Air Dolomiti Erfahrungen & Bewertungen 2024

Air Dolomiti im Test - Note: Sehr gut

Mit Air Dolomiti kommen Sie ans Ziel Ihrer Träume. In wenigen Klicks buchen Sie online Ihren Flug und auch das passende Hotel. In der Flugbuchung reservieren Sie im Handumdrehen ein Mietauto, das Ihnen vor Ort direkt am Flughafen zur Verfügung steht. Der online Check in spart jede Menge Zeit und die günstigen Angebote machen Lust auf die nächste Reise. Transparent und kundenfreundlich stellt Air Dolomiti alle Tarife sowie die jeweiligen Gebühren übersichtlich zusammen. Das erhöht die Sicherheit und sorgt für ein vertrautes Verhältnis zwischen den Reisenden und ihrem Flugunternehmen. Darüber hinaus bietet der E-Shop jede Menge praktischer und komfortabler Gadgets.

Service auf einen Blick:

• kostenlose Reiseinformationen und Geheimtipps
• Flughafen Transfer und Mietauto sowie Hotels buchen
• deutschsprachige Kundenhotline

Bedarfsgerecht:  Buchen und Fliegen

So einfach wie je zuvor soll es sein, auf Basis führender Airlines einen Flug zu buchen. Direkt auf der Startseite ähnelt das Buchungsraster dem der Konkurrenz, der Unterschied: sichere, günstige und komfortable Flugverbindungen, die Ihnen in wenigen Klicks zur Verfügung stehen. Die individuellen Tarife machen es möglich. So unterscheidet Air Dolomiti den Light Tarif, den Plus vom Emotion Tarif. Mit den unterschiedlichen Paketen sind mit individuellen Extras verbunden sowie zusätzliche Leistungen, die Sie direkt auf den Flügeln genießen. Im Plus Tarif gibt es schon für einen Aufpreis von 29 € und den Emotion Tarif ab 79 €.

Transparent und kundenfreundlich: Extras in den Tarifen

Ohne weiteres haben Sie die Möglichkeit, für gerade einmal 25 € pro Strecke individuell die eigene Flugdaten zu ändern. Auch eine Routenänderung stellt kein Problem dar. Ihnen steht fortan ein Extra zur zur Verfügung: Eine Stornierung kostet nicht den überwiegenden Teil des Ticketpreises, sondern lediglich 25 €. Genießen Sie ein hochwertiges Catering und eine Freigepäcksgrenze von 32 kg sowie einen freien Sitz und jede Menge Komfort, der sich gerade bei Langstreckenflügen bezahlt macht.

Informativ: Air Dolomiti entdecken

Wenn Sie nicht gleich buchen möchten, haben Sie vielleicht Spaß daran, die nächste Reise erst einmal gemeinsam mit Air Dolomiti zu entdecken? Auch für diesen Teilbereich bietet das Unternehmen eine externe Abteilung, die Sie direkt über das Hauptmenü finden. Ob Bari, Bolgona oder Florenz: Für jedes Reiseziel stehen attraktive und individuelle Angebote zur Verfügung.

Kostenlos: Extras und Onlineangebote

Der Service dieser Airline geht weit über den gewöhnlichen Standard hinaus. Direkt über die Webseite buchen Sie nicht nur Ihren Flug, sondern auch das passende Hotel am Reiseziel sowie ein Mietauto, das direkt am Flughafen zur Verfügung steht. Zudem sollten Sie sich für den Newsletter anmelden, denn über diese Infopost versorgt Sie das Unternehmen mit Details und Sonderaktionen, um bares Geld bei der nächsten Buchung zu sparen.

Erstklassig: Kundencenter und Support

Sie haben Fragen oder Probleme mit der aktuellen Buchung? Dann scrollen Sie einfach mal weiter runter auf der Webseite. Hier erscheint das Chat-Fenster. Über den Chat treten Sie ganz einfach mit den Mitarbeitern in Verbindung und können direkt Ihre Fragen stellen. Dennoch sollten Sie Ihre Buchungsnummer bereithalten. Besonders praktisch: Air Dolomiti hat eine deutsche Rufnummer, die von montags bis freitags von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr erreichbar ist. Überdies erreichen Sie außerhalb der Sprechzeiten an den Feiertagen eine weiterführende Hotline - ein Service, der noch nicht zum Standard von ausländischen Airlines gehört.

Reiseinformationen: auf die Plätze fertig los

Ganz unten auf der Webseite wird aus einer Airline ein Reiseportal, denn zu den einzelnen Flugzielen bieten sich hier Tipps und Reiseinformationen, die Ihnen einen unvergesslichen Urlaub garantieren. Selbstverständlich stehen diese Details auch Kunden zur Verfügung, die nicht gebucht haben. Ein Grund mehr, um auf dieser Webseite vorbeizuschauen.

Fazit

Air Dolomiti punktet mit einem komfortablen Service und einem breit gefächerten Kundensupport in deutscher Sprache. Die Qualitätsflüge sind mit international anerkannten Zertifikaten ausgestattet. Eine deutschsprachige Kundenhotline und weiterführende Reiseinformationen machen Ihren nächsten Urlaub unvergesslich. Der Online Check in und Hotels, die direkt zur Verfügung stehen, bilden die Erfolgsprinzipien dieses Unternehmens, das sich dauerhaft eine hohe Kundenbewertung sichert. Brauchen Sie Hilfe? Im Chat wartet ein Mitarbeiter auf Ihre Fragen, um Probleme schnellstmöglich aus dem Weg zu räumen. Unsere Testredaktion ist von diesem Service beeindruckt und vergibt einstimmig eine sehr gute Bewertung.