Der Trachtendiscount Blauweiss aus Berlin bietet auf dirnloutlet.com die ganze Palette der beliebten Kleidungsstücke an. Ganz gleich, ob in Mini, Midi oder Lang, mit einem Dirndl macht Frau nicht nur auf dem Oktoberfest eine gute Figur. Auch auf Mottopartys oder zum Fasching sind Dirndl ein begehrtes Outfit für kesse und modebewusste Damen. Die Dirndl werden in den Größen 32 bis 50 angeboten. Wer sich unsicher im Hinblick auf die Größe ist, kann die telefonische Beratung von dirndloutlet.com nutzen. Alle Farben und Schnitte sind vorrätig. Die Artikel können problemlos umgetauscht werden. Größentabellen geben bei dirndloutlet.com zusätzlich Hilfestellung bei der Auswahl.
Günstige Trachtenmoden für Damen und Herren finden Kunden bei Dirndloutlet.com. Das in Berlin ansässige Unternehmen bietet Dirndl in verschiedenen Schnitten und Längen sowie Lederhosen und mehr zu sehr günstigen Preisen an. Seit 2012 am Markt, wirbt das Unternehmen vor allem mit Top-Preisen bei Komplettsets. Leider finden Kunden keinerlei Accessoires, auch Wäsche fehlt im Sortiment. Das Serviceangebot ist gut, doch läuft es nicht ganz reibungslos, wie sich aus Kundenrezessionen ableiten lässt. Es bleibt zu hoffen, dass die Macher hinter dem Shop diese kleinen aber ärgerlichen Fehler ausbügeln werden.
Besucher lesen auf der Seite im Angebot: Dirndl, Lederhosen, Schuhe. Und das ist auch schon alles, was Dirndloutlet.com anbietet. Accessoires wie Tücher, Schmuck oder Taschen fehlen vollständig. Ebenso die für den perfekten Sitz des Dirndls absolut notwendige Trachtenwäsche wie Balkon-BH oder Unterrock. Alle Dirndl werden als Komplettset angeboten. Das ist praktisch, wenn die Bestellung schnell gehen soll, aber auch wenig flexibel, wenn sich die Kundin zum Beispiel eine andere Bluse wünschen würde. Hier könnte nachgebessert werden.
Wer auf der Suche nach einem schicken Dirndl ist, wird bei der Komplettausstattung schnell ein paar Hundert Euro los. Bei Dirndloutlet.com sind die Preise sagenhaft niedrig, der Sale-Bereich bietet sogar noch einmal Rabatte an. Die zugesicherte Bestpreisgarantie wird fraglos genauestens eingehalten. Wer günstig Trachtenmode kaufen möchte, ist hier genau richtig. Trotz der niedrigen Preise stimmt die Qualität: Bei den Produkten sind durchweg hochwertige Materialien verarbeitet. Man kauft günstig ein aber keine Billigware.
Der Webauftritt wirkt professionell und ruhig. Alle Produkte verfügen über mehrere Bilder, in denen der Kunde das Stück aus mehreren Blickwinkeln und auch im Detail betrachten kann. Aussagekräftige Produktbeschreibungen sowie ausführlich Pflegehinweise runden die Präsentation der Artikel gelungen ab. Unterstützende Angebote wie eine Größentabelle, die bei jedem Dirndl und jeder Lederhose dabei ist, erleichtern den Einkauf und sorgen dafür, dass der Besucher nicht erst mühsam suchen muss. Leider fehlen Hinweise auf den Hersteller oder das Produktionsland.
Per Klick können direkt beim Produkt die Größen angewählt werden. Sollten sich die Preise ändern, springen diese direkt in der Produktbeschreibung um. Das ist sehr vorteilhaft und transparent für den Kunden. Das gewünschte Produkt wird per Klick in den Warenkorb gelegt, dann geht es weiter zur Kasse. Ein persönliches Kundenkonto erleichtert den weiteren Ablauf und bietet noch zusätzliche Serviceleistungen. Rechnungs- und Lieferadresse werden angegeben, die Zahlungsmethode gewählt und schließlich mit einem letzten Klick kostenpflichtig bestellt.
Bei Dirndloutlet.com können Kunden mit ihrem Amazonkonto bezahlen, per Überweisung, Vorkasse, PayPal und Kreditkarte. Alle Zahlungsabläufe sind sicher und verschlüsselt, sodass kein Grund zur Sorge um die Daten besteht. Nach Zahlungseingang wird die Ware verschickt. Lieder gehört der Onlineshop weder zu den Trusted Shops noch ist er „verifyed by Visa“. Diese beiden Qualitätszeichen sind beim Onlineshopping inzwischen äußerst wichtig. Das Fehlen derselben mag für den einen oder anderen Besucher ein Grund sein, lieber woanders einzukaufen.
Der Shop selbst sichert schnellen Versand zu, jedoch zeigt das Lesen der Rezessionen, dass dies nicht immer der Fall ist. Manche Kunden berichten, dass der Versand erst nach Androhung einer Stornierung erfolgte. Wieder andere berichten in der Tat von schnellem und zuverlässigem Versand. Man liest auch des Öfteren, dass trotz Größenangabe das Dirndl nicht passte. Leider erläutern die entsprechenden Kunden nicht, ob eine falsche Größe verschickt wurde oder die Größen einfach nicht den Standards entsprechen. Hier besteht viel Verbesserungsbedarf.
Dindloutlet bietet lediglich ein Kontaktformular an. Laut Kundenfeedback sind die Rücklaufzeiten bei Anfragen sehr schwankend. Zwischen innerhalb einer halben Stunde und erst nach der dritten Anfrage wurde reagiert, ist alles zu lesen. Im Falle des Umtauschs scheint der Service auch etwas zu „schwimmen“, hier wurde, trotz zugesicherter Geld-zurück-Garantie und eindeutiger Aufforderung durch den Kunden nur sehr zögerlich reagiert. Manche Kunden fanden es sehr ärgerlich, dass sie den Eindruck gewinnen mussten, das Team wolle zu einem Umtausch statt Rückerstattung überreden.
Dirndloutlet.com erhält im Test die Bewertung „befriedigend“. Der Onlineshop überzeugt mit einer sehr kundenfreundlichen Präsenz, flexiblen Zahlungsmethoden und unschlagbaren Preisen. Jedoch hapert es sehr am Service und an der Einhaltung von Garantien. So wurden etwa teils sehr lange Lieferzeiten bemängelt, gar, dass die Lieferung erst nach mehrfacher Aufforderung durch den Kunden erfolgte. Auch die Rückerstattung wurde schon mehrfach nur zögerlich abgewickelt. Erstaunlich ist, dass es auch gegenteilige Berichte gibt, es scheint, als hänge die Serviceleistung von der Tagesform des Shops ab. Hier besteht eindeutig Verbesserungspotential.