UNWAGO Erfahrungen & Bewertungen 2024

UNWAGO im Test - Note: Gut

Mit UWAGO sind Damen, Herren und Senioren gut angezogen, denn der Anbieter aus Gschwend bezeichnet sich selbst als führenden Anbieter von Basic-Unterwäsche. Hinter UNWAGO steht ein Unternehmen, welches auf 65 Jahre Erfahrung in der Branche baut und daher neben einem umfassenden Sortiment auch eine fachkundige Beratung anbieten kann. Die Unterwäsche ist von guter bis sehr guter Qualität und trägt häufig das Bio-Siegel. Zu begrüßen ist, das nicht nur modische Aspekte eine Rolle spielen, sondern auch praktische und funktionale Unterwäsche für Senioren zum Sortiment zählt. Die bestellte Ware kommt pünktlich ins Haus, könnte allerdings etwas stabiler verpackt sein. Auch die Preise sind vergleichsweise hoch.

Was bietet UNWAGO?

• Basic-Unterwäsche für Sie, Ihn und Senioren
• viele bekannte Marken
• häufig Bio-Qualität
• fachkundige Beratung
• schnelle Lieferung

Kennt das Geschäft: das Unternehmen

Das Portal UNWAGO wird von der tsp & friend GmbH in Gschwend online gestellt. Die Schwaben können von sich behaupten, seit 65 Jahren Erfahrung in der Branche zu besitzen. Dies kommt dem Kunden in Form eines handverlesenen Sortimentes und einer fachkundigen Beratung zu Gute. Die angebotene Wäsche besitzt eine sehr gute Qualität und stammt von renommierten deutschen Herstellern. Damit stellt der Kauf kein Risiko dar. Allerdings besitzt die Markenunterwäsche auch stolze Preise.

Hochwertig und passgenau: das Sortiment

Das Sortiment von UNWAGO spricht eine breite Zielgruppe an. Dies wird bereits an den Kategorien: Damen, Herren und Senioren deutlich. Die Marken Schiesser, Tom Tailor, s. Oliver oder Falke sprechen für sich. Neben Unterwäsche für die genannten Zielgruppen werden auch Bademäntel, Socken oder Nachtwäsche angeboten. Sehr gut finden wir, das die Wäsche auch in Übergrößen angeboten wird und der Anbieter viel Wert auf Unterwäsche in Bio-Qualität legt.

Umfassend und sicher: die Zahlungsoptionen

Bei den Zahlungsmöglichkeiten bleibt den Kunden viel Spielraum. Die Zahlung kann wahlweise per Vorkasse, per PayPal, per Sofortüberweisung oder per Kreditkarte und Nachnahme erfolgen. Ebenso ist die Rechnungszahlung möglich. Damit deckt UNWAGO alle gängigen Zahlungsmethoden ab und gestaltet den Einkauf damit für den Kunden komfortabel und sicher.

Zügig und günstig: die Lieferbedingungen

Die bestellte Ware ist zwischen einem und drei Werktagen zum Kunden unterwegs. Die Auslieferung erfolgt durch DHL oder GLS. Bei den Versandkosten bleibt UNWAGO auf einem moderaten Level von knapp vier Euro.  Ab einem Bestellwert von 49 Euro wird gratis ausgeliefert. Der Status der Lieferung kann anhand einer Tracking Nummer online nachverfolgt werden. Wird mit DHL ausgeliefert, kann die Ware auch an Packstationen deponiert werden.

Möglich aber nicht umsonst: die Rücksendung

Bei Unterwäsche sollte die Passform nicht unterschätzt werden. Daher ist das Rückgaberecht zu begrüßen. Gewährt wird ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Lieferung der Ware. Der Retourenschein liegt der Warenlieferung bereits bei und muss nicht erst umständlich ausgedruckt werden. Weniger zu begrüßen ist, das die Kosten der Rücksendung zu Lasten des Kunden gehen.

Umfassend und persönlich: der Service

Auf der Homepage finden sich einige kundenfreundliche Dienste. So kann die richtige Größe anhand der Größentabellen festgelegt werden. Weiterhin sind die Wäschequalitäten näher erläutert und auch Pflegehinweise für die erworbenen Wäschestücke fehlen nicht. Wer persönlich mit den Mitarbeitern Kontakt aufnehmen möchte, der hat täglich zwischen 9 und 18 Uhr dazu Gelegenheit. Alternativ ist die Kontaktaufnahme per Mail jederzeit möglich. Die Kommunikation funktioniert in der Regel reibungslos und auftretende Probleme werden zur Zufriedenheit des Kunden gelöst. 

Fazit

Wer bei der Unterwäsche nichts dem Zufall überlassen möchte und auf gute Passform und beste Qualität Wert legt, der wird bei UNWAGO mit Sicherheit fündig. Der Anbieter hat seinen Sitz in der Nähe von Ulm und kann auf eine 65 jährige Erfahrung im Wäschegeschäft verweisen. Der Kunde findet modische wie funktionale Basic-Teile. Auch Senioren zählen zur Zielgruppe des Shops. Die Wäsche stammt von führenden Herstellern und ist häufig in Bio-Qualität verfügbar. Die Aufträge werden zügig abgewickelt und auch die Kommunikation verläuft ohne negative Aspekte. UNWAGO verdient Lob für seine Geschäftstätigkeit, die Preise rechtfertigen nur zum Teil den Markennamen und könnten noch etwas nach unten korrigiert werden. Unser Testurteil lautet: "Gut".