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Heine Gutscheine Dezember 2019

Hier findest du aktuelle und funktionierende Heine Gutscheine. Sowie Angebote, Sales und Möglichkeiten versandkostenfrei zu bestellen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht täglich neue Gutscheincodes anzubieten. Ein Lesezeichen auf diese Seite macht sich daher bezahlt. So sparst du garantiert bei deiner nächsten Heine Bestellung. Aktion wählen, Gutscheincode kopieren, fertig!


Aktuelle Heine Gutscheincodes

  • 5 € Gutschein

    5 Euro Gutschein für Newsletteranmeldung

    Mindestbestellwert: 30 €.

    Gutscheincode anzeigen + Shop öffnen

    Dein persönlicher Gutscheincode: Kein Gutscheincode notwendig

  • 75 % Sale

    Bis zu 75 Prozent Rabatt für Sale Artikel

    Kein Mindestbestellwert. Gilt nur für ausgewählte Artikel

    Sale anzeigen + Shop öffnen

    Dein persönlicher Gutscheincode: Kein Gutscheincode notwendig

  • Flatrate Versandkosten

    1 Jahr lang kostenloser Versand für einmalig 9,98 Euro

    Kein Mindestbestellwert. Gilt nur für den Standardversand

    Versandkostenfrei bestellen + Shop öffnen

    Dein persönlicher Gutscheincode: Kein Gutscheincode notwendig

  • ab 20 € Geschenkgutschein

    Geschenkgutscheine ab 20 Euro

    Kein Mindestbestellwert.

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    Dein persönlicher Gutscheincode: Kein Gutscheincode notwendig

  • Rechnung Angebot

    Bezahlung per Rechnung möglich

    Kein Mindestbestellwert.

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  • Über Heine - Shop Informationen

    Heine verkauft über seinen Webshop Mode und Schuhe für Damen. Sein Angebot richtet sich vor allem an Damen im Alter von 35 bis 55 Jahren. Außerdem gehören zum Sortiment des Webshops Wohntextilien, Dekoartikel, Kleinmöbel und Möbel für den Garten. Außerhalb Deutschlands vertreibt Heine seine Ware über eigene Webshops auch in der Schweiz, in Österreich, der Niederlande und in Frankreich. Heine wurde 1951 gegründet und gehört inzwischen als Tochterunternehmen zum OTTO Konzern.

    Heine Gutscheine einlösen: Schritt für Schritt

    Geschenkgutscheine für Freunde und Verwandte können im Webshop von Heine bestellt werden. Sie sind mit einem Guthaben zwischen 20 und 250 Euro erhältlich. Diese Heine Gutscheine werden innerhalb von drei Werktagen per E-Mail an den Kunden geliefert und können nur im Online Shop eingelöst werden. Eine Kombination mit dem 24-Stunden-Lieferservice ist bei Geschenkgutscheinen nicht möglich.

    Für die Werbung eines neuen Kunden belohnt Heine den Werber mit einer Sachprämie oder einem Heine Gutschein in Höhe von 25 Euro, der innerhalb der nächsten drei Monate eingelöst werden kann. Diese Prämien werden jedoch nur dann gewährt, wenn der neue Kunde einen Einkauf in Höhe von mindestens 50 Euro tätigt. Außerdem gibt es bei Heine für die Bestellung des kostenlosen Newsletters einen Gutschein in Höhe von 5 Euro und hin und wieder Aktionsgutscheine. Diese besitzen einen Heine Gutscheincode, der für die Einlösung benötigt wird.

    Ein Heine Gutschein kann erst nach der Anmeldung in den persönlichen Kundenbereich eingelöst werden. Bei einer ersten Bestellung im Webshop von Heine bedeutet dies, dass im Kassenbereich zunächst die Eingabe der persönlichen Daten erfolgen muss, bevor die Heine Gutscheincodes eingegeben werden können. Danach erscheint im folgenden Schritt ein Feld, in das der Heine Gutscheincode eingetragen wird. Der Rabatt wird dann automatisch vom Gesamtbetrag der Rechnung abgezogen.

    Heine Gutschein: Website Vorschau

    Heine Website Screenshot

    Lieferung und Versand bei Heine

    Heine liefert die Bestellungen seiner Kunden in Zusammenarbeit mit dem Versandunternehmen Hermes aus. Besonders hochwertige Bekleidung wird hierbei auf einem Kleiderbügel hängend und in einer besonderen Verpackung transportiert. Unabhängig vom Bestellwert berechnet Heine hierfür eine Versandkostenpauschale von 5,95 Euro, bei einer Bestellung von Möbeln oder anderen großen Gegenständen, die per Spedition ausgeliefert werden, kommt eine weitere Pauschale von 14,95 Euro hinzu. Bei den Paketen beträgt die Lieferzeit im Standardversand in der Regel nur wenige Tage, Lieferungen per Spedition erfolgen normalerweise innerhalb von zwei Wochen. Heine.de beliefert allein Kunden in Deutschland, denn für alle anderen Länder gibt es separate Webshops.

