Super Energie Erfahrungen & Bewertungen 2025

Super Energie im Test - Note: Gut

Super Energie ist ein Düsseldorfer Energieanbieter - Unternehmen, welches Strom und Gas zu günstigen Preisen anbietet. Die Energieleistungen stammen dabei nicht vom Unternehmen selbst, sondern werden von Partner-Energieunternehmen bezogen: Der Strom kommt von der stromio GmbH aus Düsseldorf und das Gas von gas.de aus Magdeburg. Das Angebot richtet sich dabei ausschließlich an private Verbraucher. Durch die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Energieanbietern kann Super Energie, der als Zwischenabnehmer in enormer Größenordnung fungiert, an seine Kunden besonders niedrige Preise weitergeben. Für Fragen oder andere Anliegen ist der Kundenservice des jeweils beliefernden Unternehmens Ansprechpartner, also entweder stromio oder gas.de. 

Super Energie im Überblick

• Energieanbieter mit Zwischenhändler-Funktion
• Stromangebot stammt von der stromio GmbH
• Gasangebot kommt von gas.de
• Günstige Preise
• Vertragsbedingt gute Sparmöglichkeiten

Interessant: Die Vorgehensweise von Super Energie

Super Energie fungiert als eine Art Zwischenhändler, der seinen Kunden über andere Energie – Unternehmen Strom oder Gas liefert. Der Vorteil liegt hierbei in der Auswahl der Partnerunternehmen, denn Super Energie sucht sich Lieferanten mit günstigen Angeboten heraus. So erhalten Kunden den jeweils günstigsten Preis.

Ok: Das Angebot

Das Angebot von Super Energie umfasst Strom und Gas von den Fremdanbietern stromio und gas.de. Die Unternehmen sind für eine moderate Preispolitik sowie Zuverlässigkeit bekannt. Die stromio GmbH bietet dabei mehrere Stromangebote an, unter anderem auch Öko-Strom. 

Verwirrend: Unterschiedliche Ansprechpartner

Etwas verwirrend ist die Tatsache, dass nicht Super Energie der direkte Ansprechpartner für Kunden ist, sondern das jeweilige Energieunternehmen, von welchem die Leistung stammt. Super Energie fungiert daher als Vermittler und hat trotz Vertragsabschluss mit den Serviceleistungen nicht mehr viel zu tun.

Unschön: Service Leistungen stammen nicht von Super Energie

Über den Umweg des Unternehmens erhalten Kunden alle Leistungen – vom Energiebezug bis zum Kundenservice – vom jeweiligen Lieferer. Über Super Energie werden diese Leistungen jedoch günstiger bezogen. Das ist etwas schade, denn auch in puncto Service schließt sich Super Energie aus und bietet seinen eigenen Kunden nicht wirklich etwas an.

Hilfreich: Tipps zum Energie sparen

Über einen eigenen Blog können sich alle Interessierten, Bestands- oder Neukunden gut über das Thema Energie informieren. Hier finden sich Artikel zum Thema Energie sparen ebenso, wie viele News zur Umweltfreundlichkeit, Nachhaltigkeit oder Energieherstellung.

Top: Der Preisrechner

Auf der Webseite des Unternehmens können sich Kunden bereits vor Vertragsschluss über die derzeitigen Preise informieren. Neben einer Tarif-Tabelle für alle Leistungen kann eine individuelle Preisberechnung vorgenommen werden. Auf diese Weise ist schnell ersichtlich, wie groß die Ersparnis sein wird bzw. im Vergleich ist.

Gut: Kostenlose Service Hotline

Wer Fragen hat oder Hilfe braucht, der muss sich an den jeweiligen Lieferer wenden. Ob gas.de oder stromio, beide Kunden-Hotlines sind kostenlos und umfassen einen kompetenten, schnellen und freundlichen Service. Die Telefonnummern und anderen Kontaktinformationen finden sich auf der Super Energie Webseite unter „Kontakt“.

Wissenswert: Diese AGB gelten bei Energieleistungs-Annahme

Durch einen Anbieterwechsel, der über Super Energie mit dem jeweils liefernden Energie-Unternehmen zustande kommt, gelten auch neue Geschäftsbedingungen. Diese unterliegen jedoch nicht den Super Energie – Agb’s, sondern entweder stromio oder gas.de – je nachdem, welche Energie bezogen wird. Diese Geschäftsbedingungen können sich Kunden aber ebenfalls über Super Energie durchlesen und ausdrucken.

Schön: Viel Transparenz über die Webseite

Herausragend ist die Transparenz bezüglich der Informationen, die Super Energie bereitstellt. Somit ist kein aufwändiges umherklicken auf den Webseiten der liefernden Energieanbieter notwendig, denn Super Energie stellt bereits alle wichtigen Infos über die eigene Webseite zur Verfügung. Das schafft Transparenz und Seriosität.

Fazit

Das Düsseldorfer Unternehmen Super Energie ist ein Energieanbieter, der Leistungen von Partnerfirmem anbietet. Der Strom stammt von der stromio GmbH, das Gas von gas.de. Auf diese Weise finden Kunden über Super Energie günstige Energieleistungen von bekannten Energieunternehmen. Schade ist die Umständlichkeit in Bezug auf Leistungen, AGB und Kundenservice, denn hierfür ist nicht Super Energie zuständig, sondern das jeweilige Partnerunternehmen. Trotzdem genießen Kunden hohe Vorteile in Bezug auf den Preis, die Hilfe beim Anbieterwechsel und die Informationen zu allen wichtigen Daten, die Super Energie über seine eigene Webseite bereitstellt. Ein Wechsel kann so einfach, unbürokratisch und schnell geschehen, daher die Note „gut“.