Die indonesische Fluggesellschaft Mandala Airlines wurde im Jahre 1969 gegründet und konnte noch im selben Jahr den Flugbetrieb aufnehmen. Die Basis der Airline ist auf dem Flughafen in Jakarta zu finden. Bei Mandala Airlines sind mehr als 1.300 Angestellte beschäftigt. Die Fluggesellschaft unterstützt das übergreifende Ticketsystem Indonesian National Air Caries Association. Die erworbenen Tickets können nicht nur für Mandala Airlines, sondern auch für alle übrigen angeschlossenen Transportgesellschaften genutzt werden. Nach einer kurzfristigen Stilllegung wurde die Flotte rekonstruiert und verkleinert. Der Flugverkehr konnte im April 2012 mit nunmehr neun Maschinen wieder aufgenommen werden. Es wird durchweg mit Flugzeugen der Marke Airbus A320-200 geflogen.