Friesenenergie ist einer der kommunalen Ansprechpartner im Bereich Energie und versorgt die Gemeinden Wangerland sowie Wangerooge und Spiekeroog mit Energie. Genau diese Kommunen und Regionen sind durch ihren Tourismus geprägt und leisten ihren Anteil im Bereich der Energiewende. Dies ist ein Grund, warum auch Friesenenergie mit dem Slogan – sauber, fair und günstig - über die umweltgerechte und klimaschonende Energieversorgung ein Zeichen für seine Region setzt. Mehrere Vorteile sprechen für Friesenenergie als Energiepartner, zum Beispiel die Unabhängigkeit, die günstigen Preise sowie der persönliche Ansprechpartner und die hohe Fachkompetenz. Dieser Energieversorger verfügt über ein TÜV Zertifikat und bietet auf seiner Webseite eine benutzerfreundliche Bedienung.
friesenenergie ist ein kommunaler Energieversorger. Hier haben sich die Gemeinden Spiekeroog, Wangerland, Wangerooge und die Stadt Jever zusammengeschlossen. friesenenergie wirbt mit dem Slogan „sauber, fair, günstig“ und liefert bundesweit Öko-Strom. Das Unternehmen ist ein unabhängiger Energieversorger, bei dem sich alles um den Kunden dreht. Einfache Preisgestaltungen und übersichtliche Verträge sind dem Unternehmen wichtig. friesenenergie ist TÜV-Nord zertifiziert und verfügt über die Auszeichnung bester Stromanbieter der Kategorie Service. Neben Energie und Erdgas hat das Unternehmen auch Tipps für Energiesparmaßnahmen im Angebot. Mit dem Angebot an erneuerbaren Energien und Erdgas möchte friesenenergie mit an der Energiewende arbeiten. Klima- und Umweltschutz ist für friesenenergie wichtig.
friesenenergie setzt zu 100 Prozent auf Öko-Strom. Da gibt es für das Unternehmen keine Diskussion. Für Kunden sind die Lieferanten transparent. Friesenenergie liefert Ökostrom aus dem Wasserkraftwerk Gössendorf in der Steiermark. Außerdem werden Kunden aus dem Weser-Ems-Kreis auf Wunsch auch mit Erdgas beliefert. Mit dem Angebot setzt friesenenergie Zeichen im Sinne der Energiewende. Teuer wird es aber nicht. Das Unternehmen kann beim Thema Preis durchaus mit konventionellen Stromanbietern mithalten und muss sich mit seinem Angebot an Ökostrom nicht verstecken.
Sowohl gewerbliche als auch private Stromkunden können den Tarifrechner nutzen und erhalten so ein schnelles und übersichtliches Angebot. Hier müssen nur der Vorjahresverbrauch und die Postleitzahl angegeben werden. Außerdem müssen Kunden angeben, ob sie gewerblicher oder privater Verbraucher sind. Der Rechner ist auch für Erdgas geeignet, die ein Angebot wünschen.
Die Website von friesenenergie bietet viele Informationen rund um erneuerbare Energien und den Öko-Strom. Gleich auf der Startseite erfahren Kunden das Neuste in Sachen Strom und Energie. Das Menü ist gut gegliedert, die wichtigen Angaben sind schnell, zu finden. Nur an manchen Stellen wirkt die Seite etwas überladen und undurchsichtig. Von der Startseite sind alle Angaben zu erreichen, Kontaktdaten befinden sich in der rechten Spalte, das Menü inklusive Zertifikate, Tarifrechner und Formularen ist links zu finden. Eher nachteilig ist der Umstand, dass auf der Startseite auch alle News veröffentlicht sind und viele davon nur durch sehr langes Scrollen zu erreichen sind.
friesenenergie ist auf vielen Wegen zu erreichen. Kunden und Interessenten haben die Möglichkeit, friesenenergie per Post, Telefon oder E-Mail während der Geschäftszeiten zu kontaktieren. Für Beschwerden gibt es eine gesonderte E-Mail Adresse. Verschiedene Formulare erleichtern die Kontaktaufnahme. Auch die Kontaktdaten der Kundenberater und Geschäftsführer sind auf der Website zu finden. Außerdem bietet das Unternehmen verschiedene Beratungsstellen vor Ort, die ebenfalls über die Website in Erfahrung gebracht werden können. Dort können Kunden während der Öffnungszeiten auch persönlich vorsprechen.
Das Angebot an Tarifen ist begrenzt. Viel braucht friesenenergie auch nicht. Geboten werden beim Strom zwei Tarife, beim Erdgas nur ein Tarif. Die Stromtarife unterscheiden sind in Haushaltstarif und Gewerbetarif. Da das Unternehmen friesenenergie ausschließlich Ökostrom anbietet, sind keine weiteren Tarife notwendig. Verbraucher sehen auf einen Blick, welcher Tarif infrage kommt.
Auch als Stromanbieter muss man heute seinen Kunden die Möglichkeit geben, Geschäft online abwickeln zu können. friesenenergie bietet einen guten Online-Service, über den Verbraucher auch die Anträge abwickeln können. Vom Tarifrechner aus kann ein Antrag sofort gestellt werden. Dazu müssen lediglich die persönlichen Daten sowie der Anmeldegrund, vorherige Belieferer und Zählernummer gemeldet werden. Sehr schade ist es, dass es keinen Kunden-Account gibt, über den auch noch persönliche Daten verwaltet werden können.
friesenenergie bietet auf der Website interessante Energiespartipps und unterstützt Sparmaßnahmen. Kunden, die Energiefresser im eigenen Heim aufdecken möchten, können den Service von friesenenergie nutzen und Messgeräte ausleihen. Damit kann der Verbrauch von Geräten gemessen werden. In Zusammenarbeit mit Handwerksunternehmen bietet friesenenergie sogar die kostengünstige energetische Gebäudesanierung an. Diese Dienstleistungen können sich sehen lassen.
Als Anbieter von Öko-Strom bietet friesenenergie Strom aus erneuerbaren Energien in der Region sowie deutschlandweit. Das Unternehmen, das sich aus verschiedenen Stromanbietern entwickelt hat, hat sich dem Umwelt- und Klimaschutz verschrieben. Die Website ist übersichtlich, mit Tarifrechner und Online-Antragsservice ausgestattet und bis auf einige wenige unübersichtliche Seiten gut gestaltet. Neben der Lieferung von Strom und Erdgas bietet das Unternehmen auch noch wichtige Dienstleistungen, die das Energie sparen unterstützen. Die Tarife sind übersichtliche, der Tarifrechner einfach zu handhaben. Verbraucher können den Antrag gleich online stellen. Die Kontaktmöglichkeiten sind breit gefächert, in der Region befinden sich auch Ansprechpartner vor Ort. Bei erfahrungen.com konnte friesenenergie im Test deshalb mit der Note „Sehr Gut“ abschließen.