FairEnergie Erfahrungen & Bewertungen 2024

4,1 / 5 bei 
1.285 Bewertungen
FairEnergie Siegel

FairEnergie ist ein, in Reutlingen ansässiges Energieunternehmen und versorgt regionale und überregionale Kunden mit Strom, Wärme und Trinkwasser. Der Stadtwerkekonzern blickt dabei auf bereits mehr als 150 Jahre Branchen Know-how zurück und kann dadurch besonders transparent, und preismoderat arbeiten. Zur Auswahl stehen unterschiedlichste Tarife in allen Angebotssparten sowie weitere Services, die Kunden direkt über die Onlineplattform in Anspruch nehmen können. Auch Geschäftskunden und Individualkunden erhalten von FairEnergie ein transparentes und faires Preisangebot. Innerhalb des Webangebots finden sich noch zahlreiche Informationen rund um die Energie, die bei FairEnergie auch aus erneuerbaren Energien stammt.

Wie setzt sich die FairEnergie Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde FairEnergie mit 4,1 von 5 bewertet. Basierend auf 1.285 FairEnergie Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren FairEnergie Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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Testbericht Quellen

verivox.de
644 Bewertungen
check24.de
636 Bewertungen

FairEnergie im Test - Note: Sehr gut

Bei dem Energieanbieter FairEnergie handelt es sich um ein Tochterunternehmen der Stadtwerke Reutlingen und wurde im Jahr 2000 gegründet. Teilhaber mit 24,9%, ist zudem die EnBW Kommunale Beteiligungen GmbH. FairEnergie beliefert die Kunden mit Strom, Trinkwasser, Fernwärme und Gas, wobei sich das Angebot jedoch auf das Regionalgebiet bezieht. Hinzu kommen verschiedene Service-Leistungen und Förderprogramme, die das Unternehmen auszeichnen. Auch bei der innovativen Antriebstechnik redet FairEnergie mit und hält Kunden mit Erdgas und Elektro mobil. Mit verschiedenen Tarifrechnern macht es FairEnergie einfach, die Kosten zu vergleichen und über einen Wechsel nachzudenken.

Das Angebot richtet sich an

  • Privatkunden
  • Geschäftskunden
  • Kommunen
  • Individualkunden

Umfangreich: Produkte und Preise

FairEnergie bietet Interessenten die Möglichkeit, sich über die verschiedenen Produkte und deren Preise zu informieren. Per Tarifberater können sich Interessenten auf der Webseite des Unternehmens im Vorfeld und unverbindlich informieren. Angaben zu Größe des Haushalts, momentaner Verbrauch und andere Angaben sind notwendig, um ein Angebot zu erhalten.

Die Vergleichsmöglichkeiten

Auf der Webseite der FairEnergie besteht die Möglichkeit, die momentanen Kosten mit den Kosten bei FairEnergie zu vergleichen. Der Online-Vergleich ermöglicht dies ohne großen Aufwand, ganz gleich, ob man die Preise von Gas, Strom oder Trinkwasser vergleichen möchte.

Die Wechselmöglichkeiten

Wer sich die Leistungen von FairEnergie angeschaut hat und den Schritt gehen möchte, sich zukünftig von dem Unternehmen mit Energie versorgen zu lassen, kann dies online oder direkt vor Ort erledigen. Bei den Online-Wechselangeboten bietet das Unternehmen oftmals verschiedene Rabatte oder Boni, so dass hier nochmals einige Euro eingespart werden können. Der Wechsel zu FairEnergie erfolgt kostenlos und zudem garantiert das Unternehmen, bei einem Wechsel zu FairEnergie Versorgungsausfälle oder sonstige Engpässe zu vermeiden.

