Dienstag, 18 November 2014
Bereits seit längerer Zeit beziehen wir unseren Strom vom Überlandwerk Rhön. Zwar ist das Überlandwerk Rhön nicht der günstigste Stromanbieter in unserem Umkreis, trotzdem liegen die Preise immer noch deutlich unter denen des Netzbetreibers. Da es uns außerdem wichtig war, nicht größere Vorauszahlungen zu tätigen, sondern monatliche Abschläge zahlen zu können, kamen viele günstige Stromanbieter nicht in Frage. Nachdem der Netzbetreiber trotz ohnehin schon hoher Preise nochmals eine Erhöhung ankündigte, verglichen wir daher verschiedene Angebote und entschieden uns für das Überlandwerk Rhön.
Der Wechsel funktionierte absolut problemlos. Der Vertrag mit dem Netzbetreiber wurde sogar für uns gekündigt, sodass wir uns hier um nichts zu kümmern brauchten. Nach der ersten Jahresabrechnung hatte sich der Wechsel definitiv gelohnt. Zum ersten Mal überhaupt mussten wir nichts nachbezahlen, sondern bekamen sogar etwas zurück. Daraufhin sollte der monatliche Abschlag eigentlich auch nach unten korrigiert werden. Telefonisch bat ich jedoch darum, den Abschlag unverändert zu lassen. Meiner Bitte wurde sofort und sehr freundlich nachgekommen. So hatten wir für das zweite Jahr einen finanziellen Puffer, falls unser Verbrauch sich erhöhen oder der Strompreis steigen würde, was ich jedem empfehlen kann. Denn inzwischen sind wir schon viele Jahre Kunden beim Überlandwerk Rhön und haben dank dieser Taktik noch niemals nachzahlen müssen.
Seitdem wir Kunde sind gab es kleinere Preiserhöhungen, bei denen wir jedoch immer sehr fair und freundlich informiert wurden und sogar Sonderkündigungsrechte hatten. Bei telefonischen Nachfragen sind die Mitarbeiter stets sehr freundlich. Daher werden wir trotz des nicht ganz günstigen Preises weiterhin bei unserem Stromanbieter bleiben. Das Überlandwerk Rhön bekommt von uns die höchstmögliche Bewertung von fünf Sternen.