    Hermes unternimmt bis zu vier Zustellversuche, wenn der Fahrer die Kundin nicht zuhause antrifft. Hierbei hinterlässt er jeweils eine Nachricht, zu welchem Termin er den nächsten Versuch unternimmt. Bei Lieferungen per Spedition meldet sich der Spediteur am Tag vor der Auslieferung telefonisch bei den Kunden, um ihnen den ungefähren Liefertermin mitzuteilen. Zusätzlich ruft der Fahrer etwa eine Stunde vor seinem Eintreffen an.

    Für besonders eilige Bestellungen gibt es bei Heine den 24-Stunden-Service. Bei ihm werden alle Artikel, die bis 12.00 Uhr mittags bestellt wurden, schon am darauf folgenden Werktag ausgeliefert. Für diesen Service berechnet Heine eine zusätzliche Pauschale von 9,95 Euro für alle gewöhnlichen Sendungen und 29,95 Euro für die Lieferung per Spedition. Eine 24-Stunden-Lieferung kann auch an einen Hermes PaketShop erfolgen. Weiterhin gibt es den Termin-Service, bei dem der Zeitpunkt der Anlieferung sehr genau bestimmt werden kann. Bei diesem Service ist eine Zustellung auch zwischen 18.00 und 21.00 Uhr möglich, die vor allem für Berufstätige interessant sein könnte. Die zusätzlichen Kosten für eine Lieferung zum Wunschtermin sind mit den Gebühren für den 24-Stunden-Service identisch.

    Die erste Lieferung an eine neue Kundin kann nur an die Rechnungsanschrift erfolgen. Danach ist es möglich, eine abweichende Lieferanschrift anzugeben oder das Paket an einen Hermes PaketShop liefern zu lassen. Bei der Lieferung an einen PaketShop bekommt die Kundin eine Email oder eine SMS, sobald das Paket eingetroffen ist. Welche Variante sie bevorzugt, gibt sie bei der Bestellung in ihrem persönlichen Kundenkonto im Bereich „Mein Profil“ an. Das Paket kann die Kundin gegen Vorlage ihres Personalausweises in Empfang nehmen. Falls sie eine andere Person mit der Abholung beauftragen möchte, benötigt diese eine schriftliche Vollmacht. Ein entsprechendes Formular kann auf der Internetseite von Heine heruntergeladen werden.

    Bei Heine gibt es außerdem die Möglichkeit, einmalig 9,98 Euro zu bezahlen und in den folgenden zwölf Monaten versandkostenfrei zu shoppen. Dieses Angebot wird zusammen mit den anderen Artikeln in den Warenkorb gelegt und bestellt. Schon bei dieser Bestellung werden keine zusätzlichen Versandkosten mehr berechnet. Die Eingabe von weiteren Heine Gutscheincodes ist in diesem Fall allerdings nicht möglich.

    Die Zahlungsmöglichkeiten bei Heine

    Bei Heine gibt es den Kauf auf Rechnung und die Ratenzahlung. Außerdem kann auch per Kreditkarte bezahlt werden. Hierfür kommen MasterCard und VISA infrage, bei denen Heine das sichere System MasterCard SecureCode bzw. Verified by VISA nutzt. Bei der Zahlung per Kreditkarte sind jedoch keine Ratenzahlungen und keine Zahlpause möglich. Die Abbuchung des Rechnungsbetrags erfolgt bei der Zahlung per Kreditkarte immer erst nach Auslieferung der Ware.

    Beim Kauf auf Rechnung muss die Zahlung innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Bei Heine kann jedoch eine Zahlpause von 100 Tagen beantragt werden, sodass die Überweisung erst 100 Tage nach Erhalt der Ware erfolgt. Auch die Kombination einer Zahlpause mit einer Ratenzahlung ist möglich.

    Eine Ratenzahlung kann bei Heine auch schon für kleinere Einkäufe ab 50 Euro vereinbart werden. Hierbei hat der Kunde die Wahl zwischen einer Abzahlung in drei, fünf oder sieben monatlichen Raten. Je nach Laufzeit fallen hierbei unterschiedlich hohe Zinsen an. Die erste Rate ist erst etwa einen Monat nach Erhalt der Ware fällig.

