Der Auswahl von Timarco geht über Sport-BHs bis hin zu Sportkleidung, Strümpfen und Schuhen sowie Unterwäsche für Mütter. Im Hauptbereich der Webseite erscheinen die aktuellen Aktionen und Rabatte auf die Kleidungsstücke des Shops. Im oberen Bereich des Headers bilden sich Menü und Kategorien ab sowie ein mittige Suchfeld, das dem Nutzer die Möglichkeit gibt, nach einem bestimmten Produkt Ausschau zu halten. Mit der ersten Bestellung bei Timarco erfolgen die Registrierung und die Bestätigung der Kundenadresse. Die Menüführung konzentriert sich auf die wesentlichen Bedürfnisse der Kunden und unterscheidet eine Suche nach Kategorien und Marken.
Timarco ist ein schwedischer Anbieter für Marken- und Sportunterwäsche für Damen und Herren. Über den Online-Shop, der 1997 ins Leben gerufen wurde, können Kunden zudem Kleider, Hosen, T-Shirts, Hemden, Nachtwäsche, Bademode, Strumpfwaren, Schuhe und vieles mehr erwerben. Der Shop ist sehr übersichtlich gestaltet und bietet die Möglichkeit, über die Menüs mit nur wenigen Klicks zum Wunschprodukt zu gelangen. Auch über die Suchfunktion lassen sich die Produkte schnell finden, wahlweise nach Kategorien oder Marken geordnet. Namhafte Hersteller, die bei Timarco vertreten sind, heißen zum Beispiel Triumph, Passionata, Calvin Klein oder Tommy Hilfiger.
Im übersichtlich gestalteten Online-Shop von Timarco sind zahlreiche verschiedene Produkte erhältlich. Um gezielt nach einem Wunschprodukt zu suchen, können spezielle Filterfunktionen helfen. So lässt sich die Suche zum Beispiel unter der Angabe der Preisvorstellungen, der Größe und Farbe und der Lieblingsmarke entsprechend einschränken. Die einzelnen Kategorien (Neuheiten, Bestseller, Große Oberweiten, Mutter, Unterwäsche, Bademode, Sport-BH, Sport, Kleidung, Strümpfe, Schuhe, Marken) können aber auch ganz in Ruhe durchstöbert werden.
Viele namhafte Hersteller sind mit ihren Produkten im Timarco Shop vertreten. Dazu zählen unter anderem Tommy Hilfiger, Crocs, Gant, Triumph und Wonderbra. Wer auf der Suche nach dem Produkt einer bestimmten Marke ist, kann dieses mit Hilfe der Filterfunktionen schnell finden.
Der Online-Shop von Timarco hält für jeden etwas Passendes bereit. Damen und Herren haben die Möglichkeit, sich komplett einzukleiden. Es gibt Modisches, Praktisches und Gewagtes. Selbst Schwangere, Mütter und Frauen mit großen Oberweiten finden passende Mode im Shop. Viele verschiedene Marken präsentieren ihre Produkte auf der Internetseite. Aufgrund der ständig wechselnden Angebote lässt sich auch das ein oder andere Marken-Schnäppchen machen.
In der Regel werden die bestellten Produkte innerhalb von drei bis zehn Tagen verschickt. Ist ein Produkt gerade nicht auf Lager, wird dies dem Kunden per E-Mail mitgeteilt, ebenso eine geschätzte Lieferzeit. Hier besteht die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren, falls die Lieferzeit zu lang sein sollte. Die Portokosten, die bei mehreren Teilsendungen entstehen, werden von Timarco übernommen.
Das Bezahlen der bestellten Waren erfolgt über das sichere Online-Bezahlungssystem von Timarco. Kunden können sofort per Kredit- oder Debitkarte bezahlen. Der Versand der Produkte erfolgt erst, wenn das Geld auf dem Konto des Anbieters eingegangen ist. Vorteil: Bestellungen von nicht ausgelieferten Produkten können bei Vorauszahlungen immer zurückgenommen werden. Der Kunde erhält dann natürlich sein Geld zurückerstattet.
Für Bestellungen innerhalb der Europäischen Staaten werden keine Versandkosten erhoben. Besonders hervorzuheben ist das 60-tägige Rückgaberecht, von dem die Kunden Gebrauch machen können. Ein Umtausch von Produkten ist generell möglich, sofern diese sich in einem einwandfreien, sauberen Zustand befinden und original verpackt zurückgeschickt werden. Unterwäsche wird aus Hygienegründen allerdings nur dann zurückgenommen bzw. umgetauscht, wenn sie vorab mit einem Hygieneschutz (Plastikfolie) gesichert wurde.
Der Kundenservice von Timarco ist per E-Mail von Montag bis Freitag in der Zeit von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr erreichbar. Alle Fragen zu Produkten, Zahlungsmodalitäten oder Rechnungen werden in dieser Zeit schnell und kompetent beantwortet. Päckchen und Briefe können an die auf der Webseite angegebene Adresse (Airport Center Bremen) geschickt werden, wo sie dann geprüft und bearbeitet werden.
Der 1985 in Schweden gegründete Anbieter Timarco (Geschäftsführer: Giorgio Timarco) bietet in seinem Online-Shop eine breite Auswahl an Dessous, Unterwäsche, Ober- und Unterbekleidung, Bademode, Strumpfwaren, Schuhe und Accessoires für Damen und Herren an. Auch Schwangere und Mütter werden bei Timarco fündig. 1997 ging der Shop erstmals online, mit dem Ziel, auch modebewusste Menschen in anderen Ländern zu erreichen. Bekannte Marken wie Triumph oder Passionata sind im Shop zu finden. Der Versand ist kostenlos. Darüber hinaus wird dem Kunden ein großzügiges, 60-tägiges Rückgaberecht eingeräumt. Der Kundenservice ist per E-Mail gut zu erreichen. Von uns erhält der Shop die Note 1.