Mainova ist ein moderner regionaler Energieversorger, der einen umfassenden Online-Service anbietet. Bei vielen Tarifen zahlen die Kunden einen monatlichen Abschlag und bekommen nur einmal im Jahr eine Mainova Rechnung. Viele Kunden lassen sich diese Rechnung per Post zuschicken, aber es gibt auch die Möglichkeit, sämtliche Verbrauchsrechnungen von Mainova online zu erhalten. Jeder Kunde kann sich für eine dieser beiden Varianten entscheiden. Wenn die Entscheidung, die bei der Anmeldung als Neukunde getroffen worden ist, revidiert werden soll, ist dies jederzeit über den Online-Service möglich.
Auf der Webseite von Mainova gibt es im Service-Bereich eine umfassende Erläuterung zur Rechnung. Detailliert wird erklärt, wie die einzelnen Rechnungen aufgebaut sind und was der Kunde beachten muss. Das ist eine große Hilfe, auch wenn die Rechnungen von Mainova gut strukturiert und sehr transparent sind.
Mainova hat einen umfangreichen Online-Service, der den Kunden die Nutzung der Energieangebote von Mainova besonders leicht macht. Beispielsweise kann der Kunde online die Abschlagsbeträge und die Bankdaten zu ändern, bei einem neuen Auftrag den Auftragsstatus einzusehen und vieles mehr. Grundsätzlich ist es sehr praktisch, die Mainova Jahresabrechnung online zu nutzen, da sich Online-Rechnungen sehr viel unkomplizierter archivieren lassen als Papierrechnungen. Kunden, die jedoch lieber eine klassische Papierrechnung haben möchten, können sich auch für diese Variante bei Mainova entscheiden. Die Wahlmöglichkeit ist sehr kundenfreundlich, denn nicht für jeden Kunden ist eine Online-Rechnung die optimale Wahl.