PFALZWERKE Online Services: Zählerstand für Strom online melden

Die Pfalzwerke stellen Versorgungskunden verschiedene Onlineservices zur Vertragsverwaltung zur Verfügung. Neben der Übermittlung von Zählerständen zählen dazu Änderungen bei Abschlagszahlungen, ein Rechnungsarchiv und eine Verbrauchshistorie.  

Verträge der Pfalzwerke online verwalten: Die Services

  • Zählerstandübermittlung
  • Rechnungsarchiv
  • Verbrauchshistorie
  • Vertragsdaten
  • u.v.m.

Die Pfalzwerke treten nicht nur als regionaler Grundversorger im Raum Pfalz/Saarpfalz auf, sondern stellen über ihre Marke 1-2-3-Energie Endkunden aus dem gesamten Bundesgebiet Strom.- und Gastarife zur Verfügung. Unabhängig vom gewählten Tarif können Verbraucher ihren Pfalzwerke Strom online verwalten und Datenänderungen elektronisch übermitteln.

„OnlineService“: Pfalzwerke Zählerstand übermitteln und mehr

Über den OnlineService können Vertragskunden ihre Zählerstände übermitteln, Rechnungen abrufen, Abschläge anzeigen lassen und herauf- bzw. herabsetzen, die zur Teilnahme am SEPA-Lastschriftverfahren hinterlegten Bankdaten ändern, Angaben zur Anschrift und zur Kontaktaufnahme aktualisieren sowie sämtliche Vertragsdaten inklusive einer detaillierten Verbrauchshistorie einsehen. Papierhafte Kommunikation entfällt dadurch weitgehend.

Alternativen zum OnlineService

Endkunden, die Tarife wie z. B. den Pfalzwerke Online Strom der Marke 1-2-3-Energie beziehen, müssen zur Übermittlung von Daten nicht zwingend den OnlineService nutzen. Als ergänzender Kommunikationskanal wurde der „VoiceService“ entwickelt. Dabei handelt es sich um ein computergestütztes, telefonisches Sprachmenü, über das Abschlagsdaten und Zählerstände an sieben Tagen in der Woche rund um die Uhr übermittelt werden können. Die Identifikation erfolgt durch die Eingabe der Vertragskontonummer.

Zählerstände online ohne Registrierung übermitteln

Ein Kompromiss zwischen VoiceService und OnlineService ist die elektronische Zählerstandübermittlung ohne Registrierung. Dafür werden lediglich die Zählernummer sowie einige weitere Vertragsdaten benötigt. Ohne Registrierung stehen die anderen Serviceoptionen jedoch nicht zur Verfügung.

Fazit: Zählerstände  können den Pfalzwerken ohne Registrierung online oder über den VoiceService übermittelt werden. Alternativ dazu ist eine Registrierung für den OnlineService möglich, der weitere Services zur Verfügung stellt.

Webseiten Vorschau: www.verivox.de

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