präsentiert. Mit Lookbook, virtuellen Stylingberatungen und Kundenmeinungen können sich Besucher des Shops gut an dem orientieren, was zurzeit angesagt und gewünscht ist.
Die Navigation ist gut strukturiert aufgebaut, sodass von der Suche eines bestimmten Artikels bis zur Bestellung alles sehr einfach ist. Innerhalb der Startseite werden die verschiedenen Rubriken vorgestellt, in denen Kinder genauso fündig werden, wie „Business-Verliebte und Freizeitgestalter“. Innerhalb der Rubriken können Kunden verschiedene Filter einsetzen, um so gezielter nach bestimmten Produkten zu suchen. Der gesamte Suchablauf funktioniert intuitiv. Der Bestellablauf bzw. -Prozess funktioniert ebenfalls intuitiv.
s.Oliver bietet innerhalb des Shops einen Sale-Bereich an, in welchem sich viele Klamotten zu besonders günstigen Preisen befinden. Meist handelt es sich hier um saisonale Auslaufartikel, aber auch beliebte Basics sind im Sale-Bereich zu finden. Besondere Aktionen des Unternehmens präsentiert s.Oliver bereits auf der Startseite, über die Sparmöglichkeiten sind Kunden und Besucher somit immer optimal informiert.
Stammkunden haben zudem die Möglichkeit, eine Rabattkarte anzufordern. Je nach Einkauf und Umsatz sind dann noch einmal bis zu 5 Prozent Rabatt drinnen. Dies geschieht über ein Bonuspunkte-System. Außerdem gibt’s für Inhaber der s.Oliver Card Trendnews und zusätzliche Aktionen, welche nochmals Preisvorteile bringen.
Der Kundenservice von s.Oliver ist sehr gut erreichbar und steht nicht nur via Mail und Telefon zur Verfügung, sondern auch über einen Live-Chat, welcher direkt beim online Shoppen genutzt werden kann. Die Hotline für telefonische Anfragen ist übrigens kostenlos.
Bei der Lieferung haben Kunden die Möglichkeit, über DHL und Hermes liefern zu lassen. Beides ist gratis. Ein Express-Service steht gegen Aufpreis zur Verfügung und wird von DHL innerhalb 24 Stunden ausgeführt. Auch die eventuelle Retoure ist gratis, der Ablauf ebenfalls kundenfreundlich und einfach.
Mit dem Click and Collect Service von s.Oliver können Berufstätige ihre Waren online bestellen und an eine Filiale in Wohnort- oder Arbeitsortnähe liefern lassen. Der Vorteil liegt daran, dass die Abholzeiten sehr flexibel sind, Kunden müssen Zuhause also nicht unbedingt auf den Postboten warten, sondern holen das Paket zu einem, für sie besonders günstigen Zeitpunkt einfach selbst ab.
Für Kunden, die viel unterwegs sind bietet s.Oliver auch eine App für Android und iphone. Sie ist gratis und perfekt auf die kleineren Bildschirme abgestimmt. Hier lässt sich der Shoppingspaß genauso erleben und durchführen, wie zu Hause am PC.
Das bekannte und beliebte Modeunternehmen s.Oliver steht seit jeher für trendgerechte Modestyles für die ganze Familie. Mit günstigen preisen und stets aktuellen Trends können Kunden online und offline bequem shoppen. Gerade online profitieren Kunden von speziellen Produkten, die es nur im Web gibt, von versandkostenfreien Bestellungen und virtuellen Beratungsmöglichkeiten. Die Ware wird schnell versendet und kann über alle bekannten und beliebten Zahlmöglichkeiten bezahlt werden. Mit einem großen Sale-Bereich und der s.Oliver Card gibt es gute Sparmöglichkeiten beim Einkauf. Außerdem haben Kunden auch die Möglichkeit, online zu bestellen und das Paket in einer wohnortnahen Filiale selbst abzuholen. Einkaufen bei s.Oliver: Note „sehr gut“!