SriLankan Airlines Erfahrungen & Bewertungen 2024

4,1 / 5 bei 
1.640 Bewertungen
SriLankan Airlines Siegel

Die Fluggesellschaft SriLankan Airlines wurde im Jahr 1979 als Air Lanka gegründet und bekam erst im Jahr 1999 ihren heutigen Namen. Der Sitz von SriLankan Airlines ist in Katunayake, der dortige Bandaranaike International Airport fungiert als Drehkreuz. Die Fluggesellschaft bedient heute teilweise im Codesharing mit anderen Airlines in Asien und Europa 60 Flugziele in 33 Ländern. In Europa werden Städte wie Paris, London, Rom und Mailand angeflogen, als einziger deutscher Anlaufpunkt gehört Frankfurt am Main zum Programm von SirLankan Airlines. Besonders intensiv ist der Flugverkehr der Airline mit bis zu sechs täglichen Flügen von und zu den Malediven.

Wie setzt sich die SriLankan Airlines Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde SriLankan Airlines mit 4,1 von 5 bewertet. Basierend auf 1.640 SriLankan Airlines Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren SriLankan Airlines Bewertungen angesehen werden.

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Testbericht Quellen

play.google.com
1.597 Bewertungen
flightcheckers.de
37 Bewertungen

SriLankan Airlines im Test - Note: Sehr gut

Bei SriLankan Airlines handelt es sich um den Nachfolger von Air Ceylon und ist bereits im Jahre 1979 gegründet worden. Diese Airline steuert verschiedene Ziele in Fernost an, bietet aber auch attraktive Flugverbindungen nach Europa und zu anderen internationalen Destinationen an. Heute steht SriLankan Airlines zu einhundert Prozent im Besitz des Staates. Gegenwärtig betreibt SriLankan Airlines über zwanzig Maschinen. Im Laufe seiner langen Geschichte musste SriLankan Airlines bis jetzt keine Abstürze verzeichnen. Deutsche Verbraucher können über das hervorragend gestaltete Portal der SriLankan Airlines, das auch in deutscher Sprache verfügbar ist, günstige Flüge in alle Welt unkompliziert und innerhalb von kurzer Zeit buchen.

Das Angebot im Überblick

  • Günstige Flüge zu vielen verschiedenen Destinationen
  • Leicht handelbare Buchungsprozesse
  • Hervorragender Service an Bord 

Übersichtlich und informativ: Der Internet Auftritt 

Nicht alle ausländischen Fluggesellschaften machen es ihren deutschen Kunden so leicht wie SriLankan Airlines, sich auf der Homepage sofort und völlig unkompliziert zurecht zu finden. Die Homepage ist in deutscher Übersetzung verfügbar und so ansprechend konzipiert, dass das Suchen nach einem passenden Flug hier viel Freude macht. In jedem Fall stellt das Buchen über das Portal von SriLankan Airlines eine lohnende Alternative zu den großen Flugportalen dar, weil die Preise hier teilweise sehr viel niedriger ausfallen. 

Absolut attraktiv und preiswert: Pauschalurlaube direkt buchen

Wer viel Wert auf unkompliziertes Buche legt und sich dabei einen traumhaft schönen Urlaub sichern möchte, entscheidet sich für eine Pauschalreise, wie sie auf dem Portal von SriLankan Airlines angeboten wird. Hier kann man zum Beispiel einen All Inclusive Urlaub an traumhaften Stränden auf den Malediven für zwei Wochen buchen, der weniger als eintausend Euro kostet. 

Sehr praktisch: Flugplan als PDF zum Herunterladen

Anders als die meisten Fluggesellschaften, die ihre weltweiten Verbindungen bestenfalls in Form einer Weltkarte anzeigen, zeigt sich SriLankan Airlines auch in dieser Hinsicht ausgesprochen kundenfreundlich. Wer bei dieser Fluggesellschaft wissen möchte, welche Ziele sie anfliegt, kann sich ein entsprechendes PDF-Dokument unkompliziert herunter laden. Dies hat den großen Vorteil, dass man hier nicht nur sieht, zwischen welchen Städten Verbindungen bestehen, sondern auch an welchen Wochentagen und zu welchen Uhrzeigen die Maschinen starten. 

