Elektrizitätswerk Mittelbaden Erfahrungen & Bewertungen 2024

Seit einigen Jahren waren wir mit unserem alten Stromversorger nicht mehr zufrieden. Nicht nur das die Preise anstiegen, sondern auch der Kundendienst lässt zu wünschen übrig. Nach längerer Überlegungen sind wir zu dem Elektrizitätswerk Mittelbaden gewechselt. Die ausschlaggebenden Punkte waren die Regionalität des Unternehmens sowie die Möglichkeit von Ökostrom. Immerhin wollten wir der Natur etwas zurückgeben und dementsprechend günstigen Ökostrom nutzen. Bei der ersten Produktübersicht haben wir uns sofort für den E>strom//Ökoplus entscheiden, da dies das einzige Angebot im ökologischen Bereich war. Positiv ist, dass der Umstieg schnell und ohne Probleme verlaufen ist. Der erzeugte Strom aus Schweizer Wasserkraftwerken konnte direkt genutzt werden, ohne das Anstrengungen benötigt wurden. Ebenso punktete die vertragliche Laufzeit, denn diese war nicht vorhanden. Jederzeit könnten wir den Strom kündigen. Bei Fragen konnten wir uns immer an das Kundencenter wenden, welches leider keine allzu langen Öffnungszeiten bot. Unter der Woche war es bis 17:30 Uhr verfügbar. Da mein Mann und ich Arbeiten gehen, konnte das manchmal zu einem Problem werden. Ansonsten waren die Kundenberater immer freundlich und hilfsbereit, auch wenn man einmal mit „doofen“ Fragen kam. Außerdem begeisterte uns die regionale Einbringung des Unternehmens in Veranstaltungen wie den Weihnachtsmarkt oder das Frühjahresfest.