Zuletzt aktualisiert: 28.11.2020

VAN GRAAF Erfahrungen & Bewertungen 2020

VAN GRAAF bietet leistungsstarke Mode für die ganze Familie. Ob trendige Basics oder aktueller Lifestyle, der Onlineshop bietet alles an, was brandaktuell aus der Welt der Modebranche kommt. Kunden können diese seit 2012 auch online bestellen, oder wie gewohnt in einem der zahlreichen Filialen einkaufen. Das Angebot reicht dabei von Jeans und Shirts über Schuhe und weitere Accessoires bis hin zu Jacken, Wäsche und Bademode. VAN GRAAF bietet darüber hinaus auch eine fachliche Beratung an und berät seine Kunden in Bezug auf stylische Outfits, Trends und Materialien sowie zur Passform.

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Wie setzt sich die VAN GRAAF Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde VAN GRAAF mit 4.6 von 5 bewertet. Basierend auf 834 VAN GRAAF Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren VAN GRAAF Bewertungen angesehen werden.

VAN GRAAF im Test - Note: Sehr gut

VAN GRAAF ist ein, seit 2001 bestehendes und sehr bekanntes Unternehmen aus Hamburg und gehört dem ebenfalls bekannten Unternehmen an. Mit einer großen Auswahl an Modeprodukten für die ganze Familie kaufen jährlich viele Tausende Kunden im Onlineshop von VAN GRAAF ein. Dieser besteht seit dem Jahr 2012 und dient als erweiterter Service für alle Kunden, die gerne online einkaufen. Mit einer enormen Modevielfalt und einem serviceorientierten Kundenservice überzeugt das Unternehmen online genauso wie offline. Besonders die enorme Markenvielfalt, die VAN GRAAF im Webshop bietet, zählt zu einem der Shophighlights, denn hier können Kunden nach Herzenslust nach der eigenen Lieblingsmarke stöbern.

Das Angebot im Überblick

  • Riesiges Markensortiment
  • Große Modevielfalt für die ganze Familie
  • Günstige Preise
  • Freundlicher Kundenservice

Schön dezent: Der Onlineshop

Der Onlineshop VAN GRAAF setzt vor allem auf einen dezenten Auftritt und präsentiert sich in minimalistischem Design mit weiß und blau. Doch von Langeweile ist im Webshop keine Spur zu sehen, denn das Modeangebot spricht für sich. Der durchdachte Onlinestore überzeugt auf Anhieb, denn er wirkt weder Überladen noch leer und das Wichtigste - die Mode – ist auf den ersten Blick zu sehen.

Groß: Das Produktsortiment

In einer großen Vielfalt zeigt VAN GRAAF seine modischen Angebote, sodass hier wirklich jeder fündig wird. Ob Shirts für den Sommer oder wärmende Mäntel im Winter, die saisonale Trendmode kommt immer gut an. Neben trendigen Klamotten für Groß und Klein können Kunden online auch Accessoires bestellen, die das neue Outfit erst recht perfekt machen.

Einfach: Schnell bestellt und schnell geliefert

Gut ist auch die Bestellabwicklung, die beim – genau – bestellen beginnt. Kunden wird dieser Schritt besonders einfach gemacht, denn alle Schritte sind übersichtlich dargestellt. „Unwichtige“ Informationen rücken in den Hintergrund und wichtige Details sind auf einen Blick zu sehen. So werden Kunden zu keiner Zeit verwirrt, was gerade beim online bestellen wichtig ist. Im Gegensatz zu manch anderem Onlineshop sorgt die aufgeräumte Weboberfläche für viel Transparenz und somit für großen Spaß beim Onlineshoppen.

Gut erreichbar und kompetent: Der Kundenservice

Für Kunden, die eine Frage zum Sortiment, dem Bestellablauf oder ein anderes, wichtiges Anliegen haben, ist der Kundenservice telefonisch von Montag bis Samstag über eine kostenlose Hotline gut erreichbar. Auch per Mail bzw. Kontaktformular können Kunden sich mit ihren Fragen an VAN GRAAF wenden. Die Beratung und Hilfe ist dabei besonders serviceorientiert.  

Günstig: Preise und Versandkosten

Der Onlineshop VAN GRAAF besitzt eine enorme Markenvielfalt, darunter auch zahlreiche namhafte Brands. Dennoch werden die modischen Outfits zu günstigen Preisen angeboten, sodass trotz enormer Markenvielfalt keine „Designerpreise“ zu erwarten sind. Einen weiteren Preisvorteil bietet der Webshop über den kostenlosen Versand, der auch noch schnell ausgeführt wird, sodass Kunden schnell über die neuen Produkte verfügen können.

Super: Kunden werden bestens informiert

Das Unternehmen ist nicht nur in Sachen Mode auf dem neuesten Stand, sondern auch, was die Werbung, das Marketing und die Kundeninformationen angeht. Denn diese werden über verschiedenste Wege kommuniziert, sodass jeder Kunde stets Zugriff auf die neuesten Unternehmensinfos und Modetrends hat. So bietet VAN GRAAF beispielsweise einen eigenen YouTube Kanal an, in welchem regelmäßig aktuelle Modetrends live präsentiert werden. Doch auch mit dem firmeneigenen Newsmagazin können Kunden sich rund um das Thema Mode und Shopping informieren.