Sehr lohnend: Spezielle Angebote für besondere Kundengruppen

SriLankan Airlines stellt immer wieder sehr attraktive Angebote für Kunden mit besonderen Bedürfnissen ins Netz. So können zum Beispiel Studenten, große Mengen an Freigepäck bis zu einem Gewicht von insgesamt 40 Kilo mitnehmen und bekommen darüber hinaus auch einen Rabatt auf den Preis von Flugtickets in Höhe von bis zu 15 Prozent. Einzige Voraussetzung, um in den Genuss dieser Vergünstigungen zu kommen, ist die Vorlage eines gültigen Visums für Studenten. 

Ein besonderer Service: Das Luft Taxi

SriLankan Airlines bietet Touristen die Möglichkeit, Flüge mit dem Luft Taxi zu buchen. Auf diese Weise lassen sich die schönsten Destinationen auf Sri Lanka unkompliziert erreichen. Wer das Besondere schätzt, bucht exklusive Privatflüge mit dem Luft Taxi, um die wunderschöne Insel zu entdecken. Sämtliche Flüge mit dem Luft Taxi finden mit modernen Cessna Maschinen statt. 

Was der Kunde es wünscht: Die Vielfalt an bestellbaren Mahlzeiten

SriLankan Airlines bietet Kunden die Möglichkeit, im Vorfeld leckere Mahlzeiten zu bestellen, um sie dann während des Fluges zu genießen. Dabei stehen viele verschiedene Essen zur Wahl, die Rücksicht auf zahlreiche Ernährungsformen nimmt, wie zum Beispiel vegan oder glutenfrei. Auch die leckeren Kindermenüs lassen keine Wünsche offen.

Originelles Bieterverfahren: Für ein Upgrade in die Business Klasse

Dass SriLankan Airlines durchaus auch ungewöhnliche Wege beschreitet, um neue Kunden zu gewinnen, lässt sich auch an dem  innovativen Verfahren für das Upgrading ablesen. Jeder Kunde kann nach dem Buchen eines Tickets in der Economy Klasse ein Gebot für das Upgrade in die Business Klasse abgeben. Spätestens 48 Stunden vor dem geplanten Abflugtermin wird der Fluggast darüber informiert, ob das Upgrade geklappt hat. Auf diese Weise kann man mit etwas Glück schon für wenig Geld den unvergleichlichen Komfort genießen, den die Business Klasse bietet. 

Nicht wirklich großzügig: Die Regelungen zum Handgepäck

Bei Langstreckenflügen benötigen Passagiere viele Gegenstände, um es sich an Bord bequem zu machen, vom Buch bis hin zum kleinen Handtuch. Leider nehmen  die Bestimmungen von SriLankan Airlines wenig Rücksicht auf diese Tatsache. Ihre Regelungen sind in dieser Hinsicht wesentlich restriktiver als die anderer großer Airlines, wie zum Beispiel der Lufthansa. Fluggästen ist es in der Economy Class lediglich erlaubt, ein Handgepäckstück (46 x 36 x 20 Zentimeter) mit einem maximalen Gewicht von 7 Kilo an Bord zu nehmen. 

Fazit

SriLankan Airlines punktet mit seiner hervorragend gemachten Homepage, günstigen Angeboten und vielen anderen Service Merkmalen, wie zum Beispiel die vielfältige Auswahl von Mahlzeiten, die an Bord eingenommen werden können. Dabei punktet die Airline aus Sri Lanka auch mit so ungewöhnlichen Konzepten wie günstigen Komplettpakten für Studenten, die großzügige Regelungen zum Gepäck vorsehen, oder die Möglichkeit, als Höchstbietender an ein Upgrade zu sehr vorteilhaften Konditionen zu kommen. Die einzige kleine Einschränkung erfährt unsere durchweg positive Beurteilung nur durch die restriktiven Regelungen zum Handgepäck. Deswegen erteilen wir der SriLankan Airlines dennoch insgesamt die Note „Sehr gut“ für Angebot und Service. 

