Thai Airways International nennt sich die im Jahr 1960 gegründete staatliche Fluggesellschaft Thailands mit Sitz in Bangkok. Die Airline fliegt von der Hauptstadt Thailands aus überwiegend internationale Flugziele an, wozu auch solche wichtigen Knotenpunkte wie Singapur, Sydney, Dubai und Los Angeles gehören. Im deutschsprachigen Raum werden von Thai Airways die Flughäfen Zürich, Frankfurt und München bedient. Insgesamt werden jährlich über 18 Millionen Fluggäste mit dieser Airline befördert. Dabei besteht die Flotte aus 87 Flugzeugen, wobei der Großteil sich aus Airbusmaschinen zusammensetzt. Thai Airways ist ein Gründungsmitglied der Star Alliance.
Die staatliche Fluggesellschaft Thailands wurde im Jahre 1960 gegründet. Vom Drehkreuz in Bangkok werden überwiegend internationale Ziele angeflogen. Als Gründungsmitglied der Star Alliance ist die Airline gut aufgestellt. Ein Großteil der Flotte besteht aus Maschinen der Marke Airbus. Jährlich werden etwa 19 Millionen Fluggäste befördert. Damit zählt Thai Airways zu den größten asiatischen Fluggesellschaften, die auch auf dem europäischen Markt tätig ist. Der Schwerpunkt der Flugziele liegt jedoch auf dem asiatischen und pazifischen Raum. In Deutschland werden nur die Flughäfen Frankfurt und München bedient. Die Airline wurde mehrfach prämiert und bietet besten Service und Komfort in allen Klassen.
Von Thai Airways werden überwiegend internationale Ziele bedient. Pro Woche werden beinahe 600 internationale Flüge abgefertigt. Die Routen werden in zwei Zonen unterteilt. Den größten Raum nimmt die Asia Pacific Region mit Flügen in den mittleren Osten oder nach Indochina ein. Zone 2 betrifft Interkontinentalflüge nach Europa, Australien oder Afrika. Der Flughafen Frankfurt wird zweimal täglich bedient. München wird einmal pro Tag angeflogen. Zu den internationalen Zielen zählen Stockholm, Dubai, Zürich oder Johannesburg.
Thai Airways bringt mehr als 100 Flugzeuge an den Start. Geflogen wird mit Maschinen der Marken Airbus, Boeing und ATR-72. Dieser Flottenpark erwies sich als ideal für Langstreckenflüge. Thai Airways verfolgt eines der größten Flottenexpansionsprogramme und verjüngt die mit durchschnittlich zwölf Jahren unter dem asiatischen Durchschnitt liegende Flotte konsequent.
Der Suvamabhumi International Airport in Bangkok entstand vor einigen Jahren als hochmoderner Hub der Airline. Über das Drehkreuz Bangkok werden sämtliche Flüge der Airline abgewickelt. Passagieren stehen exklusive Lounges, Konferenzräume, ein Restaurant oder ein Spa-Bereich zur Verfügung.
Als Gründungsmitglied der Star Alliance stärkte Thai Airways den größten Fluglinienverband der Welt von Anfang an. Mehr als zwanzig weltweit führende Airlines haben sich in der Star Alliance zusammengeschlossen, um den Passagieren Service, Komfort und flächendeckende Angebote zu liefern.
Thai Airways und die Lufthansa bieten als Codeshare-Partner Flüge zwischen beiden Ländern an. Einen extra Kundenvorteil bieten die Verknüpfung der Bonusprograme für Vielflieger und die Abstimmung der Flugpläne. Zwischen den deutschen Flughäfen und Bangkok bestehen mehr als zwanzig Flugverbindungen.
Dem Bonusprogramm Royal Orchid Plus gehören weltweit etwa zwei Millionen Mitglieder an. Diese profitieren von zahlreichen Kundenvorteilen und sammeln Bonusmeilen für künftige Flüge oder erhalten attraktive Prämien.
Die Bordverpflegung wird von der Airline selbst übernommen. Thai Airways gilt als größtes Cateringunternehmen Thailands. Die Bordverpflegung wird nicht nur für die eigenen Flüge abgesichert, sondern es werden auch über fünfzig andere Airlines mit Essen beliefert. Die Kapazität der Catering-Anlage lässt sich bis auf 87.000 Mahlzeiten pro Tag erhöhen.
Thai Airways ist eine der bekanntesten und erfolgreichsten asiatischen Fluggesellschaften und bedient ein dicht verzweigtes internationales Flugnetz. Alle Flüge werden vom hochmodernen Drehkreuz Bangkok abgewickelt. Im Hinblick auf den Service fiel unser Test durchweg positiv aus. Die Flugbegleiter und auch das Bodenpersonal werden als höflich und zuvorkommend beschrieben. Großes Lob erfährt das Essen aus dem firmeneigenen Catering-Unternehmen. Auch auf die Wünsche des Einzelnen, versteht es die Airline einzugehen. Der bequeme Sitzabstand und das Bonusprogramm sprechen ebenfalls für die Airline. Ein Manko liegt in der Unfallstatistik und damit in der Sicherheit. Jedoch blieben größere Zwischenfälle in den letzten Jahren aus und die Airline arbeitet an der Verjüngung ihrer Flotte. Erfahrungen.com vergibt für Thai Airways die Note: „Gut“.