fünfwerke ist eine Kooperation von insgesamt fünf Stadtwerken aus Gießen, Göttingen, Limburg, Marburg und Wetzlar. Angeboten werden Strom- und Gastarife zu besonders günstigen Preisen. Dank flacher Hierarchien und einem gebündelten Know-how in der Energiebranche profitieren Kunden zudem auch von kundenfreundlicher Beratung und Bereitschaft, auch in wichtigen Angelegenheiten „Rede und Antwort“ zu stehen. Die Tarife sind allesamt transparent gehalten, Kunden können bei fünfwerke zudem zahlreiche (Online-) Services in Anspruch nehmen. Mit kurzen Laufzeiten, günstigen Konditionen und einer guten Beratung zählt fünfwerke zu einem der beliebten Versorgungsanbieter in den Bereichen Strom und Gas für Privat und Geschäft.
Das Unternehmen fünfwerke ist ein Zusammenschluss von fünf Stadtwerken, die bundesweit agieren. Privatkunden als auch Geschäftskunden können von dem Unternehmenszusammenschluss profitieren und einen passenden Energieanbieter finden. Die fünfwerke GmbH & Co. KG hat ihren Unternehmenssitz in Limburg und besteht aus den Stadtwerken Gießen AG, Stadtwerke Göttingen AG, Stadtwerke Marburg GmbH, der enwag Wetzlar und der Energieversorgung Limburg GmbH. Als ein noch recht junges Unternehmen kann das Unternehmen jedoch aus den langjährigen Erfahrungen der Kooperationspartner profitieren. Hintergrund des Zusammenschlusses war es, sich gegen die diversen Konkurrenzunternehmen behaupten zu können. Mit verschiedenen günstigen Tarifen bei Gas und Strom agiert fünfwerke bundesweit.
fünfwerke bietet Gas und Strom mit verschiedenen Tarifen. Dabei variieren die verschiedenen Verträge nach Vertragslaufzeit, wobei beim Gastarif auch ein Vertrag angeboten wird, der keine Vertragsbindung beinhaltet. Dieser Tarif richtet sich an die Verbraucher, die schnell auf Preisänderungen reagieren möchten. So kann jeder den passenden Tarif finden und über fünfwerke günstig Strom oder Gas beziehen.
Bei der Vertragsgestaltung hat der Interessent dahingehend die Auswahl, dass sich die Laufzeiten der einzelnen Verträge unterscheiden. 12 oder 24 Monate sind die vertraglich gebundenen Tarife im Angebot des Unternehmens. Ganz gleich, für welchen Vertrag man sich entschieden hat, Kündigungsfristen gibt es auch bei fünfwerke. Wird innerhalb des vertraglich festgelegten Zeitraums nicht gekündigt, verlängert sich der Vertrag automatisch um die vereinbarte Zeit.
Auf der Webseite des Unternehmens besteht die Möglichkeit, anhand der Verbrauchsdaten und einiger persönlicher Angaben den Gas- oder Stromverbrauch zu berechnen. Hierüber gelangt man zu dem unverbindlich erstellten Angebot von fünfwerke und kann anhand der angezeigten Daten die Kosten einsehen. Je nach Laufzeit sind auch die Preise fest, die Kosten somit kalkulierbar. fünfwerke richtet sich mit den angebotenen Tarifen nach den Bedürfnissen der Kunden.
Zu den gängigen Geschäftszeiten kann der Anbieter telefonisch kontaktiert werden. Die kostenlose Servicehotline steht von 8.00 bis 18.00 Uhr von Montag bis Freitag zur Verfügung. Per Email oder das Kontaktformular auf der Unternehmensseite kann fünfwerke natürlich rund um die Uhr kontaktiert werden. Kunden können sich auch über den Kundenbereich, der per Login zu erreichen ist, mit dem Unternehmen in Verbindung setzen.
fünfwerke bietet Neukunden, die ihr Gas über das Unternehmen beziehen, einen Bonus an. Dieser Neukunden-Bonus beläuft sich über 119 Euro und wird dem Kunden ausgezahlt, sobald dieser in die Belieferung geht. Wer fünfwerke bei Freunden oder der Familie weiterempfiehlt, wird nach dem Motto Kunden-werben-Kunden ebenfalls belohnt. Beide, Werbender und Geworbener, erhalten eine Prämie von jeweils 30 Euro.
Die Verträge, die Kunden mit fünfwerke abschließen, unterliegen der monatlichen Zahlweise. Vorauszahlungen werden keine erhoben, die Zahlung der Verträge erfolgt per Einzugsermächtigung.
Die Vertragslaufzeiten garantieren auch den Preis von Gas oder Strom. Je nach gewähltem Vertrag gilt die Preisgarantie entweder für 12 oder 24 Monate. So hat der Kunde die Kosten im Blick, kann entsprechend kalkulieren.
fünfwerke kann mit den angebotenen Leistungen und Vertragsmodellen punkten. Die übersichtliche Webseite, die auf der Startseite alle wichtigen Informationen enthält, ist gut strukturiert und übersichtlich. Mit dem Preisrechner auf der Startseite bietet sich Interessenten und Kunden die Möglichkeit, die aktuellen Kosten bei dem momentanen Anbieter mit denen von fünfwerke zu vergleichen. Mit dem Programm Kunden-werben-Kunden und interessanten Neukunden-Boni kann fünfwerke bei Bestandskunden und Interessenten überzeugen. Die kalkulierbaren Kosten, die sich nach der Vertragslaufzeit richten und die verschiedenen Vertragslaufzeiten sprechen für sich und fünfwerke. Insgesamt erhält das Unternehmen die Note Sehr gut.