RHEINPOWER Erfahrungen & Bewertungen 2024

4,8 / 5 bei 
4 Bewertungen
RHEINPOWER Siegel

RHEINPOWER ist ein Unternehmen der Stadtwerke Duisburg AG, welches Strom und Gas anbietet. Mit dem Tarifrechner wird es den Kunden leicht gemacht, sich für den passenden Tarif zu entscheiden. Der Preis ist bei RHEINPOWER letztlich abhängig von der gewählten Preisgarantie, welche sich auf sechs oder auch zwölf Monate belaufen kann. Wer sich für einen Einjahresvertrag entscheidet, kann seinen Vertrag monatlich kündigen. Für Fragen steht die kostenlose Service-Hotline bereit. RHEINPOWER beliefert die Kunden bundesweit mit Strom und Gas. Die Tarife können baukastenähnlich zusammengestellt werden. Auf den Grund- und Arbeitspreis wird eine Preisgarantie gegeben. Vor der Abbuchung erhält der Kunde eine Abschlagsinformation.

Zuletzt aktualisiert: 17.03.2024
Martin Frisch Autor: Martin Frisch

Wie setzt sich die RHEINPOWER Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde RHEINPOWER mit 4,8 von 5 bewertet. Basierend auf 4 RHEINPOWER Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren RHEINPOWER Bewertungen angesehen werden.

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RHEINPOWER im Test - Note: Sehr gut

HEINPOWER steht stellvertretend für die R(h)einste Stadtwerkepower und punktet mit einer Versorgungssicherheit von insgesamt 150 Jahren. Hinter der Marke RHEINPOWER verbirgt sich das Knowhow der Stadtwerke Duisburg AG – so kann dieses Unternehmen nicht mit kurzweileigen Supersonderpreisen, sondern mit Zuverlässigkeit, Transparenz und Sicherheit bei zahlreichen, zufriedenen Kunden seit jeher punkten. Bei RHEINPOWER greifen Kundenservice und Stromversorgung ineinander, um dem alles entscheidenden Ziel gerecht zu werden: Jeden Verbraucher störungsfrei mit Energie zum fairen Tarif zu versorgen. Ob Focus Money oder check24 – Rheinpower konnte bisher anerkannte Testportale überzeugen. Wir sind gespannt, ob RHEINPOWER auch unsere Erwartungen an einen der führenden Stromanbieter erfüllen wird.

Der Service im Überblick:

  • Focus Money Zertifikate und Auszeichnungen
  • 150 Jahre Knowhow der Stadtwerke Duisburg
  • schneller Wechsel
  • Bonus für Freundeswerbung

Kurz und Knapp: Struktur der Website

Exakt fünf Menüpunkte unterscheidet das Unternehmen: Strom, Gas, Über Uns, Service und Login. Das nennt man Übersichtlichkeit in Formvollendung. Über das Suchfenster gelangen Sie in den Service Bereich von RHEINPOWER und finden dort treffende Antworten auf Ihre Fragen. Auf der Startseite fällt zeitgleich die persönliche Suchmaske für Gas und Strom ins Auge und lädt auf einen schnellen Preisvergleich ein. In allen Bereichen TOP: So beschreibt RHEINPOWER seine Bewertungen, seine aktuellen Neuigkeiten und seinen Kundenservice.

Günstig und transparent: Strom und Gasversorgung

Geben Sie Gas oder Strom in die Suchmaske ein und wählen den jeweiligen Verbrauch für ein Jahr in kWh – Sie entscheiden sich im Bereich Strom zwischen einer und vier Personen und geben zudem die Postleitzahl ein. Im nächsten Fenster öffnen sich die verfügbaren Stromtarife sowie das Sparpotenzial, das für sich nutzbar machen – vorausgesetzt Sie entscheiden sich für RHEINPOWER. Den Wechsel nimmt das Unternehmen für Sie vor – Sie lehnen sich zurück und sparen fortan bares Geld.

Überzeugend: Zertifikate und Auszeichnungen

Erst vor Kurzem befragte man circa 130.000 Strom- und Gaskunden über die allgemeine Zufriedenheit im Prozess des Wechselns und nach einem Versorgungsjahr – RHEINPOWER erntete die Note 1,74 in Bezug auf den Wechsel und 1,55 in Bezug auf die Zufriedenheit nach dem ersten Jahr und erhielt damit eine der Bestnoten im Vergleich zu anderen Strom- und Gasanbietern.

