fünfwerke Erfahrungen & Bewertungen 2024

4,5 / 5 bei 
955 Bewertungen
fünfwerke Siegel

fünfwerke ist eine Kooperation von insgesamt fünf Stadtwerken aus Gießen, Göttingen, Limburg, Marburg und Wetzlar. Angeboten werden Strom- und Gastarife zu besonders günstigen Preisen. Dank flacher Hierarchien und einem gebündelten Know-how in der Energiebranche profitieren Kunden zudem auch von kundenfreundlicher Beratung und Bereitschaft, auch in wichtigen Angelegenheiten „Rede und Antwort“ zu stehen. Die Tarife sind allesamt transparent gehalten, Kunden können bei fünfwerke zudem zahlreiche (Online-) Services in Anspruch nehmen. Mit kurzen Laufzeiten, günstigen Konditionen und einer guten Beratung zählt fünfwerke zu einem der beliebten Versorgungsanbieter in den Bereichen Strom und Gas für Privat und Geschäft.

Zuletzt aktualisiert: 18.05.2024
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Wie setzt sich die fünfwerke Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde fünfwerke mit 4,5 von 5 bewertet. Basierend auf 955 fünfwerke Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren fünfwerke Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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Testbericht Quellen

verivox.de
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fünfwerke im Test - Note: Sehr gut

Das Unternehmen fünfwerke ist ein Zusammenschluss von fünf Stadtwerken, die bundesweit agieren. Privatkunden als auch Geschäftskunden können von dem Unternehmenszusammenschluss profitieren und einen passenden Energieanbieter finden. Die fünfwerke GmbH & Co. KG hat ihren Unternehmenssitz in Limburg und besteht aus den Stadtwerken Gießen AG, Stadtwerke Göttingen AG, Stadtwerke Marburg GmbH, der enwag Wetzlar und der Energieversorgung Limburg GmbH. Als ein noch recht junges Unternehmen kann das Unternehmen jedoch aus den langjährigen Erfahrungen der Kooperationspartner profitieren. Hintergrund des Zusammenschlusses war es, sich gegen die diversen Konkurrenzunternehmen behaupten zu können. Mit verschiedenen günstigen Tarifen bei Gas und Strom agiert fünfwerke bundesweit.

Das Angebot im Überblick

  • verschiedene Gastarife
  • verschiedene Stromtarife
  • für Privatpersonen
  • für Geschäftskunden
  • Tarifrechner

Die verschiedenen Tarife

fünfwerke bietet Gas und Strom mit verschiedenen Tarifen. Dabei variieren die verschiedenen Verträge nach Vertragslaufzeit, wobei beim Gastarif auch ein Vertrag angeboten wird, der keine Vertragsbindung beinhaltet. Dieser Tarif richtet sich an die Verbraucher, die schnell auf Preisänderungen reagieren möchten. So kann jeder den passenden Tarif finden und über fünfwerke günstig Strom oder Gas beziehen.

Die Vertragsgestaltung bei fünfwerke

Bei der Vertragsgestaltung hat der Interessent dahingehend die Auswahl, dass sich die Laufzeiten der einzelnen Verträge unterscheiden. 12 oder 24 Monate sind die vertraglich gebundenen Tarife im Angebot des Unternehmens. Ganz gleich, für welchen Vertrag man sich entschieden hat, Kündigungsfristen gibt es auch bei fünfwerke. Wird innerhalb des vertraglich festgelegten Zeitraums nicht gekündigt, verlängert sich der Vertrag automatisch um die vereinbarte Zeit.

Tarifübersichten bei fünfwerke

Auf der Webseite des Unternehmens besteht die Möglichkeit, anhand der Verbrauchsdaten und einiger persönlicher Angaben den Gas- oder Stromverbrauch zu berechnen. Hierüber gelangt man zu dem unverbindlich erstellten Angebot von fünfwerke und kann anhand der angezeigten Daten die Kosten einsehen. Je nach Laufzeit sind auch die Preise fest, die Kosten somit kalkulierbar. fünfwerke richtet sich mit den angebotenen Tarifen nach den Bedürfnissen der Kunden.

fünfwerke Erreichbarkeit

Zu den gängigen Geschäftszeiten kann der Anbieter telefonisch kontaktiert werden. Die kostenlose Servicehotline steht von 8.00 bis 18.00 Uhr von Montag bis Freitag zur Verfügung. Per Email oder das Kontaktformular auf der Unternehmensseite kann fünfwerke natürlich rund um die Uhr kontaktiert werden. Kunden können sich auch über den Kundenbereich, der per Login zu erreichen ist, mit dem Unternehmen in Verbindung setzen.

