Ein wesentliches Merkmal der Tarifgestalt bei Gazprom Energy ist die Beschränkung auf jeweils nur ein Produkt sowohl im Geschäfts- als auch im Privatkundenbereich. Was der Angebotsvielfalt eine Absage erteilt, wirkt sich jedoch positiv auf die Übersichtlichkeit aus, so dass eine Gazprom Energy Kündigung simpel realisiert werden kann.
Egal ob Kunden einen Vertrag im Gewerbe- oder im Privattarif abgeschlossen haben, bei beiden Produkten besteht eine Einigkeit hinsichtlich der geltenden Gazprom Energy Kündigungsfrist: Sie beläuft sich auf 6 Wochen zum jeweiligen Ende der Mindestvertragslaufzeit. Im Privatkundentarif beträgt diese prinzipiell 1 Jahr, Geschäftskunden hingegen können zwischen 12, 24 und 36 Monaten wählen. Erfolgt keine termingerechte Kündigung, so verlängern sich alle genannten Tarifoptionen automatisch um weitere 12 Monate.
Jenseits der ordentlichen Kündigung unter Wahrung der genannten Fristen steht Gazprom Energy Kunden auch das Recht zu, ihren Vertrag außerordentlich zu beenden. Dies ist beispielsweise bei einer Geschäftsübernahme möglich. Außerdem beweist Gazprom Energy auch im Falle eines Umzugs des Kunden Kulanz und lässt eine Vertragsauflösung zu. Hierfür muss der Umzug rechtzeitig, spätestens jedoch 14 Tage nach erfolgtem Wohnortwechsel, bei Gazprom Energy angezeigt werden.
Sowohl Privat- als auch Geschäftskundentarife von Gazprom Energy können mit einer Frist von 6 Wochen zum jeweiligen Ende der Vertragslaufzeit gekündigt werden. Ein Sonderkündigungsrecht bleibt davon unberührt und wird beispielsweise bei Umzug des Kunden eingeräumt.
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