Lukrativ: Freundeswerbung

RHEINPOWER vergibt einen Bonus an alle seine Kunden, die durch eine Freundeswerbung den Kreis der Gas- und Stromkonsumenten erweitern. Möchten Sie einen Freund und neuen Kunden werben, gehen Sie auf den gleichnamigen Button auf der Website. Sie gelangen auf die Unterseite eines Formulars und füllen es aus. Meldet sich der Kunde und schließt einen Verbrauchervertrag ab, geht auf Ihrem Konto die Gutschrift ein. Möchten Sie mehr Freunde und Bekannte erreichen, teilen Sie das Angebot über Ihren Facebook oder Twitter Account.

Rund um die Uhr: Service und Support

RHEINPOWER garantiert nicht nur optimale Strom- und Gasversorgung, sondern einen persönlichen Kundenservice, der Probleme anpackt und alles daran setzt, um zeitnah und unbürokratisch eine Lösung zu finden. Im Bereich Infocenter stellt das Unternehmen seinen Kunden und Interessenten die AGBs und Verträge zum Download zur Verfügung. Hinzu kommen die häufigsten Fragen, die von RHEINPOWER Kunden bislang gestellt wurden sowie eine kompakte Übersicht über die gängigen Preisberechnungen, die Versorgung und den Wechsel vom alten Anbieter.

Kundennah und erreichbar: Kontakt

Sprechen Sie mit einem Mitarbeiter der RHEINPOWER an der Hotline werktags von jeweils 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr und an den Samstagen von jeweils 8.00 Uhr bis 14.00 Uhr. Auf der Unterseite finden Sie ebenfalls die Postadresse wie auch ein Online-Kontaktformular.

Ein Dreifachversprechen: Sicherheit

Jedem Kunden gibt RHEINPOWER sein dreifaches Sicherheitsversprechen. Zum einen werden die Daten aller User und Nutzer gegen Zugriffe Dritter durch das Zertifikat Norton Secured geschützt. Durch den Background der Stadtwerke Duisburg schützt RHEINPOWER vor einer Versorgungslücke und garantiert zugleich eine hundertprozentige und komplikationsfreie Versorgung. Zum anderen ist der Kundenservice zu jederzeit via Telefon oder Mail mit Sicherheit erreichbar.

Fazit

RHEINPOWER stellt einen der Direktversorger dar, der über das Knowhow und die Erfahrung der Stadtwerke Duisburg seit mehr als 100 Jahren Kunden und Verbraucher überzeugt und zuverlässig mit Gas und Strom versorgt. Mit dem ersten Blick auf die Website fällt die Orientierung kinderleicht. Im Handumdrehen geben Sie Ihre Daten in die Suchmaske ein und erhalten im nächsten Augenblick die konkrete Preisgestaltung und den objektiven Vergleich zum vorherigen Anbieter. Mit dem Ausfüllen des Bestellformulars übergeben Sie die Verantwortung der Kündigung und der reibungslosen Versorgung an RHEINPOWER. Mit dreifachem Sicherheitsversprechen und den anerkannten Zertifikaten und Auszeichnungen überzeugt der Versorger auch unsere Testredaktion und lässt uns zu einem „sehr guten“ Testergebnis kommen.

Ratgeber

RHEINPOWER Kündigung: Fristgerecht und schriftlich kündigen

Als Kunde von RHEINPOWER gilt es, einiges zu beachten, wenn man aus einem Vertrag austreten möchte. Zunächst kommt es auf die bei Vertragsabschluss gewählte Erstvertragslaufze...