FairEnergie und die Sonderleistungen

Als Sonderleistungen bietet FairEnergie die Möglichkeit, die Verträge online über die Unternehmenswebseite abzuschließen. Gerade die Online-Vertragsabschlüsse versprechen gute Wechselboni. Wer sich für den Onlinetarif entscheidet, ist in punkto Laufzeit recht flexibel. Auch ein Wechselbonus von bis zu 100 Euro kann als besondere Leistung aufgeführt werden. Zudem können Interessierte über FairEnergie prüfen, ob ihr Gebäude für Fotovoltaik- oder Solarthermieanlagen geeignet sind. Unter der Rubrik "Service fürs Haus" bietet das Unternehmen beispielsweise einen Gasgeräte-Kundendienst oder die Prüfung von Gasinstallationen in Gebäude an.

Wichtig: die Preisgarantie

FairEnergie bietet bei den verschiedenen Verträgen eine eingeschränkte Preisgarantie, die in der Regel 12 Monate beläuft. Bei anderen Tarifen beschränkt sich die Preisgarantie bis zu einem bestimmten Datum, das auf der Unternehmenswebseite ersichtlich ist.

Vertragsgestaltung

Bei der Vertragsgestaltung bietet FairEnergie dem Kunden diverse Möglichkeiten. Zum einen kann der gesamte Vertrag online abgewickelt werden, wobei die Preisgarantie und ein attraktiver Wechselbonus die Entscheidung des Kunden erleichtern sollen. Bei der Vertragsübersicht sind die Angebote für Privatkunden und Geschäftskunden aufgeteilt und sehr gut ersichtlich.

Vereinfacht oftmals die Entscheidungsfindung: die Boni

Ob man nun den Anbieter für Strom, Trinkwasser oder Erdgas wechseln möchte, die Boni der Anbieter machen die eine oder andere Entscheidung leichter. Attraktive Wechselrabatte, dazu Preisgarantien und kalkulierbare Kosten und individuelle Planungen und Beratungen können den Wechsel zu FairEnergie beeinflussen. Selbst wenn man einen Vertrag mit FairEnergie abgeschlossen hat, gibt es zwischendurch auch Aktionen, die zeitlich befristet sind und mit denen man wiederum den einen oder anderen Euro einsparen kann.

Fazit

Als regionaler Energieanbieter kann FairEnergie überzeugen. Die klar strukturierte Webseite, die mit Tarifübersichten und attraktiven Angeboten einen guten Gesamteindruck vermittelt, wirkt seriös und ansprechend. Die Startseite enthält sozusagen alle Informationen und Möglichkeiten bereit, so dass man sich gleich gut zurechtfindet. Die Preisgarantie bei den einzelnen Verträgen und Tarifen gibt dem Interessenten oder auch Kunden eine gewisse Sicherheit, lässt sich entsprechend kalkulieren. Hinzu kommt, dass das Mutterunternehmen bereits seit vielen Jahren im Energiesektor Erfahrungen gesammelt hat, die auch FairEnergie zugutekommen. Der Tarifrechner und andere Services spielen ebenfalls eine Rolle, warum im Test FairEnergie die Testnote Sehr gut erhält. 

Ratgeber

FairEnergie: So gehen Sie bei einem Umzug vor

Kündigungsfristen FairEnergie-Verträgen werden in den einzelnen Tarifen angegeben. Im Falle eines Umzugs steht jedoch allen Kunden ein konformes Sonderkündigungsrecht zu. Fa...

Preise bei FairEnergie: Unterschiede bei den angebotenen Tarifen

FairEnergie stellt sich als ganzheitlicher Energieanbieter dar, der neben Wasser und Fernwärme auch die Erdgas- und Stromversorgung darbietet. Gerade im Stromsektor eröffnet si...