Fazit

Der Onlineshop VAN GRAAF ist zwar noch relativ jung am Markt, genauer gesagt seit 2012, doch die Marke an sich ist bereits seit über einem Jahrzehnt bekannt und beliebt. Das Modeunternehmen hat sich auf trendige und modebewusste Styles spezialisiert, die zu jedem Anlass getragen werden können. Mit einem enormen Angebot an Mode für die ganze Familie und über 200 verschiedene Markenlabels werden Kunden hier ganz sicher fündig. Und dies zu günstigen Preisen. VAN GRAAF verspricht dabei stets eine hohe Qualität der Produkte und einen immerzu freundlichen und serviceorientierten Kundenservice. Bei so viel Positivem bleibt uns nur, die Note „Sehr gut“ zu vergeben.

Ratgeber

VAN GRAAF Card: Mit der Kundenkarte im Online Shop sparen

Im Online Shop von VAN GRAAF können Damen, Herren und Kinder nach Lust und Laune shoppen. Modische Basics, Markenbekleidung oder Streetwear können im VAN GRAAF Online Shop b...

Erfahrungen mit VAN GRAAF

3
Gastautor
Verifiziert
Monday, 27 January 2020
Sehr guter Online-Shop, gute Marken, zuverlässiger Kundenservice und absoluter Pluspunkt - Verpackung ohne Plastiktüten! Vielen Dank!
Gastautor
Verifiziert
Monday, 16 February 2015
Dieser Pullover hat mich sehr in seinem Material überzeugt. Auch wenn der Preis hoch erscheint, aber in diesem Fall lohnt es sich das Geld zu investieren. Der Cashmere Anteil ist hoch genug, um den Kuschelfaktor zu erzeugen. Der Pullover hat einen sehr hübschen Grundton, welcher im Original farblich ein kleine wenig von der Abbildung abweicht Das beige sieht auf dem Bildschirm eine Nuance heller aus, als die Farbe in Wirklichkeit ist. Die verschieden zusammengesetzten Farben harmonieren sehr schön, ohne aufdringlich zu sein. Uns somit lässt sich das Teil prima kombinieren. Die Passform ist sehr gut. Die Länge lässt es zu, dass man den Pullover sowohl zu Hosen, als auch zu Röcken tragen kann. Die Ärmel könnten ein klein wenig länger sein. Aber bei meiner Körpergröße von 1,76 cm ist mir dieses Problem bekannt. Der Produktbeschreibung war zu entnehmen, dass der Pullover weit geschnitten sein soll. Ich habe daher die Ware in Größe 42 bestellt, weil ich gerne leger trage und bin mit dieser Wahl sehr glücklich. Bedingt durch den runden Halsabschnitt lässt es der Pullover problemlos zu, dass man zum Beispiel noch ein unifarbene Bluse darunter trägt. Das Design ist zeitlos und edel. Der Glitzereffekt ist sehr hoch und die Pailletten sind gut verarbeitet, so dass auch nach dem ersten Waschen immer noch alle dort sitzen, wo sie hingehören. Das Waschen selbst habe ich, trotz entgegengesetzter Pflegeanleitung, in der Waschmaschine im Wollprogramm vorgenommen und bei nur geringer Drehzahl geschleudert. Das hat der Pullover sehr gut weggesteckt. Ich denke jedoch, dass man mit einer Handwäsche auf der sicheren Seite ist. Schließlich möchte man an dem Teil längere zeit Freude haben. Der Schal hat mich leider etwas enttäuscht. Die Farbe ist gemäß der Abbildung sehr schön dezent und daher finde ich die doch etwas rustikalen Fransen etwas störend. Der Schal verliert somit etwas an Eleganz obwohl der Stoff sehr fein fließend ist. Die Länge des Produktes lässt alle möglichen Formen des Bindens zu. Die Farben sind sehr zart und der Schal passt hervorragend zu Blusen und Strick. Perfekt vorstellbar für Frauen, die gerne saloppe Kleidung tragen. Weil ich eben selbst auch gerne lässige Jeans anziehe, habe ich mich entschieden, den Schal zu behalten.
Gastautor
Verifiziert
Thursday, 8 May 2014
Als ich das erste Mal im Van Graaf Online Shop stöberte war mir noch gar nicht bewusst, was mich dort alles erwartete. Langsam eroberte ich mir das reichhaltige Angebot mit über 200 Marken. Da ich ohnehin eine neue Jeans brauchte, habe ich eine Probebestellung am heimischen Computer abgeschickt. Es dauert keine drei Tage und die Hose war da. Genauso wie ich sie mir gewünscht hatte. Die Farbe war so wie angegeben, der Schnitt stimmte und selbst der Preis überzeugte mich. Nun begann ich, den Van Graaf Shop genauer unter die Lupe zu nehmen. Ich bestellte eine coole Lederjacke, einen schicken Anzug von Boss und eine stylishe Krawatte. Auch die zweite Lieferung wurde perfekt ausgeführt. Jetzt habe ich Blut geleckt, trug mich in den Newsletter von Van Graaf ein, um über Neuigkeiten immer als Erster informiert zu werden. Jetzt war ich im Kundenkreis dieses Unternehmens aufgenommen worden. Durch meine Aktivitäten bei Van Graaf wurde meine Frau, die nicht so modebesessen ist wie ich, ebenfalls auf das trendige Angebot aufmerksam. Sie bestellte fortan ihre eleganten Blusen, Röcke, Hosen und Jacken im Online Shop. Selbst Accessoires wie Handtaschen und Gürtel wurden jetzt über das Internet bestellt. Nicht zuletzt durch die sicheren Zahlungsmethoden und der Geldzurückgarantie sind wir bis heute treue Kunden. Sollten unsere geplanten Kinderwünsche in Erfüllung gehen, werden wir unsere Kleinen auch mit der zauberhaften Kindermode von Van Graaf einkleiden. Toll, was da alles angeboten wird. Fünf Sterne für diesen Shop, schade das ­es keine sechs Sterne gibt.

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