Germanwings Erfahrungen & Bewertungen 2025

Germanwings im Test - Note: Sehr gut

Germanwings ist eine deutsche Fluggesellschaft, die ausschließlich mit Billigflugangeboten auf dem Markt ist. Das Unternehmen ist eine Tochtergesellschaft der Deutschen Lufthansa AG und hat seinen Sitz in Köln.) Germanwings wurde im Jahr 1997 gegründet und betreibt eine Flotte mit mehr als 30 Flugzeugen. Im Billigflieger-Segment möchte Germanwings das Unternehmen mit der höchsten Qualität sein. Germanwings fliegt mehr als 90 nationale und internationale Ziele in Europa und Nordafrika an. Der Flugplan ist in den letzten Jahren kontinuierlich erweitert worden. Insgesamt gibt es in Deutschland fünf Flughäfen, die als Basen für Germanwings genutzt werden.

Germanwings im Überblick

• Günstige Flugpreise
• Barrierefreie Flüge
• Praktischer Sparkalender
• Teure Hotline
• Unkomplizierte Flugbuchung

Günstig: Niedrige Preise nicht nur für Frühbucher

Die Flugpreise von Germanwings sind insgesamt sehr niedrig. Die besten Preise bekommen, so wie das bei Billigfliegern üblich ist, allerdings nur die ersten Kunden. Dennoch sind die Preise insgesamt sehr moderat, so dass auch eine späte Buchung immer noch mit einem sehr guten Preis verbunden ist. Es lohnt sich aber, frühzeitig zu buchen, um den niedrigsten Flugpreis zu bekommen.

Hilfreich: Sparkalender hilft bei Flugsuche

Bei Billigfliegern ist es üblich, dass sich Kunden einen Termin aussuchen, der einen besonders günstigen Flugpreis ermöglicht. Mit dem Sparkalender von Germanwings ist es möglich, die Flugsuche wesentlich zu beschleunigen. Auf einen Blick wird deutlich, an welchen Tagen die günstigsten Preise verfügbar sind.

Unschön: Nur bei Lastschrift keine Gebühren

Germanwings bietet zwar verschiedene Zahlungsarten an, aber Kunden sind gut beraten, die Lastschrift zu wählen. Bei allen anderen Zahlungsarten fallen zusätzliche Gebühren an, die bei günstigen Tickets einen erheblichen Aufschlag bedeuten können.

Schlecht: Hotline ist sehr teuer

Die Hotline von Germanwings ist so teuer, dass es allenfalls bei akuten Notfällen sinnvoll sein kann, diese Nummer zu wählen. Das ist vermutlich auch so gewollt, denn Billigfluggesellschaften sparen nicht zuletzt beim Kundenservice, um niedrige Preise anbieten zu können.

Vorbildlich: Barrierefreie Flüge

Für Menschen, die auf einen Rollstuhl angewiesen sind, und Sehbehinderte bietet Germanwings einen besonderen Service an. Rollstühle werden kostenlos transportiert und auch Blindenhunde dürfen kostenlos fliegen. Es gibt allerdings einige Einschränkungen aus technischen Gründen, die auf der Webseite von Germanwings ausführlich dokumentiert sind.

Flexibel: Gute Tarifstruktur

Während die meisten Billigflieger nur einen einzigen Tarif anbieten, hat Germanwings drei verschiedene Tarife. Damit wird den unterschiedlichen Anforderungen der Fluggäste entsprochen. Für Businesskunden ist es zum Beispiel ein großer Vorteil, beim Check-in bevorzugt behandelt zu werden. Damit können Geschäftsleute viel Zeit sparen. Ebenso benötigen manche Kunden die Möglichkeit, einen gebuchten Flug kostenlos zu stornieren. Diese Option gibt es beim billigsten Tarif nicht.

Transparent: Alle Preisbestandteile werden detailliert dokumentiert

Der Flugpreis setzt sich aus mehreren Positionen zusammen. Neben dem Anteil, den die Fluggesellschaft bekommt, gibt es auch noch Steuern und Abgaben. Durch die transparente Darstellung dieser Preisbestandteile kann der Kunde sehr gut einschätzen, ob der angebotene Preis günstig ist oder nicht.

Einfach: Flugbuchung schnell erledigt

Schon auf der Startseite von Germanwings befindet sich eine Suchmaske, die sich sehr leicht nutzen lässt. In den Suchergebnissen ist es schließlich möglich, die Termine für Hinflug und Rückflug flexibel zu variieren. Zudem werden immer alle Flüge am gewählten Tag angezeigt, so dass der Kunde alle verfügbaren Optionen direkt erkennen kann.

Praktisch: Diverse Umsteigeverbindungen

Auch wenn es nicht überall Direktverbindungen gibt, hat Germanwings in den letzten Jahren zumindest die Zahl der Umsteigeverbindungen deutlich erhöht. Dadurch ist es möglich, viele Ziele mit einem kurzen Zwischenstopp zu erreichen. Durch die Umsteigeverbindungen fallen viele lästige und teure Aufenthalte weg.

Nützlich: Vielfliegerprogramm verfügbar

Germanwings hat ein Vielfliegerprogramm, das für Kunden interessant ist, die sehr häufig fliegen. Das betrifft in erster Linie Businesskunden, aber auch diverse Privatkunden. Wer häufig in der Luft ist, kann bei Germanwings viel Geld sparen.

Fazit

Der Germanwings ist ein sehr guter Billigflieger, der mit niedrigen Preisen und einer flexiblen Tarifstruktur überzeugt. Unschön sind die teuren Telefongebühren der Hotline sowie die Gebühren bei den meisten Zahlungsarten. Vielflieger können Meilen sammeln und damit langfristig sparen. Durch die transparente Darstellung der Preise weiß der Kunde immer ganz genau, mit welchen Kosten er am Ende rechnen muss. Die wachsende Zahl der Umsteigeverbindungen ist für viele Kunden vorteilhaft. Menschen mit Behinderung profitieren von der Barrierefreiheit auf den Flügen von Germanwings. Die einfache Flugbuchung ist kundenfreundlich, denn nicht alle Kunden kennen sich gut mit dem Internet aus. Das insgesamt sehr gelungene Angebot von Germanwings wird nur durch die oben genannten Gebühren ein wenig getrübt.