Die Tunisair ist eine tunesische Linienfluggesellschaft mit Drehkreuz am Flughafen Tunis. Die Airline fliegt über 90 Ziele auf dem europäischen Kontinent an. Unter anderem werden Charterflüge für große Reiseunternehmer durchgeführt.
Tunisair wirtschaftet am Rande des Existenz. Leider bekommen Passagiere das in aller Härte zu spüren. Die Qualität des Service hat in den vergangenen Jahren deutlich nachgelassen. Auf nahezu allen Reiseportalen im Internet kann die Airline gebucht werden. Besonders auf Linienflügen, wie zum Beispiel von Frankfurt nach Tunis, ist die Fluggesellschaft eine kostengünstige Alternative zur Lufthansa. Der Kunde muss jedoch auf Komfort, Qualität und einem angenehmen Flugerlebnis verzichten. Diese Einschätzungen wurden bisher durch meine Flüge mit Tunisair belegt. Der Passagierbereich im Flugzeug wird nach vergangenen Flügen nicht ausreichend gesäubert. Gastronomische Angebote auf der Bord-Speisekarte konnten nicht immer in Anspruch genommen werden, da die Produkte nicht vor Ort waren. Mit der Tunisair bin ich auf keiner Reise pünktlich gestartet, bzw. gelandet. Zweimal war mein mitgeführtes Gepäck erst nach einigen Tagen am Reiseziel eingetroffen. Das Unterhaltungsprogramm an Bord ist hingegen ausgezeichnet und abwechslungsreich.
Die Tunisair hat den Anspruch, eine renommierte, hochwertige Fluggesellschaft in Nordafrika zu sein. Zurzeit hängt man seinen Ansprüchen deutlich hinterher. Die Airline verlangt den Flugpreis bei der Buchung in der Regel sofort. Durch die bekannten, finanziellen Engpässe der Tunisair, sollte man mit den Zahlungen vorsichtig sein. Der Flugplan wird häufig geändert, Reiseziele wurden häufig ohne Vorankündigung aus dem Programm gestrichen. Im Falle einer Stornierung dauert die Erstattung des Flugpreises oftmals sehr lange. Fazit: 1 von 5 Sterne