Alpenclassics Erfahrungen & Bewertungen 2024

Alpenclassics im Test - Note: Sehr gut

Die in Lippstadt ansässige Firma Winkler betreibt den Onlineshop Alpenclassics. Trachtenkleidung und Accessoires für Herren und Damen werden hier nach einem ganz besonderen Kriterium zusammengestellt: Die Stücke sollen traditionell sein und zu gleich modisch und dem Zeitgeist entsprechend. Dieses geniale Konzept geht auf und eröffnet so auch jungen Menschen den Zugang zu Trachtenmode. So wird Traditionelles davor bewahrt, altbacken zu werden und die Moderne darf ruhig ein bisschen nostalgisch sein. Ständig sind die Mitarbeiter unterwegs, um die schönsten Stücke für den Shop zu finden. 

Das Angebot im Überblick

• kostenloser Versand
• kostenloser Rückversand
• 100 Tage Widerrufsrecht
• Geld-zurück-Garantie
• Kauf auf Rechnung möglich

Komplett: das Sortiment

Bei Alpenclassiscs finden Trachtenfreunde alles für das perfekte Outfit. Für Damen, Herren und Kinder gibt es viele Accessoires, außerdem Dirndl in verschiedenen Längen, Dirndlblusen, Mieder und natürlich auch die passenden Schuhe. Ebenso gibt es spezielle Unterwäsche für Dirndl wie Unterröcke und die passenden BHs. Herren finden Trachtenanzüge, Lederhosen, die passenden Hemden, Gürtel und Socken. Auch ein Blick in den Sale-Bereich lohnt sich, hier wartet so manches Schnäppchen auf neue Besitzer.

Angenehm: die Preise

Im Shop finden Kunden nur hochwertig verarbeitete Stücke aus den typischen Stoffen. Die Preisgestaltung ist sehr angemessen und fair. Wer sich einfach schicke Trachtenmode wünscht, die von guter Qualität ist aber nicht gleich ein kleines Vermögen ausgeben möchte, wird bei Alpenclassics fündig. Sehr schön ist hier, dass bei jedem Artikel ausdrücklich darauf hingewiesen wird, was enthalten ist, und was nicht. So kann der Kunde direkt mit kalkulieren. Auch das Angebot von zusätzlichen Artikeln in verschiedenen Preisklassen schont den Geldbeutel und sorgt für Transparenz.

Pfiffig: die Internetpräsenz

Ein gut durchdachter und logisch organisierter Shop macht das Einkaufen bei Alpenclassics zu einem sehr angenehmen Erlebnis. Hochwertige und aussagekräftige Bilder, die mit einer Bildschirmlupe auch den Blick auf Details erlauben, ermöglichen einen klaren Eindruck vom Wunschartikel. Informative Texte teilen alles Wissenswerte mit, ohne dabei zu lang oder zu kurz zu sein. Hintergründe und Kontraste sind so gestaltet, dass auch längeres Stöbern nicht anstrengend wird. Ein sehr gelungener Internetauftritt.

Einfach: die Bestellung

Der Bestellablauf ist selbsterklärend und kann mit wenigen Klicks abgeschlossen werden. Im Warenkorb werden die üblichen Daten wie Rechnungsadresse, Lieferadresse und Zahlungsweise angegeben, ehe die Bestellung abgeschickt wird. Die Menüführung ist intuitiv und zu jedem Bereich gibt es aufschlussreiche Hinweise in der Hilfe-Sektion. Sehr schön: Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt, sodass höchste Sicherheit für beide Seiten gewährleistet ist. Es besteht die Möglichkeit, ein persönliches Kundenkonto anzulegen. Das spart bei Folgebestellungen Zeit und ermöglicht die Nachverfolgung der Abwicklung. 

Zügig: die Abwicklung

Wenn der Artikel vorrätig ist, wird er direkt nach Zahlungseingang oder, beim Kauf auf Rechnung, nach Bestelleingang verschickt. Per DHL erfolgt die Lieferung innerhalb weniger Werktage. Innerhalb Deutschlands fallen keine Versandkosten an, bei Sendungen ins europäische Ausland können Kunden im Bereich „Versand“ die anfallenden Portokosten aus einer übersichtlichen Tabelle entnehmen. Lobenswert: es wird explizit auf eventuelle Zoll- und Einfuhrabgaben hingewiesen, weiterhin ist das Gewicht der einzelnen Artikel in einer Liste angegeben. Für die meisten Artikel ist auch der Expressversand möglich, der allerdings mit Kosten verbunden ist.

Flexibel: die Zahlungsmethoden

Alpenclassics akzeptiert die Zahlung per Sofortüberweisung, Vorkasse, PayPal und Rechnung. Beim Kauf auf Rechnung behält sich das Unternehmen eine Bonitätsprüfung vor ebenso wie die Entscheidung, ob diese Methode schon bei der Erstbestellung zur Auswahl steht. Die Zahlungsmethode wird während des Bestellvorgangs ausgewählt und kann bei jeder Folgebestellung neu festgelegt werden.

Super: der Kundenservice

Neben kostenlosem Versand und Rückversand innerhalb Deutschlands bietet Alpenclassics ein 100tägiges Rückgaberecht. Ebenso erstattet der Shop bei einer Retoure den Kaufpreis vollständig zurück. Das Team ist über eine Hotline erreichbar und auch über ein Kontaktformular. Hier werden alle Fragen rund um Artikel oder den Shop schnell, freundlich und kompetent beantwortet. Auch auf der Shopseite selbst stehen viele Informationen bereit, sodass sich der Kunde jederzeit gut beraten fühlt. Die Zusatzangebote zu Artikeln werden unaufdringlich und passend gezeigt. Sehr schön: sie tauchen klein neben dem Hauptartikel auf, so dass sie gesehen werden, aber den Kunden beim Betrachten des Hauptartikels nicht stören. 

Fazit

Der Onlineshop Alpenclassics erhält im Test die Bewertung „sehr gut“. Ein großes Sortiment an traditioneller Trachtenmode, zeitgemäß interpretiert, sowie vernünftige Preise überzeugen auf den ersten Blick. Auch bei näherer Betrachtung hält der Shop, was er verspricht: umfassende Garantien, Käuferschutz und ein hervorragender Kundenservice machen den Einkauf zu einem angenehmen Erlebnis. Der gut ausgestattete Sale-Bereich ermöglicht tolle Schnäppchen und eine große Auswahl an Accessoires sorgt dafür, dass Besucher des Shops ein komplettes Trachten-Outfit aus einer Hand kaufen können. Der frische, freundliche Internetauftritt ist sehr ansprechend und lädt zum Stöbern und Betrachten ein. Wer sich den „modischen Spagat“ zwischen traditioneller Trachtenkleidung und modernem Schick wünscht, ist hier genau richtig.