lizaa.de Erfahrungen & Bewertungen 2024

lizaa.de im Test - Note: Sehr gut

Junge Mode, aktuelle Trends und taufrische Outfits gehören in das Leistungsportfolio von lizaa.de - einen der femininen Young Fashion Stores dieser Zeit. Sie haben die Gelegenheit, sich in dem reichhaltigen Repertoire von Kopf bis Fuß einzukleiden und ein atemberaubendes Outfit zu einem günstigen Preis zusammenzustellen. Gerade die angesagten Marken, wie JUMEX, Just Lili und Kayla, sprechen für die hochwertige Qualität jedes Kleidungsstücks. Unter dem Serviceabschnitt Shop in Style zieht lizaa.de seine Kunden an und verrät die aktuellen Modetrends des Jahres. Mit diesem Leistungsangebot übersteigt lizaa.de den aktuellen Standard der meisten Onlineshops. Wir werden herausfinden, ob sich dieser hohe Anspruch in jedem Bereich durchsetzen kann.

Der Service im Überblick:

• Junge Kollektionen außerhalb des Standards
• Storefinder und Einkaufsberater
• Shop by Outfit – individuelles Einkaufserlebnis

Modern und jugendlich: Die Webseite von lizaa.de

Das angesagte Repertoire spiegelt sich auch in der Website und der Gestaltung des Shopsystems wieder. Die Zielgruppe ist klar weiblich definiert. So unterscheidet das Hauptmenü zwischen Damenbekleidung, Damenschuhe, Accessoires, Neuheiten und Sale. Von Kopf bis Fuß einkleiden - dies bedeutet bei lizaa.de Hosen, Jeans, Röcke, Kleider, Jacken, Pullover, Shirts, Tops und Blusen einzukaufen. Die Kleidungsstücke sind von hochwertiger Qualität und entsprechen den neuesten Standards der Modebranche.

lizaa.de zieht Sie an: Bestellung und Suche

Der Shop spricht nicht nur modebewusste Fashion Victims an, sondern vor allen Dingen unsicheren Kundinnen beim Einkauf und der Auswahl der passenden Kleidung. Sie denken, ein Onlineshop wird der persönlichen Beratung eines Modegeschäfts vor Ort nicht gerecht? Dann wird lizaa.de Sie eines Besseren belehren. Wählen Sie dem Menüreiter Shop In Style - auf diesem Weg begleitet Sie das Shopsystem bei der Auswahl der passenden Kleidung. Die modischen Outfits werden je nach Saison und Jahreszeit unterschieden. Jeder Look lässt sich mit einem Klick auswählen und beinhaltet Schuhe und Accessoires passend zum Oberteil oder zur Jacke. Unter jedem Outfit haben die Besteller die Chance, eigene Kommentare und Bewertungen zu hinterlassen. lizaa.de erhebt das Shoppingerlebnis über diese Funktion auf eine neue Ebene und setzt sich mit seinen Bestellern auseinander. Helfen Sie sich gegenseitig und bewerten die aktuellen Kleidungsstücke.

Vor Ort: Stores und Einkaufsberater

Auch lizaa.de verzichtet nicht auf Geschäfte und Boutiquen in direkter Nähe zu seinen Kunden. Im gleichnamigen Bereich stehen ein Suchfilter und eine Deutschlandkarte zu Ihrer Verfügung. Geben Sie im oberen Bereich Ihren Wohnort und die gewünschte Entfernung des lizaa.de Stores ein. Das System wird alle verfügbaren Ergebnisse für Sie heraussuchen. Zu jedem Ladengeschäft erhalten Sie die korrekte Adresse, E-Mail-Adresse, eine Routenberechnung, die Kontaktdaten sowie die dazugehörige Facebook-Seite. Eine Kontaktaufnahme gelingt auf diese Weise im Handumdrehen.

Persönlich: Kundenservice und Kontakt

Schon im Storebereich überzeugt lizaa.de mit einer kundenfreundlichen Kontaktaufnahme und Transparenz in der unternehmerischen Darstellung. Diese Orientierung setzt sich auch im Bereich Service durch. Sie haben Fragen zu einer Bestellung oder einem Produkt? Füllen Sie das Kontaktformular aus und geben Vorname, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachname sowie den Kommentar in das Formular ein. Dies erleichtert die Bearbeitung und beschleunigt eine passende Antwort. Darüber hinaus stehen Ihnen werktags von jeweils 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter der angegebenen Service-Hotline die Mitarbeiter von lizaa.de Rede und Antwort.

Ruckzuck: Lieferung und Zahlung

Sie sind mit der Lieferung nicht zufrieden oder haben die falsche Größe geordert? In diesem Fall ist es sinnvoll, bei der Rückgabe Kontakt zum Store aufzunehmen und ein diesbezügliches Kontaktformular auszufüllen. Man wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie haben innerhalb der gesetzten Frist die Möglichkeit, die Ware kostenlos an lizaa.de zurückzusenden. Darüber hinaus stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, wie zum Beispiel die Rechnung über Billsafe, die Zahlung per Kreditkarte oder das bequeme PayPal Verfahren.

Fazit

lizaa.de bietet auf einer klar strukturierten Webseite mehrere Möglichkeiten, das passende Outfit zusammenzustellen. Die Zielgruppe ist klar definiert: der jungen Fashion-Victims, die zu einem Schnäppchenpreis angesagte Modestücke shoppen möchten. Ob online oder vor Ort in einer der Filialen: Kunden-Service und Beratung wird bei lizaa.de groß geschrieben. Die Lieferungen nehmen nur wenige Tage in Anspruch und die Rückgabe eines Pakets kann innerhalb der festgesetzten Frist komplikationsfrei erfolgen. Bei Fragen verwenden Sie das Kontaktformular oder die Servicehotline. Darüber hinaus berechnet das Unternehmen keinerlei Versandkosten für eine Bestellung innerhalb von Deutschland. Dieses Entgegenkommen und die modische Beratung auf dem neuesten Stand bringt unsere Testredaktion zu einem sehr guten Testergebnis.