Erfahrungen mit RHEINPOWER

der Kloater
der Kloater
Verifiziert
Mittwoch, 18 Januar 2017
Ich wurde vor zwei Jahren von Rheinpower mit Strom versorgt, derzeit erhalte ich von dort mein Gas. Ich kann eigentlich nur Gutes über die Stadtwerke Duisburg berichten. Ich kann diese nur weiterempfehlen, auch wenn sie nicht zu den günstigsten Anbietern gehören, aber dafür als kommunaler Versorger ein vertrauenswürdiges und bodenständiges Unternehmen sind.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Samstag, 14 Februar 2015
Längst sind die Zeiten vorbei, wo Kunden jahrzehntelang ihrem Energieversorger treu sind. Zumindest ist das bei mir so. Deshalb bin ich wachsam und flexibel, wenn es um einen Wechsel des Stromversorgers geht. Bei Preiserhöhungen wechsle ich sofort zu einem fairen Anbieter, der mit attraktiven Tarifen wirbt. Zurzeit bin ich zufriedener Kunde bei dem Energieversorger R(H)EINPOWER, der seinen Stammsitz in Duisburg hat. Was ist mir wichtig? Natürlich ist es ein Zusammenspiel aus niedrigem Preis, transparentem Vertrag, kurzer Kündigungsfrist, ständig erreichbarem Kundenservice und zertifizierte Sicherheit. Als hilfreiche Orientierungshilfe im derzeitigen Tarifdschungel nutze ich natürlich gleich mehrere seriöse Onlineportale. Dort informiere ich mich genau und lese auch aktuelle Bewertungen. Dabei muss ich zugeben, dass ich sehr kritisch geworden bin, da oftmals viele Fake-Kommentare über Kundenzufriedenheit, Weiterempfehlungsquote und ähnlichen Dingen veröffentlicht werden. Die Kündigung und der Wechsel Wie bei allen vorherigen Anbietern erfolgte der Wechsel völlig problemlos über den zertifizierten Onlineshop von Rheinpower. Ich glaube mich zu erinnern, dass ich schon binnen einer Woche eine Bestätigung per Email hatte. Seitdem werden von meinem Konto die monatlichen Beiträge abgebucht und die vereinbarte Bonuszahlung bzw. Wechselprämie wird korrekt verrechnet. Übrigens lehne ich die sogenannten Vorauskassentarife strikt ab, aber die gibt es bei diesem Anbieter auch nicht! Meine Erfahrungen Bislang hatte ich keine Komplikationen und bin zufrieden. Gibt ein altes Gerät seinen Geist auf, shoppe ich selbstverständlich brandneue Teile mit optimaler Ökobilanz, um langfristig Energiekosten zu senken und für die Umwelt was Gutes zu tun. Doch auch bei mir verhärtet sich der Eindruck, dass sich all die persönlichen Sparmaßnahmen nicht wirklich lohnen. Nach dem Motto: Sparen die Verbraucher, werden neue Umlagen/Steuern erfunden, um die Preise für die Otto-Normalverbraucher weiterhin künstlich in die Höhe zu treiben. Dagegen bekommen große Konzerne exorbitante Vergünstigungen vom Staat, damit Sie angeblich langfristig wettbewerbsfähig bleiben. Fazit Für mich persönlich sind alle Energieanbieter in Deutschland gleich gestrickt, denn es geht letztendlich um höchstmöglichen Profit für den Versorger. Die Verbraucher sollten lernen, genauso gewinnorientiert zu denken und sofort bei Preiserhöhungen den Anbieter zu wechseln. Trotz meiner derzeitigen Zufriedenheit würde ich jederzeit wieder wechseln, aber mich umso mehr über Preissenkungen bei Rheinpower freuen. Aktuell erhält der Energieversorger Rheinpower eine gute Bewertung mit 4 Sternen.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 15 August 2014
Hallo liebe Leser ! Ich möchte Ihnen heute, unseren neuen Stromanbieter ,, Rheinpower " vorstellen, bei dem wir mittlerweile seit gut drei Monaten Kunde sind. Der Grund für den Wechsel des Anbieters waren ganz einfach die ständigen, monatlichen Abschlagserhöhungen und zum Ende des Jahres die Zuzahlungen. Übers Internet haben wir uns dann kundig gemacht, mehrere Anbieter verglichen und uns dann für Rheinpower entschieden. Nun hatten wir zu Anfang Bedenken,wie wir das alles mit der Ummeldung machen sollten, aber auch hier gab es Hilfe. Über die Internetseite ,, Rheinpower.de ", wurden bereits beim durchlesen unsere Fragen beantwortet, und wir konnten sofort loslegen. Einfach, Praktisch und Schnell. Eine extra Anmeldeseite geht auf, und man gibt nur folgende Daten ein : Name, Anschrift mit Postleitzahl,Emailadresse, den jährlichen Stromverbrauch ( beim Voranbieter ),und den Wunschtarif. Beim Wunschtarif muss ich sagen, konnten wir nur schätzen. Bisher hatten wir einen monatlichen Stromabschlag von 42 Euro zu zahlen, hier gaben wir den monatlichen Tarif von 30 Euro an. Weiter runter wollten wir nicht gehen, sonst würden uns hier beim neuen Anbieter auch eventuell Nachzahlungen drohen. Alles war dann ausgefüllt und per Mausklick wurde die Anmeldung beim neuen Anbieter abgeschickt. Innerhalb von fünf Minuten erhielten wir per Email die Eingangsbestätigung und die Bearbeitungsbenachrichtigung ( Abmeldung zum Monatsanfang beim Voranbieter ). Zwei Tage später erhielten wir einen Termin, für den Wechsel im Haus. Im Keller ( Hausanschluß ) wurde das alte Stromnetz abgeklemmt, und wir wurden mit dem neuen Anbieter verbunden. Für uns war das keine Arbeit, ging alles automatisch. Jetzt, da wir gewechselt haben, sind wir wirklich froh uns für Rheinpower entschieden zu haben
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