imnou Erfahrungen & Bewertungen 2024

imnou im Test - Note: Gut

Wer exklusive Kindermode sucht, wird sicher im Onlineshop imnou genau das Richtige finden. Das Unternehmen sitzt in Balingen in Baden-Württemberg. Man kann sicherlich die Frage aufwerfen, inwiefern Boutiquekleidung für Kinder wirklich nötig ist, da sie schnell wachsen und dem kindlichen Alltag hochpreisige Kleidung nicht immer angemessen ist. Doch gibt es im Leben von Kindern immer wieder festliche Anlässe, die entsprechende Kleidung erfordern. Für solche Gelegenheiten ist ein Einkauf in diesem Shop sicher eine gute Idee. Achtung! Einige Browser melden beim Aufruf ein zweifelhaftes Zertifikat. Vermutlich wird die Seite dennoch sicher sein, doch garantiert werden kann dies nicht.

Das Angebot im Überblick

• Designerkleidung für Mädchen und Jungen
• kostenloser Versand
• Ware wird binnen 24 Stunden verschickt
• Kauf auf Rechnung möglich

Beeindruckend: das Sortiment

Auf den ersten Blick handelt es sich hier um einen Onlineshop für Kinderkleidung, wie jeden anderen. Auch hier finden Kunden Hosen, Röcke, Pullover, T-Shirts und Ähnliches für Kinder ab etwa 5 Jahren. Liest man jedoch die Marken im Sortiment von imnou, klingt das wie ein „Who is Who“ der angesagtesten Designer. Hier eine Auswahl. Im Programm sind: Diesel, Levi's, Twinset, Retour, Tumble n' Dry oder auch Woolston. Kunden finden modische Evergreens genauso wie die neuesten Kinderkollektionen der genannten Designer.

Folgerichtig: der Preis

Wer bei solchen Namen hohe Preise erwartet, wird vom Onlineshop nicht enttäuscht. Man kann hier für eine Kinderjeans ohne Weiteres annähernd 150 Euro ausgeben. Der Sale-Bereich bietet vergleichsweise günstige Angebote, doch ist auch hier er Begriff „günstig“ eher relativ zu sehen.

Gut: die Qualität

Hochwertige Stoffe, perfekte Passform und hervorragende Verarbeitung sind Mindestanforderungen an Designerkleidung. Diese werden bei den Artikeln im Sortiment von imnou erfüllt. Hochwertige Kleidung ist entsprechend langlebig und kann durchaus dem kleinen Geschwisterchen noch weitergegeben werden. Alle Applikationen sind gut angebracht, so dass sich Kunden nicht darüber ärgern müssen, dass nach zweimaligem Waschen die Aufnäher und Verzierungen sich lösen.

Unglücklich: der Internetauftritt

Auf den ersten Blick, nachdem man die Seite endlich offen hat, erscheint die Präsentation etwas kühl aber durchaus ansprechend. Jedoch müssen Interessenten damit rechnen, dass der Browser mit der Warnmeldung „nicht vertrauenswürdige Verbindung“ zunächst den Aufruf verweigert. Bei näherer Betrachtung zeigt sich, dass mindestens ein Zertifikat ungültig ist. Dies macht die Seite etwas unprofessionell, denn je nachdem, welches Zertifikat das ist, kann der Datentransfer nicht absolut sicher sein. Ob man bei einer derart exklusiven Shoppingseite als Ladebildchen wirklich ein zappelndes Monster braucht, ist Geschmackssache. Man hat fast den Eindruck, als wollten die Betreiber sicherlich Kunden mit exklusivem Geschmack und entsprechenden Geldbeutel vordergründig ansprechen, kamen dann aber beim Bau des Shops auf die Idee, dass man sich eigentlich auch an „normale“ Familien angedeihen sollte.

Einfach: die Abwicklung

Per Klick werden alle Artikel in den Warenkorb gelegt. Ist der Einkauf abgeschlossen, geht es über das persönliche Kundenkonto in den Kassenbereich. Auf diesem Weg tauchen erneut Warnmeldungen in einigen Browsern auf, dass ein unsicheres oder schadhaftes Zertifikat auf der Seite ist. Hier sollten Kunden am besten sofort zu Beginn eine Sicherheitsausnahmeregel für ganz imnou setzen, sonst kann diese wiederkehrende Warnung etwas enervierend sein. Nach Auswahl der Zahlungsmethode wird die Bestellung abgeschickt. Binnen 24 Stunden nach Zahlungseingang wird die Ware versandkostenfrei innerhalb Deutschlands verschickt. Für Retouren gelten die gesetzlichen Regelungen.

Kompetent: der Kundenservice

Neben einer Servicehotline steht ein Kontaktformular zur Verfügung. Auch der Hilfebereich auf der Website ist sehr ausführlich und anschaulich gestaltet. Er befindet sich jeweils immer ganz unten auf dem Frame und wandert durch die Seiten mit. Hier finden Kunden Größentabellen und Umrechnungshilfen, falls amerikanische oder australische Kleidergrößen im Angebot angegeben sind. Leider konnte die technische Frage, nach dem Zertifikat und was dies Konkret für die Sicherheit bedeutet, nicht beantwortet werden, jedoch wurde seitens imnou zugesichert, dass man diesen Fehler beheben wolle.

Fazit

Die Onlineboutique für Designer-Kinderkleidung imnou erhält im Test die Bewertung „Gut“. Ein erlesenes Angebot von sämtlichen angesagten Designern, toller Service und schnelle Abwicklung machen diesen Shop zu einer hervorragenden Adresse. Jedoch büßt er immens ein durch einen Fehler im Framework, welcher ein unsicheres Zertifikat zur Folge hat. Manche Browser rufen die Seite spontan gar nicht auf, sondern es muss die gängige Sicherheitsregelung nach unten korrigiert werden. Leider kann nicht sicher gesagt werden, welchen Einfluss dies auf den Datenschutz hat. Dieser technische Fehler kostet die sonst sehr gute Shoppingseite das „sehr gut“. Jedoch wurde versichert, man kümmere sich um den Defekt.