Interessant: der Neukunden-Bonus

fünfwerke bietet Neukunden, die ihr Gas über das Unternehmen beziehen, einen Bonus an. Dieser Neukunden-Bonus beläuft sich über 119 Euro und wird dem Kunden ausgezahlt, sobald dieser in die Belieferung geht. Wer fünfwerke bei Freunden oder der Familie weiterempfiehlt, wird nach dem Motto Kunden-werben-Kunden ebenfalls belohnt. Beide, Werbender und Geworbener, erhalten eine Prämie von jeweils 30 Euro.

Zahlungsweise bei fünfwerke

Die Verträge, die Kunden mit fünfwerke abschließen, unterliegen der monatlichen Zahlweise. Vorauszahlungen werden keine erhoben, die Zahlung der Verträge erfolgt per Einzugsermächtigung.

Die Preisgarantie bei fünfwerke

Die Vertragslaufzeiten garantieren auch den Preis von Gas oder Strom. Je nach gewähltem Vertrag gilt die Preisgarantie entweder für 12 oder 24 Monate. So hat der Kunde die Kosten im Blick, kann entsprechend kalkulieren.

Fazit

fünfwerke kann mit den angebotenen Leistungen und Vertragsmodellen punkten. Die übersichtliche Webseite, die auf der Startseite alle wichtigen Informationen enthält, ist gut strukturiert und übersichtlich. Mit dem Preisrechner auf der Startseite bietet sich Interessenten und Kunden die Möglichkeit, die aktuellen Kosten bei dem momentanen Anbieter mit denen von fünfwerke zu vergleichen. Mit dem Programm Kunden-werben-Kunden und interessanten Neukunden-Boni kann fünfwerke bei Bestandskunden und Interessenten überzeugen. Die kalkulierbaren Kosten, die sich nach der Vertragslaufzeit richten und die verschiedenen Vertragslaufzeiten sprechen für sich und fünfwerke. Insgesamt erhält das Unternehmen die Note Sehr gut.