    Angebote und Schnäppchen bei Heine finden

    Für Angebote und Schnäppchen gibt es bei Heine die Rubrik Sale, in der sich Artikel aus dem kompletten Sortiment des Webshops finden. Zusätzlich gibt es dort auch Oberbekleidung für Herren. Darüber hinaus besteht aber auch die Möglichkeit, in den einzelnen Kategorien nach preisreduzierten Artikeln zu suchen.

    Mobiles Shopping mit Heine App

    Das mobile Shopping ist bei Heine mit jedem Smartphone möglich, denn hierfür gibt es den Mobile-Shop, der speziell zu diesem Zweck eingerichtet wurde. Nutzer von Smartphones geben daher einfach die Internetadresse heine.de in ihren Browser ein und können direkt im Shop einkaufen.

    Das Heine-Sortiment

    Heine ist vor allem durch sein Sortiment aus dem Bereich der Damenoberbekleidung bekannt, bietet in seinem Webshop inzwischen aber auch viele andere Produkte zum Kauf an. Dieser Shop gliedert sich in die Kategorien:

    • Mode
    • Wohnen
    • Schuhe und Accessoires
    • Marken
    • Sale

    Zur Rubrik Wohnen gehören Wohntextilien, Dekoartikel und Möbel für alle Wohnräume, außerdem Lampen, Teppiche, die Ausstattung für das Bad und Gartenmöbel. Beim Einrichten helfen die Tipps, die unter Wohn-Ideen und Specials zusammengefasst sind. Zu den Marken, die Heine vertreibt, gehören bekannte Modelabels wie Esprit, Gabor und s.Oliver, im Bereich Wohnen finden sich Hersteller wie WMF, Delonghi, Krups und Leonardo.

    Ablauf des Bestellvorgangs

    Ist der gewünschte Artikel bei Heine gefunden, wird er einfach in die Einkaufstasche gelegt. Diese Einkaufstasche lässt sich bis zum Absenden der Bestellung noch verändern, indem einzelne Artikel wieder herausgelöscht oder hinzugefügt werden. Danach folgt der Gang zur Kasse, wo die Kundenanschrift eingegeben und die gewünschte Zahlungsart ausgewählt wird. Der letzte Schritt besteht in einer Überprüfung aller eingegebenen Daten und dem Absenden der Bestellung. Eine Auftragsbestätigung erfolgt in Form einer Email.

    Kundinnen, die noch Fragen zu Produkten haben, oder generell eine Bestellung lieber telefonisch aufgeben, können hierfür die telefonische Bestellannahme von Heine nutzen. Diese Variante hat gegenüber der Bestellung im Webshop den Vorteil, dass angegeben werden kann, welche Artikel auf jeden Fall zusammen geliefert werden sollen, soweit nicht alle Artikel sofort lieferbar sind.

    Besonderheiten des Heine Onlineshops

    Eine gute Hilfe bei der Zusammenstellung eines komplett neuen Outfits ist die Rubrik Mix & Match bei Heine. Dort finden sich bei den einzelnen Stilrichtungen zahlreiche Kleidungsstücke und Accessoires, die sich gut miteinander kombinieren lassen.

    Bei vielen Möbeln ist der Aufbau im Preis inbegriffen. Ansonsten gibt es bei Heine aber auch die Möglichkeit, den Aufbau zusätzlich zu bestellen. Hierfür erstellt der Kunden-Service je nach Aufwand ein individuell zugeschnittenes Angebot.

    Bei der Bestellung von Polstermöbeln nimmt Heine die alten Polstermöbel bei der Anlieferung der neuen Möbel auf Wunsch mit. Dieser Service kostet pro Sitzplatz 12,50 Euro. Die Gesamtsumme wird direkt an den Fahrer gezahlt.

    Ablauf von Rücksendungen an Heine

    Waren, die bei Heine gekauft wurden, können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Hierzu ruft der Kunde beim Rückholservice von Heine an und vereinbart mit den Mitarbeitern einen Termin für die Abholung des Pakets. Darüber hinaus kann die Retoure auch in einem Hermes PaketShop oder in einer Postfiliale aufgegeben werden. Die Kosten für den Versand übernimmt der Kunde.

    Der Heine Kunden-Service

    Bei Heine gibt es eine Service Hotline für die Annahme von Bestellungen und eine weitere Hotline für die Kundenbetreuung, die bei allen anderen Fragen und bei einem Beratungswunsch kontaktiert werden kann. Bei Eingabe der eigenen Telefonnummer rufen die Servicemitarbeiter auch kostenlos zurück. Weiterhin gibt es einen Live Chat, in dem Kunden täglich zwischen 10.00 und 20.00 Uhr einem Servicemitarbeiter Fragen stellen können. Außerdem ist eine Kontaktaufnahme per E-Mail oder per Post möglich.