Der Strom- und Gasanbieter HitStrom wurde 2009 gegründet und gehört zur Münchener ExtraStrom GmbH. Die Produkte von HitStrom sind bundesweit verfügbar, insgesamt werden drei Strom- sowie vier Gastarife für den Verbraucher angeboten. Seit 2010 wird vom Anbieter nur noch Ökostrom vertrieben. Nach dem ersten Lieferjahr werden teilweise freie Kilowattstunden gutgeschrieben, darüber hinaus gibt es für Kunden mit dem Jahresverbrauch von mehr als 1.500 kWh einen Wechselbonus. Insgesamt sind die Tarifstrukturen von HitStrom klar gehalten, dies geht einher mit relativ moderaten Preisen. Die Mindestlaufzeit sämtlicher Tarife entspricht dabei der Preisgarantie. Eine Zahlung wird ohne Vorkasse oder Kaution monatlich abschlagsweise vorgenommen.
HitStrom ist eine Marke der in Chemnitz beheimateten ExtraEnergie GmbH. Als reiner Ökostromanbieter besetzt HitStrom eine Nische auf dem heutigen Strommarkt, die von immer mehr Kunden genutzt wird. Ein ökologisches Bewusstsein alleine reicht aber in der Regel nicht aus, um aktiv gegen den Klimawandel zu handeln. Günstige Strompreise sind für die meisten Verbraucher mindestens genauso wichtig. Da HitStrom bei Vergleichstests regelmäßig sehr gute Plätze belegt, lohnt sich ein Blick auf diesen noch recht junge Anbieter, um zu klären, ob der gut klingende Unternehmensslogan „Einfach Öko“ in der praktischen Umsetzung tatsächlich zutrifft.
HitStrom garantiert seinen Kunden die Lieferung von reinem Ökostrom. Diese Garantie wird untermauert durch eine Zertifizierung, die der renommierte TÜV Nord durchführt. Das ist wichtig für Kunden, die ganz bewusst ausschließlich Strom aus erneuerbaren Energiequellen verwenden möchten. Da man dem Strom nicht ansieht, wie er gewonnen worden ist, hilft eine zuverlässige Zertifizierung weiter.
Bei HitStrom kann der Kunde zwischen unterschiedlichen Tarifen wählen. Somit ist es möglich, genau den Tarif zu wählen, der zum individuellen Verbrauchsmuster passt. Zudem können Interessenten sehr leicht über einen Stromreisrechner auf der Webseite des Anbieters ermitteln, welcher Tarif für sie optimal ist.
Die Bezahlung des Stroms erfolgt mit einem monatlichen Abschlag. Einmal im Jahr rechnet HitStrom dann ab, um den tatsächlichen Verbrauch zu ermitteln. Für die meisten Kunden ist das die optimale Variante, denn eine monatliche Zahlung ist wesentlich praktischer als eine jährliche oder vierteljährliche Überweisung.
Die Verträge von HitStrom laufen entweder 12 oder 24 Monate. Das sind nicht nur übliche Vertragslaufzeiten, sondern auch sehr praktische. Zudem weiß der Kunde bei Vertragsbeginn genau, worauf er sich einlässt.
HitStrom garantiert seinen Kunden, dass der Grundpreis bzw. der Arbeitspreis über den gesamten Vertragszeitraum konstant bleibt. Das ist positiv, aber das heißt nicht, dass der Strompreis konstant bleibt. Es gibt nämlich noch andere Komponenten, die nicht von HitStrom beeinflusst werden können. Allerdings kann kein Energieanbieter einen festen Strompreis garantieren, so dass das Angebot von HitStrom bereits das Optimum darstellt.
Im Gegensatz zu vielen anderen Energieanbietern ist HitStrom im gesamten Bundesgebiet verfügbar. Allerdings ist ein Wechsel immer nur dann möglich, wenn ein Vertragsverhältnis mit HitStrom möglich ist. Das gilt zum Beispiel nicht für Mieter, die ihren Strom vom Vermieter bekommen und über eine Umlage bezahlen. Das ist aber auch bei allen anderen Energieanbieter nicht anders.
Mit der Anmeldung bei HitStrom wird ein Anbieterwechsel eingeleitet. Die Kündigung beim alten Anbieter erfolgt automatisch. Allerdings ist es ratsam, die Kündigungsfristen des alten Anbieters im Auge zu behalten. Ein Wechsel ist grundsätzlich immer nur dann möglich, wenn ein alter Vertrag ausläuft und fristgerecht gekündigt wird. Ist das nicht der Fall kann es dazu kommen, dass HitStrom den Wechsel ablehnen muss bzw. erst später vornehmen kann.
Einmal im Jahr werden die Kunden von HitStrom dazu aufgefordert, ihren Zählerstand abzulesen. Viele andere Energieanbieter schicken teure Außendienstmitarbeiter, um diesen Job zu erledigen. Doch nicht nur aus Kostengründen ist es gut für den Kunden, den Zählerstand selbst abzulesen: Schließlich möchte man nicht unbedingt fremde Personen im Haus oder in der Wohnung haben.
Wenn ein Kunde ein Problem oder eine Frage hat, kann er sich über die kostenlose Service-Hotline an HitStrom wenden. Gerade bei günstigen Anbietern wird oftmals an der Service-Hotline gespart. Solange nichts passiert, ist das kein Problem, aber wenn einmal Schwierigkeiten entstehen, ist es sehr vorteilhaft, diese über eine kostenlose Rufnummer beheben zu können.
HitStrom hat ein rundum gelungenes Angebot, so dass Kunden durch einen einfachen Preisvergleich ermitteln können, ob dieser Stromanbieter für Sie die beste Variante ist. Das Serviceangebot ist gut und für einen Energiediscounter sogar überdurchschnittlich. Angesichts ständig steigender Strompreise kann sich ein Umstieg zu HitStrom finanziell sehr deutlich bemerkbar machen. Durch die Preisfixierung kann der Kunde zudem mittelfristig planen. Vor Ablauf der Kündigungsfrist eines auslaufenden Vertrages lohnt es sich aber, erneut einen Preisvergleich anzustellen. Besonders für Kunden, die Ökostrom bevorzugen und trotzdem nicht mehr zahlen wollen als unbedingt nötig, ist HitStrom eine sehr gute Alternative.