Menlook.com Erfahrungen & Bewertungen 2025

Menlook.com im Test - Note: Sehr gut

Menlook – das ist Mode für den sportlichen Herrn. Der französische Onlinehändler MENINVEST mit Sitz in Frankreich, Paris bietet seit 2013 auch einen Onlineshop für deutsche Kunden. Den Spezialisten für Männermode gibt es aber bereits seit 2010. Menlook liefert in über 60 L#änder und verfügt laut eigenen Angaben über circa 250 Marken aus dem Segment Premium. Mit Menlook möchte das Unternehmen das Beste aus der Männermode präsentieren. Dabei wird selbst das kleinste Detail berücksichtigt. Neben einem breiten Sortiment an Herrenbekleidung bietet das Unternehmen auch eine kleine Stilkunde, welche den Einkauf erleichtern soll.

Das Angebot von Menlook im Überblick:

• Exklusive Mode für Männer
• Namhafte Designermarken
• Stilberatung für Männer
• 30 Tage Rückgaberecht
• Kostenloser Versand ab einem Einkaufswert von 99 Euro

Der Auftritt im Internet: teilweise unübersichtlich

Der Webauftritt ist im typischen Design der Modebranche erstellt. Viele Bilder, große Schrift, auffällige Werbung – da kann man einfach nicht anders als hinschauen. Der Onlineshop kann in verschiedenen Sprachen und Währungen erreicht werden. Die Links zu wichtigen Infos gibt es im Fußbereich, der obere Bereich der Startseite ist dem Menü und der Werbung vorbehalten. Das kann schon verwirren. Da wäre weniger sicher mehr gewesen und hätte die Übersichtlichkeit verbessert. Das Menü ist sehr umfangreich, was der großen Produktpalette geschuldet ist. Angaben zum Kundenservice finden sich leider erst im Fußbereich. Beim Blättern durch die Website muss man auch feststellen, dass nicht alle Seiten in deutscher Sprache erstellt sind.

Die Produktpalette: pompös

Das Angebot ist grandios und lässt kaum etwas vermissen. Frische, männliche Mode, die den eigenen Stil vorteilhaft unterstreicht, ist im Angebot. Und dabei wurde nicht nur an Anzug und Hemd gedacht, sondern auch an Schuhe, Accessoires und vieles mehr. Das Angebot reicht von Klassikern bis zum neusten Modeschrei. Zahlreiche Designer sind im Angebot zu denen auch Armani, Lacoste und Lauren gehören. Aber auch sportliche Marken wie adidas und Nike führt der Onlineshop. Außerdem führt Menlook die Exklusiv-Marke M.STUDIO, die in Paris ansässig ist und für einen zeitlosen und einfachen Stil mit Ausdruck bekannt ist. Für Männer findet sich bei Menlook ein echtes Einkaufsparadies.

Suchfunktion und Bestellvorgang: umfangreich aber einfach

Gesucht werden kann bis ins Detail. Über das Menü gelangt man unkompliziert zu den gewünschten Produkten. Vor dort aus kann gezielt gesucht werden. Dazu müssen nur die Suchkriterien festgelegt werden. Neben Farbe und Material kann auch der Preis, der Rabatt, die Marke und vieles mehr bestimmt werden. Für die Bestellung ist die Erstellung eines eigenen Kundenkontos Pflicht. Ohne das Konto kann keine Bestellung ausgeführt werden.

Der Kundenservice: sehr gut

Der Kundenservice ist vielfältig und umfangreich. Von der Telefon-Hotline über FAQs bis zum 30-Tage-Rückgaberecht, hier wurde an fast alles gedacht. Über die neusten Angebote wird man per Newsletter informiert, die Wunschliste sammelt zukünftige Produkte und der Fashion Guide führt den Herren durch die Modewelt. Sollten bei all den Angeboten immer noch Fragen offenbleiben, ist der Kundenservice um eine zuvorkommende und lösungsorientierte Beratung bemüht.

Zahlung und Lieferung: 100% Sicherheit

Menlook wirbt mit „100% sichere Bezahlung“. Zur Auswahl stehen Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung und GiroPay. Bei allen Transaktionen wirbt das Unternehmen mit 100% Sicherheit. Das ist für viele Kunden ein wichtiges Kriterium. Die Lieferung erfolgt schnell und zu günstigen Versandkosten. Ab einem Bestellwert von 99 Euro entfallen die Versandkosten. Sofern das gewünschte Produkt vorrätig ist, dauert der Versand gerade mal drei bis vier Werktage beim Standardversand.

Gutscheine und Rabatte: vielfältig

Sonderangebote, Rabatte, Gutscheine, Schlussverkäufe – bei Menlook können Kunden immer sparen. Dank des großzügigen Angebotes an Rabatten und Gutscheinen, die es auch auf Gutscheinportalen gibt, werden die Designer-Klamotten günstiger und erschwinglich.

Rücksendungen: großzügig

Mit dem 30 Tage Umtauschrecht hebt sich der Onlineshop von Menlook aus den vielen Modeshops noch mal hervor. Innerhalb von 30 Tagen können Kunden Artikel, die nicht gefallen oder in der falschen Größe bestellt wurden, umgetauscht werden. Wer nicht das passende Produkt findet, kann sich über den Rechnungsbetrag einen Gutschein ausstellen lassen, der zu einem späteren Zeitpunkt eingelöst werden kann. Möchten Kunden den Beitrag zurückerstattet haben, gilt ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Da hat sich Menlook etwas einfallen lassen, um Kunden entgegen zu kommen.

Fazit

Ein unglaubliches großes Sortiment an Herrenbekleidung lockt Männer in den Shop. Das Angebot ist einfach grandios und vielfältig. Wer sich von der überfüllten Startseite nicht beeindrucken lässt, findet relativ schnell zu den gewünschten Produkten und kann dort über einen Konfigurator schnell sein Lieblingsprodukt finden. Leider sind nicht alle Seiten der Website auf Deutsch zu erreichen. Das schränkt die Funktionalität der Website ein. Großzügig werden die Themen Kundenservice und Rückgaberecht gehandhabt. Menlook versucht Kundenwünschen entgegen zukommen und den Einkauf zu erleichtern. Die Versandkosten sind günstig, die Zahlungsarten mannigfaltig und der Telefon-Hotline gut erreichbar. Trotz einiger kleiner Mängel erhält Menlook im Test von Erfahrungen.com die Note sehr gut.