Im Onlineshop von Jeans-direct bestellen modebewusste Kunden die perfekt sitzende Jeans zusammen mit passender Oberbekleidung und trendigen Accessoires. Die angebotene Kleidung stammt von namhaften Herstellern wie Joop, H.I.S., Replay oder Wrangler. Das Angebot ist aufgrund verschiedener Schnitte, Formen und Farben vielfältig und Jeans-direct hält für jede Kundin und für jeden Kunden die passende Lieblingsjeans bereit. In den Kategorien: „Herren Sale“ und „Damen Sale“ kann der modebewusste Kunde beim Kauf seines neuen Outfits einiges sparen. Da die Kollektionen von Jeans-direct ständig aktualisiert werden, ist der Kunde hier immer mit der neusten Mode ausgestattet. Ein Newsletter informiert regelmäßig über interessante Rabatt- und Sonderaktionen des Shops.
Jeans sind die wandlungsfähigsten Kleidungsstücke, welche es gibt. Für alle Gelegenheiten und zu guten Preisen finden Kunden bei Jeans-direct ihre neue Lieblingshose. Das Bochumer Unternehmen hat das Sortiment sorgfältig zusammengestellt, es besteht aus einem „Who is who“ der wichtigsten Jeansmarken für Damen und Herren. Selbstverständlich stehen die Artikel in verschiedenen Schnitten und Passformen zur Auswahl. Dabei wurden die Preise sorgfältig kalkuliert und eine Abwicklung entwickelt, die nur als sehr kundenfreundlich bezeichnet werden kann. Zahlreiche Aktionen und ein immer gut ausgestatteter Salebereich sorgen für das eine oder andere Schnäppchen.
Wer auf die Startseite kommt, sieht sich zunächst einmal nur Jeans gegenüber. Es ist a nun auch ein Fachhandel für Jeans, möchte man denken. Wer nun aber auf die Hauptkategorien klickt, kann sehen, dass Jeans-direct noch einiges mehr zu bieten hat. Es befinden sich auch Hemden, T-Shirts, Pullis, Jacken und Accessoires wie etwa Gürtel mit im Angebot. Es kann in diesem Shop ein vollständiges Outfit zusammengestellt werden, das aus hochwertigen Markenartikeln besteht. Schade, dass dies nicht auf den ersten Blick ersichtlich wird.
Denkt man an Jeans, fallen einem sofort Marken wie Levi';s oder Wrangler ein. Diese Dauerbrenner im Bereich Jeansmode sind ebenso vertreten, wie andere große Namen, zum Beispiel Only oder auch Mustang. Außerdem finden Kunden noch Modelabels wie Tom Tailor, G-Star, Mustang, H.I.S, Cross, Replay, Duncan oder Scotch & Soda, um nur eine kleine Auswahl zu nennen. Jeansmode steht im klassischen blau, aber auch in vielen anderen modischen Farben zur Auswahl. Auch die verschiedenen Stoffbeschaffenheiten, wie etwa stone-washed, used oder andere stehen für Kunden bereit.
Jeansmode gilt als cool und lässig. Dieser Geist wurde auch in den Onlineshop übertragen. Gut aufgeteilte Hauptkategorien führen gezielt zum gewählten Bereich. Kunden können nach Artikeln, Marken oder Passform wählen. So kann jeder selbst entscheiden, ob er nur ein wenig stöbert, oder ganz gezielt nach einer bestimmten Hose suchen möchte. Die Formulare sind etwas nachbesserungswürdig, denn wenn man die Farbe wählt, springt die Größenauswahl beim Artikel wieder zurück. Gelungene und zahlreiche Bilder erlauben es, sich den gewählten Artikel aus mehreren Perspektiven zu betrachten, eine Bildschirmlupe zeigt auch die kleinen Details, die die neue Jeans besonders machen.
Auf den ersten Blick wirkt der Kundenservice auf der Seite etwas sparsam. So findet man zum Beispiel den sonst üblichen virtuellen Einkaufsberater für Jeanshosen hier nicht. Doch zeigt sich beim Anklicken einer Marke etwa, dass viele sinnvolle Filter helfen, dennoch schnell zum richtigen Angebot zu kommen. So können die Artikel nach Farben, Schnitt und Größen sortiert werden. Bei den Größen sollte auf W (Bundweite) und L (Beinlänge) geachtet werden. Die Angaben erfolgen üblicherweise in Inch, wobei ein Inch 2,5 cm entspricht. Für Fragen steht ein Kontaktformular zur Verfügung, das von jeder Seite im Portal aus angeklickt werden kann. Ebenfalls steht eine Telefonhotline bereit, für alle die sich lieber persönlich beraten lassen möchten.
Die Artikel können aus der Artikelbeschreibung heraus direkt in Größe und Farbe angepasst und per Klick in den Warenkorb gelegt werden. Es gibt auch die Möglichkeit, sich einzelne Artikel zu merken, diese landen dann auf dem Wunschzettel. Das ist gerade beim Modeeinkauf eine wichtige und erfreuliche Funktion. Wenn alles ausgewählt wurde, loggt sich der Kunde in sein persönliches Konto ein, kontrolliert die Bestellung und fährt mit der Auftragserteilung fort. Nach Auswahl der Zahlungs- und Versandart wird mit einem letzten Klick die Bestellung abgeschickt.
Zahlreiche Zahlungsmethoden, darunter sogar Amazon Payments (Zahlung über das Amazonkonto) machen den Einkauf zusätzlich bequem. Kunden können außerdem zahlen per Vorkasse, Sofortüberweisung, Kreditkarte, PayPal und auf Rechnung. Beim Kauf auf Rechnung kann Jeans-direct eine Bonitätsprüfung durchführen. Verschickt wird per DHL, DPD und Hermes, die Kosten für den Versand liegen zwischen 3,90 Euro und 4,90 Euro. Im Fall einer Retoure haben Kunden 30 Tage Zeit, die Ware zurück zugeben. Es sollte darauf geachtet werden, dass alle Etiketten dabei sind und dass eine kurze Notiz über den Rücksendegrund beiliegt. Am besten nehmen Kunden Kontakt mit dem Servicecenter auf, um die beste und schnellste Rückabwicklung oder den Umtausch zu organisieren.
Im Test erhält Jeans-direct die Bewertung „sehr gut“. Es handelt sich um einen kleinen, aber gut sortierten Onlineshop für Jeansmode, der Shopping auf den Punkt ermöglicht. Ein großer Sale-Bereich für Damen und Herren erlaubt es, die neue Lieblingsjeans zu beeindruckenden Rabatten zu kaufen. 30-Tage-Rückgaberecht, zahlreiche Zahlungsmethoden und sorgfältiger Datenschutz machen das Einkaufen einfach und sicher. Das Sortiment überrascht außerdem mit Oberbekleidung und Accessoires, sodass in diesem Shop alles zur Auswahl steht, was man für ein schickes Outfit braucht. Große Marken sind im Sortiment ebenso vertreten, wie die Klassiker. Ein gut organisierter Kundenservice sorgt für Zufriedenheit und schnelle Abwicklung.