Erfahrungen mit SriLankan Airlines

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 20 Dezember 2021
Alles super, sehr freundliches Personal an Bord. Bin von Frankfurt nach Colombo geflogen. Super Essen mit ein Stück Sri Lanka im Flug. Gerne wieder. Kann es jeden nur empfehlen als Direktflug!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Samstag, 18 Juni 2016
Ich fliege seit 20 Jahren mit Sri Lankan Airline. Habe dort in S.L. Familie. Ich habe es noch nie erlebt, dass dort unfreundliche Stewardessen zu Gange waren. Immer nett. Sehr kinderfreundlich. Es gibt extra eine Child- Care Beauftragte. Man erkennt sie an ihrem goldenen Sticker am Sari. Das Essen ist immer lecker. Es gibt eine Menükarte mit 2 Essen zur Wahl. Ich spreche hier übrigens von Economy-Class.Oft hatte ich schon leckere Salate mit dabei, wo daumendicke Krabben mit drin waren. WCs sind sauber und werden zwischendurch gereinigt und mit Duftspray versehen. Zum Essen kann man Rot oder Weißwein trinken. Alle Softdrinks sind zuzahlungsfrei. Bier auch und bei den harten Sachen, muss ich passen. Ferner sind die Flieger sauber. Einziges Manko: Gelegentlich funktioniert die Unterhaltungselektronik nicht überall. Was solls! Sri Lankan? Bis jetzt gerne und gerne wieder. Sind auch pünktlich.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 11 März 2015
Sehr gute airlines alle sind nett und dass essen war sehr gut alles super von london-colombo
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Samstag, 15 März 2014
Jedes jahr flieg ich nach colombo weil meine oma dort wohnt.wir nehmen die srilankan airlines aus drei günden. 1.sicherheit 2.luxus 3.nette und schicke stewardess
McBecker
McBecker
Verifiziert
Mittwoch, 26 Juni 2013
Durch einen Geschäftspartner hatten wir uns sagen lassen, dass die SriLankan Airlines etwas ganz Besonderes sein soll. Da wir dringend von Frankfurt nach Colombo mussten, vertrauten wir auf das Urteil und buchten den Flug. Vorteilhaft war, dass die SriLankan Airlines direkt und ohne Zwischenstopp ans Ziel ankommt. Es wurde mit der Business-Class hin- und auch zurückgeflogen. Die Sitze waren sauber, wiesen eine außergewöhnliche Massagefunktion auf und ließen sich 180 ° Grad nach hinten legen. Leider störte das Unterhaltungsprogramm doch sehr. Es war einfach nicht ausreichend und das für ein Business-Class-Flug. Auch die Film- bzw. Musikauswahl ließ zu wünschen übrig. Auf den Hin-, aber auch im Rückflug funktionierten die Maps-Shows nicht wirklich. Das Essen war gut und die Curries besonders zu empfehlen. Es gibt eine umfassende Teekarte. Sicherlich ist für jeden Passagier das richtige Teearoma dabei. Die ganze Crew war sehr freundlich. Die Passagiere fühlten sich ziemlich sicher. Bisher gab es von dieser Airline noch keine Unfallnachrichten und ist daher eine der sichersten Fluggesellschaften. Der Rückflug war günstiger. Letztendlich war es auch klar, warum. Das Flugzeug sah aus wie ein Wrack und war alles andere als flugfähig. Die Sitze waren durchgesessen, teilweise defekt und aus den Verankerungen herausgerissen. Auf den Armlehnen und Sitzbezügen passten schon keine Flecke mehr. Die Toiletten waren unsauber, einfach nur ekelhaft. Stewardessen waren unfreundlich, auf Anfragen gab es nur patzige Antworten und Getränke wurden nur wenig gereicht. Immerhin hatte der Flug eine Dauer von10 Stunden. Es klapperte und krachte an jedem Ende. Die SriLankan Airlines bekommt 1 von 5 Sternen.
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