DREWAG Erfahrungen & Bewertungen 2024

DREWAG im Test - Note: Sehr gut

Alles da, alles nah, alles klar, so eingängig wirbt der Energieversorger DREWAG für sein Angebot. Damit setzt der Dresdner Versorger eindeutig auf das Prinzip Regionalität. Dies ist auch angesichts der Kundenstruktur kein Wunder. Immerhin 300.000 Haushalte in Dresden sind DREWAG Kunden. Die Versorgung umfasst die Belieferung mit Strom, Wasser, Fernwärme und Erdgas. Dabei zählt das Unternehmen mit rund 1.300 Mitarbeitern auch zu den größten Arbeitgebern der Elbmetropole. Es gehört über eine Beteiligungsgesellschaft zu einhundert Prozent der Landeshauptstadt Dresden. Die DREWAG legt viel Wert auf Transparenz. Dieses Prinzip gilt sowohl im Hinblick auf die Erzeugung ihrer Produkte als auch in Bezug auf die Gestaltung der vielen verschiedenen Tarife.

Das Angebot im Überblick

• Regionaler Versorger für die Einwohner von Dresden
• Strom, Erdgas, Trinkwasser und Fernwärme können aus einer Hand bezogen werden
• Kundenfreundliche Ausrichtung des Internet Auftritts sowie des gesamten Service Angebots

Praktisch und unkompliziert: Die Versorgung durch nur einen Anbieter

Viele Bewohner von west- und ostdeutschen Städten können von einer Situation wie in Dresden nur träumen. Hier besteht die Möglichkeit, sämtliche Versorgungsleistungen die ein Haushalt benötigt, vom Strom über Erdgas oder Fernwärme bis hin zum Wasser, von nur einem Anbieter zu beziehen. Dieses Angebot spart viel Aufwand und wird von den meisten Dresdner Bürgern auch deswegen gerne wahrgenommen, weil sie der DREWAG als alteingesessenem städtischem Unternehmen in vollem Umfang vertrauen.

Aufklärung und Information werden groß geschrieben: Auf der Homepage

Die DREWAG legt viel Wert darauf, dass ihre Kunden verstehen, woher ihre Versorgungsleistungen kommen. Aus diesem Grund informiert sie in ihrem Internet Auftritt detailliert über die Produktion von Erdgas, Fernwärme, Strom und Trinkwasser. Ebenso positiv hervor zu heben ist die Offenlegung der Kalkulationen der verschiedenen Preise. Auf diese Weise erfahren Nutzer, welche Komponenten einen maßgeblichen Einfluss auf die Gestaltung der Preise für Energie und Wasser haben.

Ganz nach Wunsch: Die verschiedenen Stromtarife

Der Dresdner Versorger DREWAG beweist auf eindrucksvolle Weise, dass es heute durchaus möglich ist, bei einem regionalen Versorgungsunternehmen die Tarifvielfalt zu präsentieren, die ansonsten nur die größten Versorger oder aber eine Vielzahl von kleinen Energieunternehmen bieten. Bei der DREWAG können sich Kunden zum Beispiel für die grünen Stromangebote Dresdner Strom natur, Dresdner Strom eco oder auch Grüner Strom für Dresden entscheiden.

Zum Heizen und Tanken: Das Erdgas Angebot

Leider ist ein Öko Tarif für Erdgas bislang bei der DREWAG noch nicht verfügbar. Dafür können die Dresdner Bürger sich ohne Bedenken in Bezug auf die Versorgungssicherheit für ein Auto entscheiden, das mit Erdgas betrieben wird. Die DREWAG unterhält nämlich auf dem Stadtgebiet von Dresden gleich zwei Erdgastankstellen.

Zuverlässig sauber und rein: Das Trinkwasser

Dresdner Bürger beziehen von der DREWAG auch Trinkwasser von hervorragender Qualität. Die DREWAG betreibt sowohl moderne Aufbereitungsanlagen als auch ein eigenes Labor, in dem die Qualität des Wassers laufend kontrolliert wird. So können Verbraucher das Dresdner Wasser mit dem guten Gefühl konsumieren, dass es stets allen gesetzlichen Vorschriften des deutschen Wasserrechts, das zu den strengsten der Welt gehört, entspricht.

Einfach und unkompliziert bares Geld sparen: Mit dem praktischen Energieberater

In der heutigen Zeit ist es so wichtig wie nie zuvor, Energie zu sparen. Es geht dabei nicht nur darum, den eigenen Geldbeutel zu schonen, sondern genauso auch um den Schutz von Klima und Umwelt. Die Homepage der DREWAG macht es ihren Kunden leicht, wirkungsvoll Energie einzusparen. Sie hat dazu einen Energieberater eingerichtet. Sehr positiv fällt dabei auf, dass sich dieser virtuelle Ratgeber an verschiedene Kundengruppe richtet. Für Mieter, Vermieter, Hausbesitzer und gewerbliche Verbraucher existieren jeweils besondere Seiten, auf denen die DREWAG über die verschiedenen Möglichkeiten aufklärt, effizient Energie im Alltag einzusparen.

In jedem Fall lesenswert: Der Energiespar Tipp des Monats

Es lohnt sich, öfter einmal auf den Seiten der DREWAG im Internet vorbeizuschauen. Hier kann man sich über den Energiespar Tipp des Monats mit stark saisonalem Bezug informieren. Er gibt wichtige Hinweise, wie man in jeder Jahreszeit den Verbrauch an Strom und Heizungsenergie begrenzen kann.

Lässt keine Wünsche offen: Der Service Bereich

Der Kunde ist bei der DREWAG wirklich König, daran lässt auch der attraktiv gestaltete Kundenbereich keinerlei Zweifel. Im Online Bereich können sich Kunden Rechnungen ansehen, Verbrauchsdaten nach einer Ablesung eingeben und auf Wunsch sogar den Tarife wechseln. Darüber hinaus findet man hier zahlreiche nützliche Tipps zu den Themen Umzug, Installation, Hausanschlüsse, Ablesungen, Bezahlformen und vieles mehr. Bei Bedarf können sich die Kunden auch einfach über die Hotline an die gut geschulten Mitarbeiter der DREWAG wenden.

Fazit

Der Dresdner Versorger DREWAG belehrt alle diejenigen, die denken, dass ein regionales Versorgungsunternehmen mit dem Angebot von großen Energieunternehmen oder kleinen spezialisierten Online Energieanbietern nicht mithalten kann, eindrucksvoll eines Besseren. Hier bekommen Kunden Gas, Strom, Trinkwasser und Fernwärme von einem einzigen Versorger, der beweist, dass er stets auf der Höhe der Zeit ist. So haben Kunden hier die Wahl zwischen vielen verschiedenen Stromtarifen. Auch das vielfältige Service Angebot sowie der hilfreiche und praktische virtuelle Energieberater überzeugen auf der ganzen Linie. Aus diesen Gründen hat sich unser Bewertungsteam entschlossen, dem Dresdner Versorgungsunternehmen DREWAG insgesamt die Note „Sehr gut“ zu geben.