Air One Erfahrungen & Bewertungen 2020

Meine erste (und letzte) Flugbuchung mit AirOne sollte mich von Barcelona nach Verona bringen. Bei der Flugstatusprüfung am Abflugmorgen auf der AirOne-Website war die Abflugzeit noch als planmäßig angegeben. Bei Ankunft am Flughafen wurde uns auf Nachfrage bei der Flughafeninformation mitgeteilt, dass man die Abflugzeit um 4 Stunden vorverlegt hatte. Anrufe bei der Airline liefen ins Leere, an der Flughafeninfo konnte uns keiner sagen, wo der AirOne-Schalter ist, da er nicht bekannt war. Erst bei mehrmaligem Nachhaken beim Vermittler des Fluges Bravofly konnte dann über große Umwege der Flug auf den nächsten Tag umgebucht werden. Fazit: Nicht empfehlenswert.

Die Air One ist die neue Alitalia Airline. Doch ob sich durch die Änderung des Namens etwas verbessert hat ist fragwürdig. Möchte man nämlich eine Tagesausflug mit dieser Airline unternehmen, morgens früh hin und abends wieder zurück, muss man hoffen, dass daraus etwas wird. Viele der Flüge werden überraschend gecancelt. Die Airline gibt sich dann zwar Mühe, die Fluggäste trotzdem ans Ziel zu bringen, doch das geschieht mehr schlecht als Recht durch Flüge an ein anderes Ziel, um von dort aus mit dem Bus weitergefahren zu werden. Soetwas möchte man nicht in Kauf nehmen, wenn man sich einen schnellen Flug wünscht. Manchmal bekommt man für das wenige ausgegebene Geld leider auch nur wenig Service. Wird der Flug nicht ganz gecancelt, so ist die Pünktlichkeit der Airline doch zufriedenstellend. Die Flüge der Air One sind billig, Service und Sauberkeit jedoch auch. Auf den meisten Flügen werden sehr alte Maschinen eingesetzt, welche sich auch nicht durch die Sauberkeit rennomieren können. Die Klapptische sind manchmal schlichtweg nicht benutzbar, ab und an findet sich auch eine Zeitung von vor ein paar Tagen unter dem Sitz. Da wagt man sich kaum, die Toilette zu benutzen. Wer also Zeit hat, sparen möchte und einfach nur irgendwann ankommen will ist mit der Airline gut beraten, jeder Andere nicht. Leider nur 2 von 5 Punkten.