Erfahrungen mit FairEnergie

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Samstag, 6 März 2021
Ich habe in der Bewertung nur 2 Punkte gegeben und begründe dies gerne: Der Preis und die Vertragsgestaltung waren zu meiner Zufriedenheit, leider war es das aber auch. Nach Vertragsende erhielt ich die Schlussrechnung erst 4 Wochen später, das habe ich noch toleriert. Die Rückzahlung eines deutlichen Überschusses an mich musste mehrmals angemahnt werden, leider ohne Ergebnis. Erst nach Einschalten der Schlichtungsstelle/Energie wurde mir der offene Betrag nach gut 3 Monaten erstattet.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 4 April 2017
Die Kundenbetreuung ist sehr schlecht - die Mitarbeiter am Telefon sind unfreundlich, ungeduldig und konnten mir etliche wichtige Fragen nicht beantworten. Anstelle einer detaillierten, verständlichen Rechnung mit gewöhnlicher Zahlungsfrist habe ich gleich eine Vollstreckungsdrohung erhalten. Mein Anschreiben wurde ignoriert, ich habe bisher keine Antwort erhalten.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 20 Oktober 2014
Kürzlich habe ich mir die Mühe gemacht und sämtliche Energieversorger verglichen.Beim Stromkostenvergleich bin ich bei der Suche im Internet dann auf die Firma FairEnergie aufmerksam geworden. Bei einem ausführlichen Telefonat mit dem Kundenservice - die Mitarbeiterin hat sich richtig Zeit für meine Fragen genommen - wurden mir ein Angebot zugeschickt und nach meiner Untersschrift hat der Wechsel zu FairEnergie reibungslos und schnell geklappt. Schon nach 2 Tagen hatte ich das Bestätigungsschreiben im Briefkasten und sogar der leidige Papierkram bezüglich der Kündigung meines vorigen Anbieters wurde durch den Kundenservice von FairEnergie erledigt und ging ohne Komplikationen von statten. Noch vor Vertragsbeginn wurde Jemand zum Ablesen des Zählerstandes vorbei geschickt. Der Kundenservice per Telefon ist wirklich ausgezeichnet und sogar kostenlos. Das Preisniveau auch für Ökostrom ist im Vergleich mit anderen Anbietern absolut fair und ich kann die Angebote von FairEnergie nur weiterempfehlen. Bis jetzt läuft alles reibungslos und ich bin froh gewechselt zu haben, da schon meine erste Abrechnung deutlich günstiger war als bei meinem vorigen Anbieter.Es lohnt sich also wirklich zu Vergleichen - auch wenn es durch das viele Kleingedruckte nicht immer ganz einfach ist. Bei FairEnergie fühle ich mich sehr gut beraten und bestens versorgt. Für Preis und Service vergebe ich 5 Sterne. Vielen Dank!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Samstag, 17 Mai 2014
Gewechselt habe ich nur, weil ich zum Anbieter Vertrauen aufgebaut habe. Dieser Anbieter hat so viele Informationen auf seiner Webseite, weshalb ich auch dort war. Ich habe zwei Stunden lang gelesen, bis ich dachte, ich sollte einfach wechseln und dies dann auch gemacht hat. Hier gibt es die Preisgarantie und das ist schon viel wert. 4 Sterne gebe ich aber, weil man doch gebunden ist, was mir nicht wirklich gefällt, aber wohl so sein muss. Das sollten alle Anbieter noch unbedingt ändern, dann haben Sie mich für sich gewonnen. Aber das wird wohl noch was dauern. Für einen Anbieter mit Bindung ist die FairEnergie aber sehr gut. Ich spare so viel Geld im Jahr, das kann gar nicht besser sein. Wir sind sieben Personen und mit genügend Spartipps und den Wechsel sparen wir nun ca. 400 Euro im Jahr. Ich habe keine so große Familie, sondern eine WG in einem alten Haus meiner Eltern. Das macht viel Freude, aber die Stromkosten haben uns manchmal aufgefressen. Nun haben wir aber ein Mädel in der WG die mitdenkt und wegen der ich als Besitzer den Anbieter gewechselt habe. Das mache ich jetzt wohl jedes Jahr, denn das ist ja schon eine immense Einsparung.
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