Mainova Erfahrungen & Bewertungen 2025

Mainova im Test - Note: Gut

Die Mainova AG entstand durch die Fusion der Maingas AG und der Stadtwerke Frankfurt/Main im Jahr 1998. Durch diesen Zusammenschluss erwarb die Mainova das Know-how beider Unternehmen. Der Firmensitz des Energieversorgers befindet sich in Frankfurt am Main. Von diesem Standort aus beliefert die Mainova viele Privathaushalte in einem Radius von etwa 100 Kilometern mit Strom und Geschäftskunden bundesweit mit Strom, Gas und Wasser. Im Bereich Kundenservice schneidet die Gesellschaft sehr gut ab. Auch die Bewertungen im Internet fallen positiv aus. Die aktuellen Stromtarife und -preise lassen sich mit Hilfe eines Online-Stromtarifrechners ermitteln.

Das Angebot im Überblick

• diverse Stromtarife für Privat- und Geschäftskunden
• Stromlieferung für Privathaushalte vorwiegend im Rhein-Main-Gebiet
• Strom-, Gas- und Wasserlieferung für Geschäftskunden in Hessen
• freundlicher Kundenservice
• Preisgarantien und attraktiver Neukundenbonus
• kurze Vertragslaufzeiten

Die Stromgewinnung

Der Mainova-Strom wurde im Jahr 2010 noch zu 55 Prozent aus fossilen und zu 10 Prozent aus atomaren Beständen gewonnen. Der Anteil der erneuerbaren Energien beträgt insgesamt 35 Prozent und steigt jährlich um einige Prozentpunkte. Der durch regenerative Energieträger erzeugte Strom wird überwiegend aus den Quellen Sonne und Wasser gewonnen.

Die Stromtarife für Privatkunden

Kunden der Mainova können aus einem großen Tarif-Sortiment wählen (zum Beispiel „Mainova Classic“, „Mainova Kombi“, „Mainova Plus“, „Mainova Strom Direkt“ etc.). Der günstigste Tarif ist der Online-Tarif des Stromanbieters, bei dem es keine Mindestvertragslaufzeit gibt. Besonders attraktiv sind hier auch der Neukundenbonus und die Preisgarantie. Aber auch die übrigen Tarife zeichnen sich durch kurze Laufzeiten und Preisgarantien aus. So kann sich jeder Haushalt - ob hoher oder niedriger Jahresverbrauch - den passenden Tarif aussuchen.

Die Stromtarife für Geschäftskunden

Neben den Privatkunden können auch Geschäftskunden Strom von der Mainova beziehen. Dies gilt sowohl für kleine Unternehmen, die jährlich weniger als 10.000 Kilowattstunden verbrauchen, als auch für mittlere und große Firmen, die im Jahr mehr als 100.000 Kilowattstunden verbrauchen. Hierfür gibt es zum Beispiel die Tarife „Business Classic“, „Business Load“, „Business Work“, „Business Basic“ und „Business Direkt“.

Ökostrom-Tarife

Der erste Ökostrom-Tarif, welcher heute noch immer von Privat- und Firmenkunden in Anspruch genommen wird, wurde im Jahr 1999 auf den Markt gebracht. Der Strom besteht hundertprozentig aus den firmeneigenen Anlagen aus Wasserkraft und Photovoltaik. Durch einen geringen Aufpreis pro Kilowattstunde, den jeder Kunde zahlt, wird die Mainova in die Lage versetzt, weitere Grünstromanlagen zu erbauen. Kunden haben zudem die Möglichkeit, den größeren Teil ihres Stroms aus Öko-Quellen zu erhalten. Weitere Tarife liefern Strom, der noch umweltfreundlicher ist. Diesen bezieht das Unternehmen aus den eigenen Wasserkraftwerken.

Kurze Vertragslaufzeiten

Je nach gewähltem Stromtarif unterscheiden sich die Vertragsbedingungen etwas. Allen gemein ist jedoch die Verbraucherfreundlichkeit, kurze Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen.

Freundlicher Kundenservice

Sowohl über die Service-Hotline als auch über die umfangreich gestaltete Internetseite können Mainova-Kunden die freundlichen Servicemitarbeiter erreichen. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter wird durch Kundenbewertungen im Internet vielfach bestätigt. Wer den persönlichen Kontakt sucht, kann darüber hinaus eine Service-Stelle in Frankfurt besuchen.

Fazit

Das umfangreiche Angebot (Strom, Gas, Wasser) der Mainova AG soll in erster Linie Firmenkunden in Hessen erreichen. Darüber hinaus beliefert der Energieanbieter aber auch Privatkunden im näheren Umkreis von Frankfurt mit Strom. Über den freundlichen Kundenservice im Internet oder per Telefon können sich Verbraucher über aktuelle Tarife und Preise informieren. Neben normalen Strompaketen und einem günstigen Online-Stromtarif bietet die Mainova auch Ökostrom aus eigener Erzeugung an. Die Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen sind kurz, der Neukundenbonus und die Preisgarantien durchaus attraktiv. Da das Unternehmen im Großraum Frankfurt eine marktbeherrschende Stellung einnimmt, sind die Preise jedoch verhältnismäßig hoch. Deshalb gibt es insgesamt die Note „Gut“.