Die Energievorsorger sind ein Zusammenschluss zweier etablierter Energie Versorger aus der Region Osnabrück-Münster-Bielefeld. Das Teutoburger Energie Netzwerk eG (TEN) und die Stadtwerke Lengerich GmbH (SWL) blicken beide auf rund 100 Jahre Erfahrung in der Energieversorgung zurück. Die Kooperation macht sie nicht nur stark. Der Zusammenfluss ihrer Energie, die gebündelte Erfahrung, die gebotenen Leistungen und die Ideen ermöglichen ein frisches und klares Erscheinungsbild. So ist es möglich, günstige Preise, Transparenz und Individualität für die Kunden zu bieten. Topprodukte sind ökologischer Sparstrom und klimaneutrales Günstiggas.
Die Energievorsorger verstehen sich als Kooperation aus dem Teutoburger Energie Netzwerk und den Lengerich GmbH Stadtwerken. Das gekoppelte Wissen aller Fachbereiche resultiert in einer Synergie, die auf dem Markt auf eine hohe Kundenzufriedenheit stößt. Im Fokus stehen der Kunde und seine privaten Bedürfnisse. Die Energievorsorger stellen ein abgestimmtes Programm und individuelle, günstige Tarife für den Verbraucher zusammen. Der Fokus liegt auf Ökostrom und klimaneutralem sowie günstigem Gas. Kunden haben die Chance, über feste Vertragslaufzeiten, Strom und Gas zum vereinbarten Abschlag zu beziehen, ohne nach Erhalt der Abrechnung am Ende des Vertragsjahres eine böse Überraschung hinzunehmen.
„Stehen Sie entspannt unter Strom – mit den Energievorsorgern.“ Im Bereich Strom sprechen die Energievorsorger vom Sparstrom. Es handelt sich dabei um Ökostrom, der zu 100 Prozent aus regenerativen Energien gewonnen wird und in der Branche der Energieversorger immer noch als vorbildhafte Ausnahme gilt. Es lassen sich in diesem Zusammenhang Basis, Komfort, Premium und Sorgenfrei Tarife unterscheiden. Jeder Tarif ist mit expliziten Attributen und Vorzügen ausgestattet. Im Bereich Gas versorgt das Unternehmen seine Verbraucher mit klimaneutralem Erdgas. Die Schadstoffe, die wiederum bei der Verbrennung der Gase entstehen, werden durch Schutzmaßnahmen ausgeglichen. Die Energievorsorger haben sich den Support von First Climate gesichert – dies ist eines der beispielhaften Unternehmen unter den Kohlenstoffdioxid-Minderungsprojekten.
Mit einem Umzug kommt es zu einer notwendigen Ummeldung, um an der neuen Adresse günstig Wärme, Wasser und Strom nutzen zu können. Die Energievorsorger denken mit und bieten auf der Seite Umzugshelfer einen Service, der Gas und Stromversorgung zum Stichtag an der gewünschten Adresse sicherstellt. Auf diese Weise sind mit einem Umzug und möglichen Wechsel nur wenige Vorkehrungen verbunden. Sie halten Ihre letzte Strom- und Gasrechnung bereit, rufen einen der Wunschtarife auf, füllen das Online Formular aus und bestätigen den Button „Jetzt wechseln“.
Ihren Wunschtarif finden Sie auf den Unterseiten unter Gas und Strom. Der Strom Basistarif garantiert günstige Energiekosten über 12 Monate. Dabei greift lediglich eine eingeschränkte Preisgarantie. Mit dem Komfort Tarif liegt der Fokus auf der Planbarkeit der eigenen Stromkosten. Dieser Tarif läuft über 24 Monate und punktet mit einer langfristigen Festlegung. Der Premium Tarif läuft 12 Monate, lässt sich dennoch monatlich kündigen. Sie bleiben flexibel und nutzen optimale Konditionen. Mit dem Sorgenlos Paket haben Sie bis zu einem festgesetzten Datum keine Preiserhöhung zu befürchten.
Die Mitarbeiter der Energievorsorger erreichen Sie über die Service-Hotline kostenfrei an den Wochentagen ab 8.00 Uhr. Bis zum Donnerstag ist diese Hotline bis 18.00 Uhr besetzt und an den Freitagen bis 15.00 Uhr. Möchten Sie eine Störung melden, nutzen Sie die Störungshotline rund um die Uhr.
Um auf lange Sicht die Energiekosten im Griff zu behalten, sollten Sie sich für die Energiespartipps der Energievorsorger begeistern. Neben dem eigenen Geldbeutel schonen Sie die natürlichen Ressourcen der Umwelt. Über einen Link lassen sich Tipps downloaden und auch offline je nach Wunsch einsehen. Diese Hinweise stehen auch Nutzern zur Verfügung, die noch nicht zu den Kunden der Energievorsorger zählen.
Unsere Testredaktion schätzt die einfache und benutzerfreundliche Bedienung und Buchung der Energieleistungen. Letztere stellen sich auf die Wünsche der User und Verbraucher ein und geizen nicht mit Vorteilen. Ob Strom oder Gas – alle Produkte der Energievorsorger werden zu 100 Prozent aus Ökostrom bezogen. Im Vergleich zu anderen Versorgern nimmt dieses Unternehmen eine Vorbildstellung ein. Die Erreichbarkeit ist mit einer kostenlosen Service-Hotline oder einer 24h Störungshotline garantiert und bietet Kunden die Möglichkeit, mit erfahrenen Mitarbeitern ungeklärte Fragen und Probleme zu besprechen. Ferner helfen die AGBs des Unternehmens sowie die FAQs. Die Servicedienstleistungen greifen in günstige und ökologisch durchdachte Energiepakete, die ein deutliches „Sehr gut“ verdient haben.