Von den Städtischen Betriebswerken Luckenwalde erhalten Privatkunden und Gewerbetreibende verschiedene Stromprodukte. Die Verfügbarkeit des Stromnetzes kann durch die Eingabe der Postleitzahl abgefragt werden. Es sind für Geschäft und Privat jeweils fünf Tarife verfügbar, darunter auch umweltfreundlicher Ökostrom. Auch wenn die Städtischen Betriebswerke Luckenwalde selbst kein Gas anbieten, kann man auf der Homepage nach entsprechenden Anbietern suchen. Zum Service des Unternehmens zählt auch eine kostenlose Strompreis-Beratung. Relevante Begriffe werden im Energielexikon erläutert. Im Forum der Städtischen Betriebswerke Luckenwalde können Nutzer eine aktive Diskussion zum Thema Energiesparen führen. Der Photovoltaikrechner stellt kostenlos Kosten und Rendite einer Solaranlage gegenüber.