Retoure und Umtausch bei Vertbaudet: Frist für die Rücksendung

Retoure und Umtausch bei Vertbaudet können problemlos innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware abgewickelt werden. Befolgt man die notwendigen Schritte, dann ist die Vertbaudet Rücksendung für den Kunden kostenlos und der Warenwert wird vom Unternehmen zurück erstattet.

So werden Vertbaudet Retoure und Umtausch abgewickelt     

  • Ware innerhalb einer Frist von 14 Tagen zurückschicken
  • Ware vollständig und möglichst in Originalverpackung zurücksenden
  • Lieferschein beilegen
  • Rücksendeschein auf das Paket kleben
  • Paket im Hermes Shop abliefern

Die Frist für die Rücksendung ist identisch mit dem gesetzlich vorgeschriebenen Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Eintreffen der Ware beim Kunden. Damit die Erstattung der Kosten reibungslos erfolgt, sollte sich die Ware in neuwertigem Zustand befinden, das Etikett enthalten und sich möglichst in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Es wird aber auch ein passender Karton als Verpackung in der Regel akzeptiert. Um die Ware dem Empfänger zweifelsfrei zuordnen zu können, ist der Sendung der Lieferschein beizulegen. Damit Vertbaudet Retoure für den Kunden nicht mit Kosten verbunden ist, muss dieser den Vertbaudet Rücksendeschein auf sein Paket kleben. Sollte der Rücksendeschein nicht der Lieferung beigelegen haben, dann kann er auf dem Portal ausgedruckt werden. Das Paket kann in einem Hermes Shop abgegeben werden. Hermes Fahrer nehmen Rücksendungen ebenfalls entgegen.

Wie funktioniert der Vertbaudet Umtausch?    

Beim Vertbaudet Umtausch ist die Frist für die Rücksendung zu beachten. Bevor ein Artikel umgetauscht werden kann, ist die Bestellung zu stornieren. Dies ist mit der Vertbaudet Rücksendung verbunden. Vertbaudet wird nach Eintreffen der Ware den gewünschten oder einen ähnlichen Austauschartikel schicken. Der Kunde kann dann wieder im Rahmen der 14tägigen Widerrufsfrist entscheiden, ob ihm der Artikel gefällt. Ist dies nicht der Fall, dann kann erneut Vertbaudet Retoure wie beschrieben in Anspruch genommen werden.

Webseiten Vorschau: www.vertbaudet.de

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