Erfahrungen mit fünfwerke

TomCat63
TomCat63
Verifiziert
Montag, 31 Oktober 2022
Zunächst der gute Teil, bei Abschluss 2021 war Fünfwerke noch transparent und zuverlässig. Dies hat in Zeiten der Gas Krise leider schwer nachgelassen. Die Kommunikation tendiert inzwischen gegen Null, telefonisch landet man in der Warteschleife der dunklen Ewigkeit und bislang Null Feedback auf meine Mails außer dem üblichen - wir melden uns zeitnah-. Ich habe einen Festpreisvertrag und dennoch bekomme ich eine fette Preiserhöhung mit nun fast doppeltem Abschlag? Das ist weder kundenfreundlich noch fair...
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 12 September 2017
Ich bin sehr zufrieden mit der Schluss-Abwicklung des zum 31.8.2017 ausgelaufenen Gasvertrags. Pünktlich, korrekt.
fuenf55555
fuenf55555
Verifiziert
Montag, 21 März 2016
Alle 1 -2 Jahre wechsele ich den Gasversorger. Fünfwerke orientiert sich bei der Erstellung der Gasabrechnung an der Ablesetour des Netzbertreiber. Sofern man einen bestimmten Zeitraum als Rechnungszeitraum haben möchte ist es empfehlenswert dies bei Vertragsabschluss zu vereinbaren. Denn: Fünfwerke verlangt (2016) 20.-EUR netto pro Gasvertrag, wenn man eine Rechnung mit besonderem Zeitraum möchte. Dies steht weder in den AGB´s noch auf der Webseite. Erst über viel Schriftverkehr und Einschltung der " Schlichtungsstelle Energie" konnte die Zahlung der 20.-netto pro Gasvertrag abgewendet werden. (Nicht umlagefähig) Bei anderen Unternehmen ist die Erstellung einer Abrechnung mit gewünschten Zeitraum kostenneutral. Im Ergebnis hätte man sich dne ganzen Zauber sparen können: Ob das die Kundenbindung der Allgemeinheit wohl fördert?
Schneider
Schneider
Verifiziert
Freitag, 8 Januar 2016
Ich bin seit nahezu fünf Jahren Gas-Kunde bei Fünfwerke. Leider gehört Fünfwerke auch zu denjenigen Gasanbietern, die nach der seit 2015 rückläufigen Gaspreisentwicklung auf dem Weltmarkt den Preis für ihre Kunden nicht senken. Das finde ich nicht in Ordnung und werde daher zu einem günstigeren Anbieter wechseln.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 24 November 2014
Seit 2014 sind wir Gaskunde bei Fünfwerke. Nach einem unkomplizierten Wechsel sind wir auch nach einem Jahr noch sehr zufrieden. Die Endabrechnung für 2014 erfolgte problemlos und die Rückzahlung erhielten wir innerhalb von 2 Wochen. Ein sehr zuverlässiger und preiswerter Partner bisher, vielen Dank. Familie Gündel
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 20 Oktober 2014
Da mich nach meiner letzten Strom- und Gasabrechnung fast der Schlag getroffen hat, habe ich mich umgehend auf die Suche nach einem günstigeren Anbieter im Umkreis von Göttingen gemacht. So bin ich dann auf das innovative Unternehmen von Fünfwerke gestoßen und habe mich noch am selben Tag dafür entschieden, dass die Firma mein neuer Strom- und Gaslieferant werden soll. Fünf verschiedene Stadtwerke bilden das moderne und zuverlässige Unternehmen. Ein Online Energieversorger der den Kunde nicht den letzten Cent aus der Tasche ziehen will. Meine persönliche Bewertung des Energie Anbieters Fünfwerke: Insgesamt kann ich das Unternehmen mit vier von fünf möglichen Sternen bewerten. Mit dem Preis- Leistungsverhältnis bin ich wirklich sehr zufrieden und dennoch habe ich da eine Kleinigkeit zu bekritteln: Den Anbieterwechsel fand ich persönlich etwas aufwendig und umständlich. Ich bin es von anderen Stromanbietern gewohnt, dass diese den Wechsel für die Kunden übernehmen. Das ist beim Unternehmen Fünfwerke leider (noch) nicht der Fall. Aber was nicht ist kann ja noch werden, denn bei diesem Energie Anbieter handelt es sich ja noch um ein sehr junges Unternehmen. Ansonsten bin ich ein sehr zufriedener Kunde und kann das Unternehmen mit reinem Gewissen an jeden weiterempfehlen, der genug von teurem Strom hat.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 15 Mai 2014
Ich habe meinen Energieversorger gewechselt und bin jetzt Kunde von fünfwerke, einem modernen und günstigen Online- Energieversorger. Der Wechsel zu fünfwerke hat gut geklappt, die während des Wechsels auftretenden Fragen wurden kompetent beantwortet. Service, Preis und der Anbieterwechsel waren für mich als Erst-Wechsler vollkommen in Ordnung. Lobenswert finde ich, dass ich nur den neuen Gasvertrag beantragt habe, den Rest inklusive Kündigung des alten Gasanbieters hat dann fünfwerke für mich durchgeführt. Besonders gut finde ich, dass ich alles online erledigen kann. Also ganz bequem von zu Hause aus, rund um die Uhr. Ich bin nicht an Öffnungszeiten von Servicezentren oder Kundendienstbüros gebunden. Wenn ich als Kunde einen anderen Kunden werbe, der dann auch zu fünfwerke wechselt, erhalten wir bei eine Geldprämie von dreißig Euro. Damit kann ich schon einen netten Nachmittag im Eissalon verbringen. Negativ für mich war allerdings, dass nach Ablauf der zwölfmonatigen Preisgarantie sofort die Energiepreise erhöht wurden. Was ich auch etwas kritisieren möchte, ist, dass man auf Schreiben in Papierform eher lange warten muss. Online geht zwar alles einfach und schnell, doch manchmal finde ich, ist es von Vorteil, wenn man auf den herkömmlichen Schriftverkehr zurückgreift. Das führt bei mir leider zu einem Punktabzug bei der Bewertung, ich kann durch diese zwei Minus- Punkte nur drei Sterne vergeben.
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