Der CINQUESTORE steht für stilvolle und modische Kleidung für Damen und Herren. Neben angesagten Outfits können im CINQUESTORE auch Taschen, Geldbörsen und Schlüsseletuis. In der Kategorie 9 to 5 können Damen und Herren Basics für das modische Outfit online shoppen und bestellen. Was den CINQUESTORE ausmacht, ist die Präsentation der Kleidungsstücke, einzigartiger Outfits und trendige Kombinationen verschiedener Kleidungsstücke.
Wer im CINQUESTORE online bestellt, kann bei Bezahlung per Vorkasse von einen Rabatt von 3% profitieren. Doch was ist, wenn die bestellte Ware nicht passt oder nicht gefällt?
Die CINQUE STORE Retoure muss über die Webseite des Unternehmens beantragt werden. Bestand die Bestellung aus mehreren Lieferungen, muss für jede einzelne Lieferung eine eigene CINQUE STORE Retoure beantragt werden. Für die Beantragung der Rücksendung an den Onlineversender müssen die oben genannten Daten erfasst werden. Danach erhält der Kunde die Retourenaufkleber, kann sie ausdrucken und auf das Paket kleben.
Sobald die Rücksendung bei CINQUE STORE angekommen und bearbeitet ist, erhält der Besteller sein im Vorfeld bezahltes Geld wieder zurück. Wird nur ein Teil der Bestellung zurückgesendet, trägt der CINQUESTORE die Kosten für die Retoure. Wird die Ware komplett retourniert, müssen die Kosten der CINQUE STORE Rücksendung vom Kunden getragen werden.