VAN GRAAF Erfahrungen & Bewertungen 2025

VAN GRAAF im Test - Note: Sehr gut

VAN GRAAF ist ein, seit 2001 bestehendes und sehr bekanntes Unternehmen aus Hamburg und gehört dem ebenfalls bekannten Unternehmen an. Mit einer großen Auswahl an Modeprodukten für die ganze Familie kaufen jährlich viele Tausende Kunden im Onlineshop von VAN GRAAF ein. Dieser besteht seit dem Jahr 2012 und dient als erweiterter Service für alle Kunden, die gerne online einkaufen. Mit einer enormen Modevielfalt und einem serviceorientierten Kundenservice überzeugt das Unternehmen online genauso wie offline. Besonders die enorme Markenvielfalt, die VAN GRAAF im Webshop bietet, zählt zu einem der Shophighlights, denn hier können Kunden nach Herzenslust nach der eigenen Lieblingsmarke stöbern.

Das Angebot im Überblick

• Riesiges Markensortiment
• Große Modevielfalt für die ganze Familie
• Günstige Preise
• Freundlicher Kundenservice

Schön dezent: Der Onlineshop

Der Onlineshop VAN GRAAF setzt vor allem auf einen dezenten Auftritt und präsentiert sich in minimalistischem Design mit weiß und blau. Doch von Langeweile ist im Webshop keine Spur zu sehen, denn das Modeangebot spricht für sich. Der durchdachte Onlinestore überzeugt auf Anhieb, denn er wirkt weder Überladen noch leer und das Wichtigste - die Mode – ist auf den ersten Blick zu sehen.

Groß: Das Produktsortiment

In einer großen Vielfalt zeigt VAN GRAAF seine modischen Angebote, sodass hier wirklich jeder fündig wird. Ob Shirts für den Sommer oder wärmende Mäntel im Winter, die saisonale Trendmode kommt immer gut an. Neben trendigen Klamotten für Groß und Klein können Kunden online auch Accessoires bestellen, die das neue Outfit erst recht perfekt machen.

Einfach: Schnell bestellt und schnell geliefert

Gut ist auch die Bestellabwicklung, die beim – genau – bestellen beginnt. Kunden wird dieser Schritt besonders einfach gemacht, denn alle Schritte sind übersichtlich dargestellt. „Unwichtige“ Informationen rücken in den Hintergrund und wichtige Details sind auf einen Blick zu sehen. So werden Kunden zu keiner Zeit verwirrt, was gerade beim online bestellen wichtig ist. Im Gegensatz zu manch anderem Onlineshop sorgt die aufgeräumte Weboberfläche für viel Transparenz und somit für großen Spaß beim Onlineshoppen.

Gut erreichbar und kompetent: Der Kundenservice

Für Kunden, die eine Frage zum Sortiment, dem Bestellablauf oder ein anderes, wichtiges Anliegen haben, ist der Kundenservice telefonisch von Montag bis Samstag über eine kostenlose Hotline gut erreichbar. Auch per Mail bzw. Kontaktformular können Kunden sich mit ihren Fragen an VAN GRAAF wenden. Die Beratung und Hilfe ist dabei besonders serviceorientiert.  

Günstig: Preise und Versandkosten

Der Onlineshop VAN GRAAF besitzt eine enorme Markenvielfalt, darunter auch zahlreiche namhafte Brands. Dennoch werden die modischen Outfits zu günstigen Preisen angeboten, sodass trotz enormer Markenvielfalt keine „Designerpreise“ zu erwarten sind. Einen weiteren Preisvorteil bietet der Webshop über den kostenlosen Versand, der auch noch schnell ausgeführt wird, sodass Kunden schnell über die neuen Produkte verfügen können.

Super: Kunden werden bestens informiert

Das Unternehmen ist nicht nur in Sachen Mode auf dem neuesten Stand, sondern auch, was die Werbung, das Marketing und die Kundeninformationen angeht. Denn diese werden über verschiedenste Wege kommuniziert, sodass jeder Kunde stets Zugriff auf die neuesten Unternehmensinfos und Modetrends hat. So bietet VAN GRAAF beispielsweise einen eigenen YouTube Kanal an, in welchem regelmäßig aktuelle Modetrends live präsentiert werden. Doch auch mit dem firmeneigenen Newsmagazin können Kunden sich rund um das Thema Mode und Shopping informieren.

Fazit

Der Onlineshop VAN GRAAF ist zwar noch relativ jung am Markt, genauer gesagt seit 2012, doch die Marke an sich ist bereits seit über einem Jahrzehnt bekannt und beliebt. Das Modeunternehmen hat sich auf trendige und modebewusste Styles spezialisiert, die zu jedem Anlass getragen werden können. Mit einem enormen Angebot an Mode für die ganze Familie und über 200 verschiedene Markenlabels werden Kunden hier ganz sicher fündig. Und dies zu günstigen Preisen. VAN GRAAF verspricht dabei stets eine hohe Qualität der Produkte und einen immerzu freundlichen und serviceorientierten Kundenservice. Bei so viel Positivem bleibt uns nur, die Note „Sehr gut“ zu vergeben.