Als Tochterunternehmen der australischen Fluggesellschaft Jetstar wurde Jetstar Asia Airways im Jahr 2004 im asiatischen Insel- und Stadtstaat Singapur gegründet. Zu den wichtigsten Anteilseignern an dieser Billigfluggesellschaft zählen Quantas mit 49 Prozent und Tony Chew mit 22 Prozent. Jetstar Asia Airways bedient derzeit 21 Ziele in Südostasien, Australien, China und Japan. Darunter zählen Auckland in Neuseeland, Bangkok und Phuket in Thailand sowie Dhaka in Bangladesch. Darüber hinaus werden über die zur Jetstar Asia Airways gehörenden Valuair Verbindungen von Singapur in den Inselstaat Indonesien angeboten, dort werden die Flughäfen von Jakarta, Surabaya und auch Denpasar angeflogen.
Die Fluggesellschaft Jetstar Asia Airways hat ihren Sitz in Singapur und gehört als Tochterunternehmen zum australischen Jetstar Konzern. Es handelt sich dabei um eine Billigfluggesellschaft, die ausschließlich günstige Flüge im asiatisch-pazifischen Raum anbietet. Gegenwärtig beschäftigt Jetstar Asia Airways 18 Maschinen und besitzt ihre Basis auf dem internationalen Flughafen von Singapur. Die originell gestaltet Homepage erinnert stark an den Internet Auftritt von Easy Jet und ist neben verschiedenen asiatischen Sprachen in Englisch verfügbar. Deutsche Verbraucher mit ausreichenden Englischkenntnissen können hier schnell und unkompliziert einen Flug für touristische und geschäftliche Zwecke buchen. Positiv hervorzuheben sind die zahlreichen Sonderangebote, die Kunden hier gemacht werden.
Touristen und Geschäftsreisende können mit Jetstar Asia Airways zu vielen verschiedenen Zielen in Fernost fliegen. Die Airline steuert 18 Länder an, darunter Japan, Australien, Vietnam und die Philippinen. Da die Flüge mit Jetstar Asia Airways unschlagbar günstig sind, lohnt es sich auch für deutsche Kunden, hier Buchungen vorzunehmen. Insbesondere im Rahmen einer Rundreise durch den asiatisch-pazifischen Raum profitieren die Fluggäste von den hervorragenden Konditionen dieser Airline.
Kunden haben die Möglichkeit, auf der Homepage von Jetstar Asia Airways neben günstigen Flügen auch preiswerte, aber exklusive Hotels in vielen verschiedenen Ländern zu buchen. Das angegliederte Buchungsportal bietet eine riesige Auswahl an, so kann man zum Beispiel alleine in Malaysia Zimmer in mehr als 1.300 Hotels in vielen verschiedenen Städten und Regionen reservieren lassen.
Unter der Bezeichnung Promotions zeigt die Fluggesellschaft Jetstar Asia Airways spezielle Sonderangebote für Flüge. So kann man zum Beispiel für deutlich weniger als 140 Dollar von Singapur nach Kuala Lumpur fliegen. Da die Angebote laufend erneuert werden, ist es sinnvoll, öfter einmal zu prüfen, ob man hier ein günstiges Schnäppchen machen kann.
Die vorbildlich gemachte Homepage von Jetstar Asia Airways zeichnet sich durch ihre leichte Bedienbarkeit aus. Die Eingabemasken sind bewusst leicht verständlich gehalten, sodass deutsche Kunden mit Englischkenntnissen hier auf keine Schwierigkeiten beim Buchen stoßen. Die Auswahl von Flügen mithilfe eines Kalenders, der Alternativen zu günstigen Preisen zeigt, ist ausgesprochen unkompliziert. Darüber hinaus muss positiv gewertet werden, dass die Antwortzeiten auf dieser Seite extrem kurz sind. Während der Buchung kommt es nie zu längeren Wartezeiten.
Über einen Reiter mit dem Titel „Fleet“ können sich interessierte Nutzer über die einzelnen Flugzeuge informieren, die Jetstar Asia Airways betreibt. Dabei fällt auf, dass hier jeder Flugzeugtyp ausführlich dargestellt wird. Kunden können sich hier über jedes wichtige technische Detail informieren, sodass sie einen umfassenden Eindruck vom jeweiligen Flugzeug erhalten.
Wie bei den meisten Billigfliegern üblich, ist auch bei Jetstar Asia Airways nicht vorgesehen, dass Passagiere Getränke oder Snacks beziehungsweise andere Speisen umsonst an Bord bekommen. Doch sie haben die Möglichkeit, eine hochwertige Verpflegung im Vorfeld online zu bestellen. Die Auswahl an asiatischen und internationalen Gerichten ist dabei erfreulich groß. Besonders positiv zu erwähnen ist dabei die Möglichkeit, exklusive Speisen zu bestellen, wie sie sonst nur in der Business Class serviert werden. Auch die Preise für sämtliche Gerichte und Getränke sind moderat und damit in keiner Weise zu beanstanden.
Innovativ und modern präsentiert sich auch die Hilfefunktion von Jetstar Asia Airways. Wer eine Frage hat, auf die man auf der Homepage keine Antwort findet, nutzt einfach die praktische Chatfunktion. Sie ist über ein Feld im rechten oberen Drittel der Homepage zu erreichen. Hier kann man Fragen eintippen und erhält bereits nach wenigen Augenblicken eine hilfreiche Antwort.
Jetstar Asia Airways gibt allen Kunden, die auf der Homepage der Fluggesellschaft aus Singapur, eine Flugreise buchen, ein Garantieversprechen. Sollten sie einen vergleichbaren günstigeren Flug bei einem anderen Anbieter finden, erhalten die Kunden eine Erstattung. Diese umfasst nicht nur die Preisdifferenz, sondern einen weiteren Abschlag in Höhe von zehn Prozent. In diesem Zusammenhang muss auch erwähnt werden, dass dieses Versprechen sogar für Pauschalreisen gilt, die man auf diesem Portal bucht.
Jetstar Asia Airways gehört zu den empfehlenswerten Billigfluggesellschaften in der Tradition von Easy Jet. Jeder, der eine Reise durch in der asiatisch-pazifischen Region plant, ist gut beraten, auf der perfekt gemachten Homepage dieser Airline nach einem günstigen Flug zu suchen. Ihr gut strukturierter Internet Auftritt lässt keine Wünsche offen, der Buchungsprozess ist transparent und lässt sich sehr schnell online abwickeln. Genauso überzeugt die bekannte Airline mit ihren vielen Sonderangeboten und ausgezeichneten Serviceleistungen. In diesem Zusammenhang müssen unbedingt die Verpflegungsangebote an Bord und die sehr kundenfreundliche Möglichkeit erwähnt werden, Fragen in einem Chat zu klären. Aus diesen Gründen erteilt unser Team Jetstar Asia Airways insgesamt die Note „Sehr Gut“.