Das Aachener Unternehmen MeisterStrom informiert und berät in Sachen Stromtarife und Stromwechsel und hilft seinen Kunden somit, sich im Dschungel der Stromangebote zurechtzufinden. Mit einer persönlichen Beratung, zahlreichen Informationen innerhalb des Webportals und einer einfachen Möglichkeit, den Stromanbieter zu wechseln, kann mit MeisterStrom schnell und unkompliziert Geld gespart und vom teuren zum günstigen Anbieter gewechselt werden. StromMeister bietet hierzu drei einfache und gut verständliche Tarife an, für die mit verbraucherfreundlichen Tarifbedingungen geworben wird. Das Unternehmen ist telefonisch von morgens bis abends gut erreichbar und bietet auch samstags Beratungen via Telefon an.
MeisterStrom wurde 2013 im Oktober gegründet und ist eine Marke der Kölner 365 AG. Noch recht jung, kann das Unternehmen jedoch auf die langjährige Erfahrung des Kölner Unternehmens zurückgreifen. Diese Aktiengesellschaft ist für die weiteren Marken almado.de, almado-energy und Immergrün Energie verantwortlich. Mit Unternehmenssitz in Aachen informiert, berät und versorgt MeisterStrom Kunden mit Strom. Mit günstigen Tarifen und durch die Betriebsgröße ist MeisterStrom mit der Kölner 365 AG eine Größe unter den Energieversorgern. Die Tarife, die MeisterStrom für Privatkunden anbietet, sind detailliert auf der Webseite beschrieben. Die Erreichbarkeit, die Möglichkeiten eines unverbindlichen Angebots und die Wechselmöglichkeiten werden nachfolgend unter die Lupe genommen.
MeisterStrom bietet verschiedene Tarife. Diese gliedern sich in StartMeister, SparMeister, MaxiMeister, MaxiMeister 4700, SparMeister 15 und SparMeister 15 Premium und MaxiMeister 154700 auf. Je nach Tarif erfolgt eine Kilowatt-genaue Verbrauchsabrechnung mit monatlicher Abschlagszahlung oder der Tarif enthält eine Preisgarantie über 12 Monate. Bei den Tarifen SparMeister und MaxiMeister erhalten die Kunden einen Treuebonus, der sich in einem Rabatt niederschlägt. Angaben wie Kündigungsfristen, Vertragslaufzeiten und Verlängerungen sind bei den drei Tarifen tabellarisch angezeigt. Die Darstellung auf der Webseite erfolgt übersichtlich und detailliert.
Interessenten können direkt über die Startseite den Preisrechner starten. Unter Angabe der Postleitzahl und des Jahresverbrauchs wird der Strompreis durch MeisterStrom berechnet und nachfolgend angezeigt. Die angebotenen Tarife werden mit dem Jahrespreis angezeigt, zudem eine Ersparnis zum - durch die Postleitzahl - ermittelten derzeitigen Grundversorger. Die Details des jeweiligen Tarifs beinhalten zudem den Arbeitspreis, gegebenenfalls den entsprechenden Grundpreis, den Bonus und die Preisgarantie. Die Darstellung erfolgt in tabellarischer Form, so dass man einen guten Überblick über die Kosten und Vertragsbedingungen des jeweiligen Tarifs erhält.
Hat man einen günstigen Tarif bei MeisterStrom gefunden, kann man direkt über den Button "Bestellen" den Wechsel in die Wege leiten. Das heißt, man klickt bei dem gewünschten Tarif auf den Button, erfasst im nachfolgenden Bereich die Zählernummer und die persönlichen Daten und stellt den Antrag auf Wechsel zu MeisterStrom. Nimmt MeisterStrom den Kunden an, nimmt das Unternehmen die Kündigung beim Voranbieter vor, übernimmt alle notwendigen Schritte für den Wechsel. MeisterStrom koordiniert die Abstimmung zwischen dem bisherigen Energieversorger und dem Netzbetreiber, stellt sicher, dass es zu keiner Versorgungsunterbrechung kommt. Damit der Neukunde stets informiert ist, wie weit der Wechsel vollzogen ist, versendet MeisterStrom Mails, informiert über die Schritte des Wechselvorgangs. Zudem benennt das Aachener Unternehmen das Datum des Versorgungsbeginns durch MeisterStrom.
MeisterStrom gewährt bei allen Tarifen Boni. Diese belaufen sich teilweise auf 15% oder 25%, werden jedoch mit erst mit der Jahresabrechnung gewährt.
Die Preisgarantie bietet MeisterStrom bei allen Tarifen an. Diese ist bis zu einem festen Zeitpunkt festgeschrieben, das heißt, bis dahin ist der Kunde von keiner Preiserhöhung auf die Energieleistung und Nutzungsentgelt betroffen.
Manche Tarife von MeisterStrom bieten einen Paketpreis. Diese setzt sich aus der Laufzeit, dem Grundpreis und dem Arbeitspreis, einem Mindestverbrauch und einem Mehrverbrauchspreis zusammen. Bis zum Mindestverbrauch zahlt der Kunde nur den Grund- und Arbeitspreis. Ist dieser vereinbarte Mindestwert innerhalb der Vertragslaufzeit erreicht, berechnet MeisterStrom den vertraglich festgelegten Mehrverbrauchspreis. Bei diesen Paketpreisen ist zu beachten, dass, bei Nicht-Erreichen des Mindestverbrauchswertes, keine Erstattung der gezahlten Kosten erfolgt.
Wer zu MeisterStrom wechselt, kann einige Euro einsparen. Mit der Preisgarantie und den Boni, die das Unternehmen gewährt, ist der Preis interessant. Verschiedene Vertragsmöglichkeiten, wie der Paketpreis oder die Kilowatt-genaue Abrechnung, halten die Tarife flexibel und so dürfte jeder Kunde den passenden MeisterStrom-Tarif für sich finden. Die gut strukturierte Webseite ist zwar auf den ersten Blick etwas spartanisch, doch bei genauerer Recherche beinhaltet sie viele Informationen. Die nachträgliche Gewährung der Boni war für unsere Testpersonen ein Minuspunkt, ebenso die teilweise schlechten Antwortzeiten bei Fragen. Die Tarife mit Paketpreis sind günstig, doch bei Überschreiten der Mindestabnahmemenge ist der Mehrpreis recht teuer. Alles in allem erreicht MeisterStrom in unserem Test die Note Gut.