NaturEnergie Erfahrungen & Bewertungen 2024

NaturEnergie im Test - Note: Sehr gut

Der Ökostromanbieter aus dem äußersten Südwesten Deutschlands gehört zu den „alten Hasen“ im Geschäft. Als er 1998 ans Netz ging, zählte er zu den ersten Ökostromanbietern überhaupt in Deutschland. Seither wird das Portfolio gezielt und sorgfältig ausgebaut, mit Hauptaugenmerk auf  „vertikaler Integration“. Gemeint ist damit, dass alle Stufen der Wertschöpfungskette, die zu einem Stromversorger gehören, in einer Hand sind. Der verkaufte Strom wird in eigenen Kraftwerken produziert und über selbst betriebene Verteilnetze vertrieben. Was dieses lobenswert regional ausgerichtete Konzept für den Stromkunden in der Praxis bedeutet, zeigt unser folgender Test des Anbieters.

NaturEnergie kurz umrissen:

• Reiner Ökostromanbieter
• 100% eigenproduzierter Strom
• 100% Strom aus erneuerbaren Energien
• Starker regionaler Bezug
• Flexible Tarife
• Nicht bundesweit verfügbar

Das Konzept: Sehr gut

Das Konzept von NaturEnergie ist stark regional orientiert. Der Anbieter zielt darauf ab, die gesamte Produktionskette eines Stromversorgers selbst umzusetzen. Dazu gehören auf der Produktionsseite eigene Wasserkraftwerke ebenso wie Solar- und Windkraftanlagen. Auch Vertrieb und Portfoliomanagement werden in Eigenregie betrieben. Ein eigenes Verteilnetz rundet die Aufgabenpalette ab. Mit diesem Konzept sichert der Anbieter nachhaltig sowohl die regionale Energieversorgung als auch zahlreiche Arbeitsplätze. NaturEnergie investiert dazu laufend in den Ausbau der Produktionskapazitäten, beispielsweise am eigenen Wasserkraftwerk in Rheinfelden. Der ökologische Anspruch schlägt sich nicht nur in den Produkten nieder, sondern durchzieht das gesamte Unternehmen, das sich stark in der Verantwortung sieht.

Der Service: Sehr gut

NaturEnergie bemüht sich nicht nur, klimaneutrale Produkte anzubieten, sondern sieht sich auch in der Verantwortung, den Sinn und Zweck dahinter zu kommunizieren. Zusätzlich gibt es für Kunden und Interessenten diverse Beratungsangebote, beispielsweise zur Nutzung von Sonnenenergie oder Wärmepumpen. Für letztere gibt es auch einen speziellen Tarif, der auf den gut kalkulierbaren, aber relativ großen Strombedarf der alternativen Heizsysteme zugeschnitten ist. Da eine Wärmepumpe nur dann effizient arbeiten kann, wenn sie in ein Gesamtkonzept aus Gebäudedämmung, -belüftung und -heizung eingebettet ist, ist die Beratung hierzu eine willkommene Informationsquelle.

Die Website: Übersichtlich

Auf der Website von NaturEnergie finden sich alle wichtigen Informationen. Dank überschaubarer und gut gegliederter Navigationselemente geht beim Stöbern der Überblick nicht verloren. Neben Informationen zu Tarifen gibt es auch zahlreiche Informationen rund um das Unternehmen und seine Mission. Fakten und Zahlen werden anschaulich aufbereitet präsentiert, ohne zu langweilen. Alle Informationen sind in gut dosierter Menge auf einzelnen Seiten untergebracht. Einziges Manko: Teilweise finden sich widersprüchliche Informationen auf den einzelnen Seiten. So wird beispielsweise ein bundesweiter Vertrieb erwähnt, der Tarifrechner bietet jedoch nur innerhalb des recht kleinen Netzgebietes von NaturEnergie überhaupt Tarife an.

Angaben zum Energie-Mix: Verwirrend

Gemäß der gesetzlichen Vorschriften muss auch NaturEnergie offenlegen, aus welchen Quellen der gelieferte Strom stammt, und welche Mengen an Kohlendioxid bzw. radioaktivem Abfall bei der Erzeugung pro Kilowattstunde anfallen. Da NaturEnergie jedoch zu einer Unternehmensgruppe gehört, gestaltet sich diese vorgeschriebene Deklaration für den Laien eher verwirrend als aufklärend. Am einfachsten hat es noch der Kunde, der die Stammprodukte von NaturEnergie bezieht. Für ihn gilt, dass der gesamte Strom aus erneuerbaren Energien stammt und weder radioaktiver Abfall noch CO₂-Emissionen entstehen. Kunden der übergeordneten Energiedienst AG haben es mit der Interpretation der vorgeschriebenen Angaben deutlich schwerer.

Preise: Sehr gut

NaturEnergie zeigt mit seinen Tarifen, dass Ökostrom längst nicht mehr teuer als konventionell erzeugter Strom sein muss. Diese Nivellierung ist zum guten Teil sicherlich den Umlagen geschuldet, mit denen der Anteil erneuerbarer Energien bei der Stromerzeugung nachhaltig gesteigert werden soll, dennoch gibt es auch bei den Ökostromtarifen durchaus spürbare Preisunterschiede. NaturEnergie bietet mit seinen Tarifen hundertprozentigen Ökostrom zu moderaten Preisen, besonders in den Varianten mit Preisgarantie macht sich die vertikale Integration für den Kunden erfreulich stark bemerkbar. Durch die umfassende Kontrolle über die eigene Stromerzeugung und -verteilung kann NaturEnergie hier mit geringem Risikoaufschlag gute Preise bieten.

Soziales und ökologisches Engagement: Vorbildlich

Durch die starke Präsenz mit mehreren Standorten im Versorgungsgebiet und die Stromproduktion vor Ort mit eigenen Kraftwerken stellt sich NaturEnergie als regional orientierter Energieversorger dar. Das Unternehmen versteht seine Verantwortung als regionaler Wirtschaftsfaktor und sorgt neben sicheren Arbeitsplätzen auch durch soziale Aktivitäten wie das Sponsoring von Nachwuchssportlern, Schulen und Vereinen sowie kulturelle Aktivitäten für einen positiven Einfluss auf die Entwicklung in seinem Einzugsgebiet. Auch in dieser Disziplin tut NaturEnergie alles, was man von einem Unternehmen ökologisch orientierter Ausprägung erwarten kann.
 

Fazit

Als stark mit der Region verbundener Anbieter weiß NaturEnergie in fast allen Belangen zu überzeugen. Von der Stromproduktion vor Ort bis zum Vertrieb ist die gesamte Wertschöpfungskette in eigener Hand, was zu langfristig stabilen und gut kalkulierbaren Preisen führt. Die regionale Konzentration sorgt zudem für sichere Arbeitsplätze und regionales soziales Engagement des Unternehmens. Trotz kleiner Schwächen auf der Webseite, wo nicht alle Informationen ein schlüssiges Gesamtbild formen und sich teilweise sogar widersprechen, reicht es daher für den Stromversorger aus dem äußersten Südwesten in der Gesamtnote für ein „sehr gut“. Wer im Vertriebsgebiet wohnt, kann mit dem Angebot von NaturEnergie nichts falsch machen und darf bedenkenlos zugreifen.